OneTwoTrip 10 месяцев не возвращает деньги

История стандартная, думаю, пересказывать ее нет смысла. Факт таков - компания деньги не вернула и поддержка перестала отвечать.

Номер заказа T06455497563

19.03.2022 билеты были аннулированы.

Последний раз я получила автоответ 27.10.2022:
Процедуры возврата билетов не всегда могут быть завершены оперативно, так как состоят из нескольких этапов, в том числе получения разрешения, регламента от перевозчика на оформление возврата. По заказу T06455497563 мы ожидаем регламент от авиакомпании по процедуре возврата с учетом действующих ограничений по работе платежных систем Visa/Mastercard для банковских карт, выпущенных в РФ.Наш сервис автоматизирован, вы будете получать уведомления на email, указанный в заказе, по мере изменения статуса обработки вашей заявки на возврат.

Вопрос: кто-нибудь знает, как забрать деньги у этих мошенников? @OneTwoTrip