Сколько денег теряет работодатель на ленивых сотрудниках

Каждый месяц вы выдаете сотрудникам зарплату за все рабочие часы. При этом вы не знаете, сколько времени они действительно тратят на выполнение задач.

Как показывает статистика сервиса мониторинга работы персонала ИНСАЙДЕР, во второй половине рабочего дня сотрудники постепенно теряют интерес к своим обязанностям, к 17 часам этот интерес испаряется полностью. Приоритетом становятся игры и посещение развлекательных сайтов. Это означает, что сотрудники отвлекаются, а продуктивность снижается.

Согласно данным ИНСАЙДЕР, более 10% сотрудников ежедневно в офисе тратят около двух часов на личные дела. В это время их работодатели теряют прибыль.

Например, средняя зарплата в компании — 40 000 рублей, значит, часовая ставка — около 230 рублей. Если сотрудник ежедневно проводит два часа в интернете, то работодатель каждый месяц тратит 10 000 рублей на оплату его прокрастинации.

Отметим, что в расчете не учитываются обязательные отчисления. Следовательно, можно только догадываться, какие убытки несет компания, в которой работают сотни сотрудников.

Перед тем как решить вопрос о потере прибыли, нужно выявить причины неэффективной работы персонала. К ним относится:

1. Неправильная организация труда. Продолжительность стандартного рабочего дня — 8 часов. Людям сложно все это время поддерживать продуктивность на одном уровне. Небольшие паузы позволяют сохранять качество труда. Работники могут делать разминку, выходить на свежий воздух и т.д. Такие перерывы особенно полезны для тех, кто проводит время в основном сидя. Сотрудникам нужна физическая активность, но они заполняют паузы по-другому, например, переписываются в мессенджерах, смотрят видео на YouTube и т.д. В результате накапливается усталость, что снижает продуктивность персонала. В таком режиме работы сотрудники теряют эффективность даже при высокой мотивации. Так что разрешите сотрудникам время от времени отвлекаться.

2. Отсутствие опыта и низкий уровень квалификации. Иногда в коллектив попадают сотрудники, которые не умеют правильно расставлять приоритеты или задействовать все необходимые ресурсы. Это характерно для крупных компаний, где руководству сложно контролировать весь персонал. Также сотрудники могут быть компетентными, выполнять задачи качественно, но долго. Либо проекты сдаются вовремя, но требуют нескольких доработок. При этом руководитель не может оценить сильные и слабые стороны подчиненных, ведь весь рабочий процесс остается «за кадром», что мешает принимать грамотные кадровые решения.

3. Склонность работников к прокрастинации. Это наиболее распространенная причина низкой продуктивности после недостаточной компетентности. Сотрудник может часами сидеть за ПК и заниматься чем угодно, кроме поставленных задач. Внешне он выглядит как добросовестный работник, но фактически получает деньги за прокрастинацию. В результате сотрудник не успевает решать задачи и срывает сроки.

Существуют и другие причины потери прибыли. Многие компании нерационально расходуют ресурсы, например, приобретают ненужное оборудование и ПО, которое не используется либо используется в личных целях. Сотрудники могут распечатывать посторонние документы на офисном принтере или устанавливать игры на ПК. Нужно знать, какие программы и инструменты требуются подчиненным, иначе вы будете покупать лишний софт, материалы и оборудование.

Найдите тех, кто занимается личными делами вместо работы, выясните причины этого и пересмотрите организацию труда.

Вычислить прокрастинаторов можно с помощью аттестации, тестирования, анонимного опроса и других методов, но лучше использовать специализированное ПО — системы мониторинга или учета рабочего времени.

Это программы, которые устанавливаются на ПК сотрудников и отслеживают всю их активность. Например, система ИНСАЙДЕР собирает информацию о загруженности и отвлечениях и представляет ее в виде подробных отчетов.

В чем заключается польза системы мониторинга:

1. Вы будете знать, чем занимаются сотрудники, сколько времени они работают, а сколько отдыхают.

2. Вы сможете выбирать то оборудование и ПО, которое действительно нужно компании.

3. Вы будете рационально распределять нагрузку между сотрудниками — снимать часть задач с тех, кто перерабатывает и отдавать их более свободным.

С помощью специальной программы вы перестанете терять деньги из-за прокрастинаторов или недостаточно опытных работников.

Данные мониторинга, конечно, нужно тщательно анализировать, чтобы делать правильные выводы. Обычно обнаруженные проблемы можно решить, но в отдельных случаях единственный выход — увольнение. Однако руководитель, который знает причину снижения эффективности, может избежать крайних мер и минимизировать издержки компании.

Задавайте вопросы и записывайтесь на консультацию с нашим специалистом.