Подключение к проекту новых сотрудников: как правильно интегрировать сотрудника в команду
Готовый чек-лист от нашего Head of PM, который позволит вам безболезненно для команды, проекта, сотрудника провести включение нового участника в проект.
Мы часто сталкиваемся с ситуациями, когда на длительно существующий проект приходят новые сотрудники: для усиления команды, на замену прежнему сотруднику или по какой-то другой причине.
Для нас ввод новых сотрудников на проект был болезненным в силу разных обстоятельств: масса информации, на проекте свои процессы, технологии и прочие вводные данные.
Для себя мы поняли, что очень важно сотрудника грамотно, правильно в проект ввести, чтобы у сотрудника был нужный контекст проекта, понимание правил на данном проекте, понимание ожиданий от сотрудника.
Все это напрямую способствует комфортному погружению и дальнейшей работе сотрудника на проекте и, как следствие, успешной реализации проекта.
Итак:
- ты – менеджер проекта;
- ты ведешь проект с большой историей и богатым функционалом;
- в команду необходимо интегрировать нового сотрудника.
Задача:
- потратить минимум времени сотрудника на погружение в проект, дать максимум знаний о проекте.
Действуем!
Шаг 1. Убедись, что тимлид утвердил кандидатуру сотрудника на проект
Мы проводим ресурсное собрание совместно с тимлидами и планируем загрузку сотрудников на тех или иных проектах исключительно при их участии, чтобы быть уверенными – возможности специалиста соответствуют уровню сложности проекта.
Шаг 2. Убедись, сотрудник проинформирован о переключении на новый проект
Переключение сотрудника на новый проект не должно быть внезапным не для текущего проекта сотрудника, ни для самого сотрудника.
Следует заранее предупредить о плановом переключении сотрудника на проект всех причастных: важно, чтобы сотрудник закончил свою работу на текущем проекте.
Шаг 3. Запланируй встречу с сотрудником
Договорись об удобном времени встречи и добавь встречу в календарь.
Шаг 4. Заранее обеспечь сотруднику все необходимые доступы
К моменту вашей встречи сотруднику необходимо обеспечить необходимые доступы, а именно:
- репозиторий;
- техническая документация;
- техническое задание;
- дизайн;
- система управления проектами;
- тест-кейсы;
- и т. д.
Шаг 5. Провести продутивную встречу с сотрудником (one-to-one)
- Расскажи о продукте.
Кто целевая аудитория, какие цели и задачи, конкурентоспособность - Расскажи о клиенте.
Чем занимается, что для него важно. - Расскажи о правилах на проекте.
Время дейликов и где они проходят, рабочие часы, как отпрашиваться, как планируются задачи, как работаете с багами, какие правила коммуникации, какие чаты и все-все! - Озвучь свои ожидания.
Как реагировать в случае превышения трудозатрат, как действовать, если он видит другие способы решения задачи. - Расшарь экран, покажи имеющийся в продукте функционал.
- Расскажи, над каким функционалом команда работает сейчас.
- Расскажи, на решение какой задачи планируем подключать сотрудника.
- Покажи все ключевые артефакты проекта и расскажи, где их взять.
После встречи у сотрудника должно сложиться ощущение, что он давно является частью этого проекта.
Шаг 6. Представь нового разработчика команде
Познакомь сотрудника с командой, создай внутри команды доверительную обстановку.
Расскажи о том, какие задачи он будет решать. Кто из текущей команды какими задачами занимается (хорошо, если у тебя есть матрица ответственности).
Это общая синхронизация о задачах друг друга, чтобы знать, к кому по каким вопросам обращаться.
Шаг 7. Добавь сотрудника в нужные чаты
Все просто: во внутренний чат проекта, чат с техническими специалистами клиента (при наличии).
При добавлении сотрудника представь его команде, а команде – сотрудника. Это может быть небольшое welcome-письмо о сотруднике: с каким бэкграундом пришел и какие задачи на себя возьмет.
Шаг 8. Поставь задачу на изучение артефактов
Прежде чем дать сотруднику в работу задачи, необходимо выделить время на ознакомление с материалами проекта (техническое задание, дизайн, навигационные схемы, документация, код).
На изучение артефактов проекта необходимо завести задачу и приложить к ней все необходимые материалы.
Срок задачи на изучение артефактов определяется менеджером и тимлидом в зависимости от объема проекта и грейда присоединенного сотрудника.
Шаг 9. Собери обратную связь, ответь на вопросы
По итогу изучения артефактов сотрудником будет здорово созвониться и ответить на все его вопросы.
Только теперь сотрудник готов к тому, чтобы выполнять задачи в рамках проекта!
Онбординг на проекте необходим не только для новых сотрудников компании, но и для сотрудников, которые в компании работают давно, но пришли на новый для них проект
Подписывайтесь на канал в Telegram, где мы рассказываем о полезных рабочих инструментах, интересных кейсах и даём полезные рекомендации.
Нужна консультация по разработке мобильного приложения или веб-сервиса? Пишите на почту hello@mintmail.ru или в Telegram.
Ссылка на сайт: mintrocket.ru
Автор текста: Катя Ушкова
При первом заходу в офис сотруднику кидают под ноги полотенце.
Вроде все просто, но как часто об этих базовых действиях забывают! Спасибо за напоминание и статью :)
очень полезные советы, кстати
Новичку может помочь адаптироваться еще база знаний. Ее могут составлять руководители или команда даже в CRM