Подделка Solgar на Яндекс.Маркет
Всем добрый день, заказаны были витамины Solgar "Кожа, ногти и волосы" на Яндекс.Маркет 4 сентября 2022 года (заказ 133746122). 8 сентября обратился в поддержку по вопросу проблем с качеством товара. На банке отсутствует срок годности, он просто стерт.
На других банках Solgar попробовали стереть и он вообще не стирается. Возникли обоснованные подозрения в качестве товара.
Продавцом товара выступил ИП "Чермоева Лейла Мерлуевна". При проверке по spark-interfax.ru становится понятно, что данное юридическое лицо не имеет права торговать БАДами вообще.
8 сентября 2022 года запросил через поддержку Яндекс.Маркет сертификат на данный товар и попросил прояснить, как на площадке подобный продавец торгует. По состоянию на 13 сентября ответ не получен, хотя обещали все сделать за 1-2 дня.
Норм тема для маркета, подделок там дофига и больше. Воевал с ними из за этого, стойте на своём и требуйте возврат денег.
В вашем случае они потребуют вернуть контрафакт продавцу, а потом потянут и мб вернут даже ваши деньги. Отправлять будете через DPD за их счёт.
В целом ситуация у меня была аналогичная, будьте терпеливы и настойчивы, правда на нашей стороне. А все эти мутные барыги на маркете давно должны улететь в перманентный бан, а не скрывать товар. Кто ему помешает потом выложить его по новой? Да и остальной товар обычно у них такой же, закупленный и разлитый в ближайшем подвале или у братьев китайцев.
На удивление Яндекс.Маркет решил вопрос в мою сторону - вернул деньги за товар и промокод на 1500 выдал. Зависит ли публикация статьи здесь или нет, я не могу сказать на 100%.
Я запросил сертификаты на товары , опасные на мой взгляд для здоровья (заподозрил подделку), ещё в августе озоне. Результата 0. Все в работе.
Запросил у продавца на озоне результата /0. Написал в wb 0. Написал продавцу в wb 0. 0 ответов месяцами .
На wb торгуют ликвидированные ИП,с заблокированными ФНС счетами. И норм.
ИП вообще без названий тоже все норм. Вместо ИП ИНН или ОГРН продавца /"be happy"
Я подобные товары беру только в аптеках либо у проверенных продавцов озон. Официальных.
Ибо откуда взяли товар ИП никому неизвестно.
Чаще всего из ближайшего подвала, разлитый/расфасованный спешно, либо у братьев китайцев. Так сам попался на полное гумно на Яндекс маркете.
Пора бы вводить уже ограничения на добавление товара связанного с косметикой и всякими витаминами, добавь сертификат - тогда и добавляй товар. Плюс контроль кто и что добавляет, не сложно выделить на это людей.
Так сразу всех барыг подделками может и не отсеют, но хоть часть из них столкнётся со сложностями и отвалятся.
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста ваш ID (первые 8 цифр заказа до тире). Мы проверим, почему решение вопроса так затянулось и постараемся помочь.
Добрый день. Ранее мы запросили документы, подтверждающие качество товаров. Два продавца не предоставили их, поэтому мы скрыли товары на сайте. По заказу 303 продавец прислал сертификат соответствия, который мы направили вам в чате.
апофеозом (или еще нет) говноуёбищности яндекса как такового стал редирект yandex.ru на нахер никому не нужный ёбаный "дзен".
всплывающее окно, на которое я не подписывался и не давал дозволения, прилагается.
установите, мол, яндекс браузер.
нахуй он мне обосрался, не поясняется.