Delivery club доставит испорченные продукты за ваш счет

Вечером выходного дня сделал заказ в магазине "Пятерочка". Решил "заточить" пресервы (кто бы мог подумать, что придётся проветривать кухню?). Я пользовался агрегатором до покупки яндексом достаточно долго. За 3 года мне дважды привозили некачественные товары и delivery без вопросов возвращал мне средства. По первому же запросу в поддержку в течение пяти минут.

Как обстоят дела сейчас? Сервис отказывается возвращать средства. Я его не виню, по срокам товар не испорчен и готов к употреблению, а на условия хранения, которые повлекли за собой преждевременную порчу товара, наплевать. Суммы совсем небольшие, но отношение сервиса и магазина к пользователям как к скоту.

Потрачено:

  • 99 руб. - доставка
  • 39 руб. - "сервисный сбор"
  • 93 руб. - товар
  • ~40 мин. моего времени на ожидание товара для пополнения мусорного бака

Это был мой второй и последний заказ у этого магазина. В первом заказе был доставлен испорченный сыр (Зря я надеялся, что что-то будет изменено в последующих заказах)
Я предупреждаю, что тебя, читатель, "опрокинут" точно также. Воспользуйся другим сервисом.

Рубрика "Скриншоты"

Испорченный продукт
Испорченный продукт
Delivery club доставит испорченные продукты за ваш счет
Сотрудник поддержки ничего не может сделать.
Сотрудник поддержки ничего не может сделать.
11
5 комментариев

С точки зрения поддержки ведь реально нет причин по возврату. На фото то что протухло не видно. Очевидного факта что это правда нет. А вдруг вы так на халяву поесть хотели! Чем докажете что это не так?

Деливери больше не пользуюсь, сервис сдулся, можно забыть про него, в еде принесли просрочку, недавно, вернули быстро за нее деньги.

3