СберМегаМаркет потерял посылку

4 марта мной был сделан заказ номер 558954604 с приятными привлекающими ценами и кэшем от СберМегаМаркета. Дата доставки была назначена на 8 марта, свой "подарок" на праздник я до сих пор не получила. Статус заказа "Получена службой доставки" и на этом всё...новой даты нет, прошло 10 дней. На мои звонки на горячую линию и вопросы "где же мой заказ и когда ждать?" один оператор не знал что ответить, "ждите, создали обращение и будем разбираться' и жду уже долгое время. Второй оператор намекнул, что с посылкой могло что-то случиться по пути и также "ждите, но может и не дождётесь". Вот такой неприятный сервис от Сбера...#жалобасбермегамаркет