Поддержка игнорирует запросы

Одним днем Авито решило мне предложить тариф на объявления за просмотры. До этого я всегда использовал 20 бесплатных размещений в месяц, здесь я думал, что будет абсолютно тоже самое, если ты хочешь выложить больше 20 объявлений, то плати, но только теперь за просмотры, а не фиксированную цену за объявление в месяц.

Но вышло совсем иначе. При смене тарифа абсолютно каждое объявление стало платным, требуя 1 рубль за каждый просмотр. Мне такое абсолютно не подходит, и я решил сменить тариф, но вот тут самое интересное) Чат поддержки Авито просто не работает, все твои сообщения бот перенаправляет на форму, запрос с которой отправляется в пустую. С момента отправления запроса прошло уже почти 5 дней. Первый запрос был отправлен 2 октября в 17 часов по МСК. Дальше я решил позвонить, но в поддержке по телефону меня просто продинамили и сказали, что нужно ждать ответ) В профиле же нигде нет выбора тарифа. Забавно, что мои объявления находятся в заморозке уже 5 суток, дальше идут нерабочие дни. Сколько мне еще ждать?

Профиль 33 884 958