AliExpess обманывает своих клиентов! (часть 2)

Как и следовало ожидать. AliExpress превратился в мошеннический сайт, принимает, но не возвращает деньги!

Гарантия возврата на сайте AliExpress
Гарантия возврата на сайте AliExpress

7 марта 2022 г. была потеряна посылка, 8 марта одобрен спор по возврату заказа № 5016986403958466 и на текущий момент ни товар, ни деньги по спору не поступили.

AliExpess обманывает своих клиентов! (часть 2)

Ранее отправил более 10 обращений в чат Global и TMALL, и никакой конкретики, кроме шаблонной фразы: "У нас технические проблемы с возвратом".

Почему я в комментарии выше дал определение "Мошеннический сайт" торговой площадке AliExpress, только по причине, что они ведут себя соответственно. Когда прошло более 20 дней после открытия спора и на мое обращение в чат Global AliExpress, они попросили предоставить доказательства, что я не получил деньги на банковскую карту.

Запрос банковской выписки от AliExpress
Запрос банковской выписки от AliExpress

Я предоставил оператору в чат Global AliExpess необходимые банковские выписки с комментарием Сбербанка, что возврат денег по спору отсутствует на момент запроса. И зачем требовать данный запрос, когда AliExpress изначально не оформлял банковский возврат?!

Ответ Сбербанка по факту отсутствия возврата
Ответ Сбербанка по факту отсутствия возврата

Такие действия, иначе как "мошенническими" не назовешь!

В итоге: от представителей AliExpress нет конкретики в получении возврата или альтернативного оформление нового заказа на уже оплаченную сумму.

P. S. Пользователям торговой площадки AliExpress на 23 мая 2022 г. не было отправлено ни одного уведомления о том, чтобы они не переживали, что каждый клиент важен, и гарантировано получит товар, либо возврат денежных средств.

Если кто-то уже получил возврат с марта 2022 г. ответьте пожалуйста.

8 комментариев