СберМегаМаркет продал подделку

Хочу поприветствовать всех тех, кто учавствует в этой "викторине" с огромным кэшбеком от СберМегаМаркет!

Я, как и большинство моих знакомых, да и вообще как большинство людей, решил под шумок воспользоваться шансом и обновить бытовую технику на сайте сбермегамаркет.ру

Опущу все подробности, благо мне баллы кэшбека начислялись как положено - в срок и в полном обьеме

И вот, когда драгоценный кэшбек был уже на счету аккаунта, я решил купить стайлер от дайсон для своей супруги, искользовав на тот момент максимально возможный их лимит в 80% от стоиомсти заказа.

Получив заказ, мы начали его распаковывать и проверять - все было ОК, только вот на насадках упаковка была повреждена, от чего был сделан вывод, что техника б/у. Однако больше никаких следов использования не было, да и нас особо не смущал факт бышвего использования (мало ли кому на зашло данное устройство).

Оригинальное устройство мы ниразу в руках не держали до этого, да и мысль о том, что утройство б/у и там могли что-либо замнеить, меня не покидала пару дней.

Все таки я решил плотнее заняться вопросом и начал изучать информацию в интернете, и вы не поверите, нашел ролик, подтверждающий неоригинальность стайлера. Попадание 100%, по всем показателям.

Потом была война со службой поддержки, ибо вернуть товар просто так было нельзя, да и я мог попасть на какую-нибудь статью за воровство (якобы покупал оригинал а сдал подделку)

Две недели я пытался урегулировать данный вопрос, и в конце концов служба поддержки сдалась (кстати продавец так и не ответил толком) и мне одобрили возврат.

Товар я отнес в отделение сбербанка 4 марта. Сегодня 15 апреля и я до сих пор как попрошайка пытаюсь вернуть свои бонусы. Поддержка кормит завтраками.

По какой-то причине мне в руки за 50000 руб попала китайская подделка за 3000 руб. Если бы не наша внимательность, мы бы так и пользовались подделкой. Продавцом был умный ритеил (я так понимаю это сам СММ). Вероятнее всего кто-то из покупателей ранее подменил устройство, но это уже не мои проблемы.

Отрицательный отзыв блокируют. Фоторгафии подделки имеются, но на другом устройстве. Будьте внимательны.

11
2 комментария

Здравствуйте. Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения номер вашего телефона или заказа. Проверим информацию.

Ответить

Полностью поддерживаю! История похожая. Прислали подделку, долго боролась. Плюнула. Мегамаркет просто стоял в сторонке и наблюдал за нашими прениями с продавцом, на мой вопрос именно к Мегамаркету, будут ли приняты меры- отмолчались. Отзыв негативный к товару со всеми фото и описанием- отклонили! Мошенники

Ответить