Альфа банк без вообще какого либо предупреждения втюхал страховок на почти 109000 рублей
Я подал заявку на рефинансирование кредита в альфа банк, для подтверждения заявки попросили приехать в отделение. 23.01.2023 примерно между 9 и 11 часами я пришел в отделение в Городе Бердск в офис по адресу Ленина 42. Рефинансирование мне одобрили, но как выяснилось недавно (спасибо интернету) мне в кредит еще вшили 4! страховки. МЕНЕДЖЕР МАЛЫШИНА АЛЕКСАНДРА СЕРГЕЕВНА ПРИ ОФОРМЛЕНИИ НИ СЛОВА НИ ПРОГОВОРИЛА О КАКИХ ТО СТРАХОВКАХ. Мало того, выясняется что и документы у меня отсутствуют и я попросту даже не знаю от чего я застрахован. При этом В единственном документе который мне пришел на почту видно только стоимость и названия.
это первая - Сумма платежа: 4889.74 руб. по договору F0CRBM10230120001046 от 23.01.2023 в пользу ООО «АльфаСтрахование-Жизнь». по программе «Страхование жизни и здоровья» НДС не облагается.
это вторая - Сумма платежа: 91614.34 руб. по договору L0302/541/00438202/1 от 23.01.2023 в пользу ООО «АльфаСтрахование-Жизнь». по программе «Страхование жизни и здоровья + Защита от потери работы» НДС не облагается
третья - Получатель АО "АЛЬФАСТРАХОВАНИЕ", ИНН 7713056834, счет Получателя 40701810901300000355, Банк Получателя АО "АЛЬФА-БАНК", БИК 044525593, к/с 30101810200000000593: Сумма платежа: 6000.00 руб. Назначение платежа: по договору F0CRBM10230120001046 от 23.01.2023 в пользу АО "АЛЬФАСТРАХОВАНИЕ" по программе «Хоть Потоп 12 мес Вариант 2» на срок 12 мес, полис № Z6922/367/AB001506/3, НДС не облагается
и четвертая - Сумма платежа: 6000.00 руб. Назначение платежа: по договору F0CRBM10230120001046 от 23.01.2023 в пользу ООО "АЛЬФАСТРАХОВАНИЕ - ЖИЗНЬ" по программе «Будь здоров! Вариант 1» на срок 12 мес, полис № L0302/542/F04854/3, НДС не облагается.
ПРИЧЕМ ПОСЛЕДНИЕ 2 СТРАХОВКИ ПО 6000Р ЕЩЕ И С ПРОЛОНГАЦИЕЙ КАЖДЫЙ ГОД.
Почитав в интернете отзывы в принципе о альфа банке я был мало сказать шокирован! оказывается они пихают эти страховки вообще везде куда можно, а у меня должен быть предоставлен для ознакомления пакет документов на все 4 страховки так как допустим страховка "хоть потоп" страхует недвижимость и там как минимум должен быть написан адрес что она страхует.
Альфа банк, я требую возврат всех страховых сумм, так как повторяю:
1) О каких либо страховках речь не шла при консультации.
2) Документы отсутствую вообще, я при желании не смог бы ни с чем ознакомится.
Александр, мы всё проверили.
К сожалению, вернуть страховки не получится. Возврат возможен только в течение 14 дней после оформления.
В офисе вам рассказали об условиях страхования, полной стоимости кредита и переплате. Если необходимы бумажные документы, можем выдать их в офисе в любой момент.
Перед оформлением кредита у вас есть возможность ознакомиться со всеми документами, в том числе и с договором страхования — в нём пишем, из чего состоит страховка и как от неё отказаться. Оформление кредита происходит только после ознакомления и подписания.
Понимаем, что вы рассчитывали на другой ответ, однако мы следуем условиям заключённого договора.
Это полный треш, с каждой новой историей все интереснее и интереснее. Я так понимаю скоро Альфа банк будет просто заключать кредит без участия человека и и денег он не увидит, но выплачивать его будет должен🤦