Управление бизнесом на основе инструментов управления

Может ли один человек в компании выполнять все функции и достигать желаемых результатов?

Наверняка, если бизнес только в начале пути, то это правильный ответ - да, может и один человек, как правило, это сам владелец.

Но когда есть команда, и поставлены уже более оптимистичные цели, то одному справиться будет сложно. А для управления командой, нужны инструменты управления, иначе бизнес превращается в рабство для владельца.

Постоянное тушение пожаров, "безответственность" сотрудников, решение конфликтных ситуаций, владелец бизнеса в итоге "и жнец, и дуде игрец"

Я работаю с бизнесом уже более 6 лет, и могу сказать что есть инструменты управления, которые помогают избавить от хаоса. На самом деле, инструментов много, но расскажу об основных:

Под оцифровкой я понимаю, не только внедрение CRM, но внедрение финансовых и цифровых показателей. Ведь принимать решения в бизнесе, лучше на основе цифр, а не ощущений.

Конечно, необходимо также вести воронки маркетинга, и воронки продаж, для полного комплекта. Все это в совокупности, даст понимание - куда двигается ваша компания, какой доход, какие издержки, на какой показатель вы можете повлиять, чтобы повысить свою прибыль.

Это тот инструмент, без которого бизнес не сможет стать большим. Оргструктура может быть разной, я дам пример того варианта, с которым я и мои клиенты, в основном работаем

Какие проблемы решает этот инструмент:

1)Понятно кто за что, отвечает в компании

2)У каждого сотрудника, есть четкий ценный конечный продукт, который он должен дать компании

3)Легко внедрить систему быстрой коммуникации между сотрудниками, не задействуя руководителя

Очень важно не забыть про еженедельные статистики сотрудников, и подразделения. Ведь если на еженедельной основе, не отслеживать показатели, то в конце месяца результаты вас могут не устроить.

Статистики могут быть у сотрудников отдельно, и у каждого отдела в частности.

У сотрудников и руководителей должны появится, еженедельные планы в которых будут отображен задачи которые приведут их к повышению своих статистик. А также регулярные координации, на которых сотрудники могут обсуждать факт и план за период. Это очень важно для повышения отвественности сотрудников! Они должны сами находить решения, а не ждать от руководства.

Еще один важный инструмент. Как часто сотрудники наработавшие опыт и знания в вашей компании, уходят и забирают все знания и опыт с собой? Чтобы избегать этого, необходимо внедрить систему должностных инструкций, в которых подробно будет описано: Что должен делать сотрудник, и как он должен это выполнять.

Ну и заключающим элементом - является ФП (фин.планирование). Данный инструмент включает ответственность сотрудников на максимум, если конечно подключить их к данному процессу. Как же это работает? Руководители на еженедельной основе, встречаются и обсуждают валовый доход, и затраты которые необходимо понести в следующем периоде (благо цифры у нас уже ест, если вы внедрили оцифровку)

Далее руководители сообща, принимают решения: Где нужно сделать больше усилий, где возможно урезать "косты". Обычно это делает сам владелец, поэтому необходимо возложить это на плечи своих руководителей. Конечно, за владельцем остается принятие финального решения, но мы в случае внедрения этого инструмента, мы получаем конкретные решения от наших руководителей, и факты, на основе которых мы можем принимать точные решения

Конечно, есть еще инструменты для управления бизнеса, такие как Стратегическое управление, тактическое управление, но об этом позже) Давайте сначала разберемся с регулярным менеджментом.

Провожу первичные бесплатные консультации, где разбираем вашу ситуацию, и даю решения.

Телеграмм: t.me/@kirill250891

Сайт: http://easy-consalt.ru