Вернул процессор продавцу на Авито, а его профиль был удалён
Пару дней назад я заказал авито-доставку процессора 5950х с полированной крышкой из Москвы, цена была примерно такая же, как у конкурентов, также у продавца было около 15 отзывов с продажей разного железа, часть отзывов была после личных встреч.
Спустя какое-то время мне пришёл процессор, в ПВЗ я осмотрел его внешне, ничего подозрительного не обнаружил(потому что проц полированный).
Часов 5 собираю ПК(у меня mini-itx), после чего обнаруживаю, что проц-то не 5950x, а 3500 (разница в цене около 5-6 раз).
Пишу продавцу, он говорит, что по ошибке отправил 3 или 4 людям не те процессоры(далее 2 из них пишут негативный отзыв), сам предлагает возврат через авито-доставку, чтоб я выставил объявление и он выкупил его за полную стоимость.
Сделал объявление, продавец его оплатил и заказал.
Процессор приходит человеку в ПВЗ, он обещает его забрать в ближайшие пару дней, после чего я вижу следующее предупреждение: "Профиль вашего собеседника удалён. Ему больше нельзя написать сообщение."
Поддержка Авито мне не отвечает вообще ничего, хотя абсолютно вся переписка и договор о том, что процессор будет отправлен обратно к человеку велись в их чате. Теперь я даже понятия не имею, какие мои действия в данной ситуации и возможно ли вернуть средства.
ID удалённого юзера: aeb260b65e8f19969f3da873ca43f36e
Ниже на скриншотах есть отправка посылки.
Здравствуйте. Мы не блокировали профиль этого пользователя — он был удалён. Статус профиля участника сделки не влияет на статус заказа.
По нашей информации вы забрали заказ, который отправляли. Мы не можем оценить стоимость товара сами, поэтому при компенсации ориентируемся на цену, которая была указана в объявлении. Нам жаль, что вы попали в такую ситуацию.
В будущем при возникновении спорных ситуаций рекомендуем обращаться в службу поддержки. Мы подскажем, какие есть варианты решения и поможем сориентироваться.
Когда вы заказываете товар с доставкой, есть возможность его осмотреть и отказаться, если товар не соответствует заявленному в объявлении.
Какой смелый автор. Покупать процессор со стёртой маркировкой через Авито доставку. Такое нужно покупать только при личной встрече, с обязательной проверкой в ПК. Тем более с такой низкой ценой.
Я часто брал железо на Авито, но только у аккаунтов с большим количеством отзывов. Тут было всего штук 15, из которых по таким процам штук 5, наверное.
Сглупил, в моём городе было объявление за ту же стоимость, но человек мог продать только через неделю(у него 100 отзывов).
Всё-таки, делиднутый Райзен тяжеловато найти, как-то в голову даже не пришло, что это 3500 может быть. Мне ещё повезло, другому человеку 3100 пришёл.
Самое интересное - ему ничего сейчас не помешает забрать в ПВЗ заказ, подменить проц на ещё более убогий, а потом отказаться от получения.)
Соболезную, с ними страшно иметь дело. Мне как продавцу возвращали подмененный товар, ничего не смог доказать
удали акк непозорься