Можем искать идеального кандидата месяц или полгода

Как устроен ИТ-наём в Профи

Привет! Меня зовут Лена Пыхалова, отвечаю за наём в Профи. У нас нет массового найма айтишников, как в больших корпорациях, но есть отточенная годами система отбора, которая помогает усиливать команду и сохранять душевную корпоративную культуру. Поделюсь, как устроен наш наём: от публикации вакансии до принятия оффера, какие есть минусы и что про всё это говорят кандидаты.

В команде ИТ-найма четыре ресёчера и три рекрутера. Ресёчеры ищут резюме и договариваются с кандидатами о встрече, а рекрутеры проводят собеседования.

Всё начинается с большой работы руководителя команды, копирайтера и HR над описанием вакансии. Мы придумали свой формат, где сразу знакомим кандидата с руководителем и командой. Рассказываем, чем ребята занимаются, какие вызовы и боли есть сейчас, почему открыли вакансию и почему стоит откликнуться. Задачи новичка стараемся разбивать по времени: на ближайшие три месяца, на полгода и на год. Идеально, если по описанию вакансии кандидат может чётко представить работу у нас.

По откликам видим, что такой формат хорошо работает.

Мы верим, что эффективнее сначала провести интервью с руководителем команды, а уже потом с HR. Это помогает кандидату сразу разобраться, насколько ему подходит команда и задачи, а нам — отобрать людей с нужным уровнем профессиональных навыков.

Прошёл кандидат или нет и что будет дальше — ресёчер пишет в тот же или на следующий день, а иногда тимлид говорит прямо на интервью.

На следующем интервью рекрутер уже копает глубже: почему человек выбрал эту профессию, что ему нравится в ней, а что бесит, по каким критериям выбирает работу, что для него важно в работодателе, а на что смотрит в последнюю очередь.

Зачем это нужно

Такое глубокое интервью помогает нам понять, по каким принципам человек живёт и работает и насколько они совпадают с нашими. Это похоже на разговор по душам, который помогает лучше узнать друг друга и проверить, насколько круто мы сработаемся.

Последняя встреча — интервью с кем-то из топ-менеджмента (зависит от вакансии): СРО, HRD, СТО, продакт-директор или финансовый директор. Для технических специальностей это всегда СТО.

Зачем это нужно

Топ-менеджеры лучше всех могут рассказать кандидату о глобальных целях компании и поделиться видением, какую роль во всём этом будет играть кандидат, если решит к нам присоединиться. А ещё топ-менеджеры могут оценить не только насколько кандидату будет комфортно в Профи, но и насколько команда Профи будет счастлива работать с новичком.

О результатах интервью обычно сообщает ресёчер в тот же или на следующий день. Заодно просит кандидата поделиться контактами коллег с предыдущих мест работы, чтобы убедиться, что мы сделали правильные выводы после общения с человеком.

Мы стараемся провести все этапы за 2–4 дня. Если у кандидата уже есть несколько офферов и мы не хотим его терять, то можем уложиться в один день.

Когда мы наняли человека, то в конце его испытательного срока подводим итоги вместе со всеми участниками найма: тимлидом, рекрутерами и топ-менеджером. Разбираем, прошёл человек испытательный срок или нет, совпали ли наши ожидания с реальностью, правильно ли выстраивали процесс найма, что можно было делать по-другому, что стоит учесть в будущем.

Такой разбор помогает постоянно совершенствовать наём и не повторять ошибок.

Отбор помогает и нам, и кандидату узнать друг о друге все детали и принять взвешенное решение: хотим мы работать вместе или нет. Если хотим, то по-настоящему.

Сначала наш процесс не понимали, ведь не для каждой вакансии нужна «звезда». Где-то достаточно, чтобы человек просто приходил вовремя и закрывал задачи. Но со временем мы стали чаще слышать:

«Я чувствую, что окружён сильными людьми».

«Люди в Профи — чистое золото».

«Я работаю здесь всего пару недель, но ощущение, будто мы всю жизнь знакомы».

Ради таких результатов и отзывов мы и заморачиваемся.

Мы можем потратить месяц или полгода, чтобы найти классного кандидата. Но при этом средний срок жизни в компании — 3 года.

Время поиска идеального кандидата мы считаем инвестицией в команду и корпоративную культуру. Ведь культуру компании делают люди. Каких людей наймёшь, такая атмосфера и будет в команде.

Кстати, сейчас у нас открыто несколько вакансий:

Откликайтесь и присоединяйтесь :)