Мегафон.Не приходят sms в роуминге
Здравствуйте!
В компании "Мегафон" отказываются решить мою проблему: мне не приходят входящие смс в роуминге, в том числе от сервиса Госулуги, Сбербанка и прочих банков, а также входящие звонки. Я нахожусь в роуминге с 13.11.2022, и с этой даты вся входящая связь перекрыта.
Общение с технической поддержкой компании "Мегафон" к решению проблемы не привело. Всё, что операторы советовали, я выполняла, но после этого служба поддержки предлагала мне опять те же рекомендации.
Баланс на моей карте положительный, запрета на доставку смс нет, пробовала использовать сим карту в других телефонах, меняла сеть вручную. Проблема идет явно со стороны компании "Мегафон".
Заявление в Роскомнадзор написали 25.11.22. Со стороны Мегафона тишина.
8 комментариев