Авито увидели признаки взлома и не хотят восстанавливать трех летний аккаунт
Решила сменить номер в своем аккаунте, функционал площадки это не запрещает, после смены номера аккаунт заблокировали за признаки взлома и пришло сообщение на почту чтобы я обратилась в тех поддержку, обратилась, все указала как было, проходят сутки , приходит ответ
Агент поддержки 07.02.2023, 19:00
Здравствуйте, Виктория.
Мы заметили признаки взлома вашего профиля, поэтому не можем восстановить доступ к нему.
Пожалуйста, зарегистрируйте новый аккаунт, чтобы продолжить работу с Авито. Мы рекомендуем придумать более надежный пароль длиной не менее 8 символов, которые включают в себя буквы и цифры.
Вы что смеетесь? зачем мне регистрировать новый аккаунт когда у меня был мой 3х летний , с продажами и отзывом 5 звезд, пройдена верификация по паспорту и биометрии, зачем мне сейчас голый аккаунт? это что я сама у себя его взламывала? моя то в чем вина ? это какой то абсурд решение такое типа или шаблонный ответ тех поддержки
Здравствуйте, Виктория. В вашем аккаунте были замечены признаки взлома. В таком случае мы не сможем восстановить доступ к профилю, так как в профиле недостаточно информации для того, чтобы мы смогли убедиться, что общаемся с его владельцем.
Вы можете зарегистрировать новый аккаунт, чтобы продолжить работу с Авито. Мы рекомендуем придумать более надежный пароль длиной не менее 8 символов, которые включают в себя буквы и цифры.
Здравствуйте, Виктория. Пожалуйста, напишите почту из вашего профиля нам в личные сообщения. Проверим, почему произошла блокировка в вашем случае и можно ли его восстановить.
написала
я уже читала этот шаблон на почте, какой смысл тоже самое отвечать? в общем читающие вы все видите сами. самая беспредельная площадка!
Виктория, вас разблокировали?