Поиск работодателя мечты в текущих условиях
Главный актив любой компании — это люди. Как бы хорошо не была настроена автоматизация в компании, без эффективной работы команды сложно построить успешный бизнес. При этом сервисы поиска работы переполнены резюме и вакансиями.
Почему компании и сотрудники постоянно ищут друг друга? Почему существует текучка кадров и работники не задерживаются на одном месте, а продолжают поиски идеального работодателя?
Мы в Пинол постоянно мониторим рынок труда, чтобы привлекать в компанию «свежую кровь» — людей активных и работоспособных. Для этого мы автоматизировали процесс поиска кандидатов с помощью интеграции рекрутингового сервиса hh.ru и Битрикс24 (вот тут статья об этом: «Автоматизация HR-процессов. Стоит ли связываться с экспертами в HR?»).
Используя платформу Пинкит, мы постоянно получаем в нашу CRM новые отклики, чтобы формировать кадровый резерв. Но при всем огромном количестве откликов, очень тяжело найти толкового специалиста, который и хочет и умеет работать на результат.
Более 10 мы работаем исключительно в дистанционном формате. Наша команда не встречается друг с другом в офисе, но процесс выстроен так что, работая удаленно, никто не чувствует отрыва от коллектива и ребята постоянно находятся в связке и контакте друг с другом.
Эффективная выработка формируется там, где в задаче есть четкий чек-лист с пунктами из соответствующего регламента Базы Знаний. Исполнителю нужно двигаться по пунктам чек-листа, который в большинстве случаев формируется автоматически. Это позволяет последовательно выполнять все этапы задачи. Все предельно просто. Если человек не следует регламенту, то у него не складывается работа в компании.
Претенденты на вакансии проходят период адаптации, где они изучают наши регламенты (для этого мы создали и постоянно наращиваем Базу Знаний со всеми регламентами, инструкциями и обучающими материалами). Новый член команды сразу получает небольшие, но рабочие задачи. В процессе выполнения он может обращаться к той же Базе Знаний, к коллегам или к постановщику.
Ответственный по задаче, должен сам активно двигать процесс ее выполнения. Если вопрос зависает на ком-то из коллег, то задача исполнителя — активно пушить того, на ком завис процесс и добиться успешного завершения задачи. Требуются созвоны или внятная переписка в комментариях к задаче поскольку при командой выработке ребят из отдела маркетинга, продаж или внедрения всегда есть моменты, когда кому-то что-то не понятно. И тут либо есть желание дожимать задачи до получения результата в планируемый тайминг (функция дожима задачи в спринте), либо виноваты все вокруг и процессы фирмы...
Да, не всем такая модель подходит. Кто-то отваливается на этапе тестирования, кто-то — в процессе стажировки. Но есть те, кто вместо того, чтобы дожимать свои задачи, продолжают искать «компанию своей мечты» и их резюме снова прилетают нам в почту:
Яркий тому пример: вот ребята, которые двигались с Пинол и указали это в своем резюме. Почитать резюме — супер! Талантливые и толковые, все знают и умеют (веб-разработчик с опытом управления отелем). Причем, уровень запрашиваемой зарплаты вполне удовлетворяет тому, сколько он мог бы, эффективно работая, зарабатывать в Пинол.
Что не так? Думаете, проблема в компании? Мы не оценили людей? Все это ерунда! Не существует идеальной компании мечты. Просто нужно хотеть работать. Если чего-то не умеешь, но хочешь принести пользу, то велком, всегда научим и подскажем.
Вместо того чтобы тратить время на поиск работы мечты — работай! Мы видим, что процесс поиска компании своей мечты у таких резюме не прекращается, а период взаимодействия с брендом — все короче и короче. И дело тут вовсе не в работодателе — ребята, вы просто не хотите работать...
P.S. Вы знали, что публикуя вакансию на hh.ru, может идти такая отбивка в почту работодателю?