Провоз животных Турецкими авиалиниями: реальный опыт, правила, ответы на вопросы + чат владельцев животных

К перевозке принимаются кошки, собаки и домашние птицы. Провоз в салоне до 8 кг вместе с переноской, более – в багажном отделении. Запрещен провоз котят и собак менее 10 недель, кормящих животных. Не более 2-х переносок на одного пассажира, при этом только одна в салоне. Если животные и переноски крупные, то авиакомпания может сократить количество переносок на пассажира до одной.

В одной переноске могут находиться 2-е животных при условии, что им там свободно и общий вес не превышает нормы провоза в салоне. Для багажа максимальный вес животного, расположенного в одной переноске с другим животным не должен превышать 14 кг. для собак и 10 кг. для кошек. Также в одной переноске может быть до 3-х единокровных щенков/котят.

Перевозка антагонистов: кошек и собак, а также кошек и птиц – на борту одного воздушного судна не допускается. Собаки и птицы могут перевозиться в разных салонах либо в одном салоне, но на максимально возможном удалении друг от друга. Также учитываются пассажиры с документально подтвержденной аллергией.

Удобнее всего купить билеты и получить квоту на провоз в офисе Турецких авиалиний. Консультант посмотрит в системе, есть ли свободные места для животного на нужные вам даты.Будьте готовы сообщить данные о животном (порода, возраст), размеры переноски и общий вес с животным.Обратите внимание: в пиковые периоды ожидание в очереди в офис может занять до 5 часов.

Можно оформить по телефону. Может быть сложно дозвониться, лучше звонить рано утром или поздно вечером/ночью. Телефон 8 800 700 61 61, телефон из Турции +90 850 333 08 49.

В том случае, если компании необходимо будет время на проверку квот на определенном рейсе, возможно продление времени брони. По отзывам путешествующих в чате PetTrip, продление брони возможно на срок до 4-х суток.

В высокий сезон очередь на популярных маршрутах может быть до 1.5 месяцев. Поэтому приобретайте билет как можно раньше.

Это может быть электронное подтверждение или на бумаге (реже), если вы покупаете билеты в офисе. Иногда бывает и так, что авиакомпания не выдает никакого подтверждения.

В аэропорту при регистрации после взвешивания животного.

1. Овербукинг

По отзывам путешествующих в чате PetTrip, были замечены случаи, когда пассажирам при регистрации на рейс в аэропорту отказывали в провозе, так как количество зарегистрированных животных уже было максимальным. Что делать? Приходить на регистрацию в числе первых.

2. Может «слететь» бронь при изменении времени вылета

Что делать? Если вы получили уведомление об изменении времени вылета, уточните в авиакомпании, сохранилась ли бронь на животное. Удобно, если у вас есть подтверждение брони (в бумажном или электронном виде), но его Турецкие авиалинии выдают не всегда.

Это зависит от вашего маршрута: страна вылета и прибытия. Турецкие авиалинии отдельно не запрашивают титры.

Переноска для салона - 23 cm (height) x 30 cm (width) x 40 cm (length). В правилах указано обязательное наличие 3-х отверстий, но это не проверяют. Достаточно двух отверстий. Согласно требованиям Турецких авиалиний, переноска должна быть достаточно просторной для животного. Пример подходящей переноски на Озоне.

Турецкие авиалинии не поощряют перевозку в пластиковых переносках в салоне и могут попросить пересадить животное в гибкую переноску. В аэропорту Стамбула такую можно купить. Но лучше подобрать нужный вариант заранее.

По отзывам путешественников, экипаж турецких авиалиний отзывчивый. Могут даже сфотографировать животное в багажном отсеке. Переноска в багаже должны быть прочная, просторная, с винтами. Одна из самых популярных Skudo. Можно найти на Авито примерно за 2 500р. Можно снабдить переноску автоматической поилкой (иногда владельцы заправляют ее льдом для того, чтобы во время погрузки вода не расплескалась). На переноску необходимо прикрепить лейбл с основной информацией о животном. Заполнить помогут на регистрации.

По правилам – нельзя. Весь полет животное должно находиться в переноске под впереди стоящим креслом. Но по факту экипаж лоялен – можно аккуратно разместить животное на коленях, не тревожа соседей. Но на взлет и посадку попросят убрать в переноску.

Животных нельзя перевозить Турецкими авиалиниями в Великобританию, даже если это стыковочный пункт.

Для получения квоты для собаки на рейс в США может потребоваться разрешение от CDC на ввоз животного.

Действуют ограничения на провоз животных «опасных» пород.

Животные с брахицефальных пород (лхаса апсо, английский бульдог и другие) допускаются к провозу в салоне (до 8 кг с переноской).

Сайт Turkish Airlines

Правила перевозки животных

Цены на провоз животного меняются в зависимости от маршрута, вида перевозки и веса животного. От 8 евро/кг. в ручной клади, от 16 евро/кг. в багаже.

Помните, что до полета необходимо сделать прививки и документы на провоз животного.

Присоединяйтесь к чату PetTrip, если готовитесь к поездкам с животными!