Авито продолжает блокировать людей

Re: Подтвердить профиль 389608779 писемСлужба поддержки Авито6 мая в 20:55##- Пожалуйста, пишите ваш комментарий выше этой линии. Обращение 38960877.

Мы просим загрузить фото паспорта, чтобы убедиться, что профилем управляет реальный человек. Ведь если профиль был создан для незаконных целей, у него не будет владельца — тот, кто создал этот аккаунт, не пришлёт свои данные.

Нам важна безопасность наших пользователей, поэтому мы используем такие серьезные методы проверки. Это необходимо, чтобы мы могли предоставлять качественный и безопасный сервис. Мы предупреждаем об этом в Условиях использования Авито (https://www.avito.ru/legal/rules/terms-of-use), с которыми вы согласились при регистрации профиля.

Когда мы убедимся, что у профиля ****sya@yandex.ru есть реальный владелец, то сможем его разблокировать.

Ваши данные будут в безопасности — мы принимаем все необходимые меры для их защиты. Также мы выполняем требования закона «О персональных данных» и нашей политики конфиденциальности: https://www.avito.ru/safety/personal/company

Другой способ для разблокировки предложить не можем.

Команда АвитоОценить нашу работуВы06.05.2023, 18:37Я прекрасно понимаю зачем вам это нужно, для того чтобы потом за бабки сливать информацию мошенникам и остальным заинтересованным людям. Именно по этой причине я вам не собираюсь присылать свои документы, чтобы их потом слили в сеть и другим третьим лицам. Я требую восстановить мой профиль и буду писать значит вам 150 раз, пока вы не восстановите, буду искать пути связаться с вашим начальством.06.05.2023, 17:58, "Служба поддержки Авито" < support@avito.ru>:Агент поддержки06.05.2023, 17:57

Когда вы регистрируетесь на Авито, вы соглашаетесь с условиями его использования https://support.avito.ru/articles/1971. Согласно им, мы можем попросить вас прислать фото документов или другие материалы, чтобы убедиться, что за профилем стоит реальный человек. Это необходимо, чтобы мы могли предоставлять качественный и безопасный сервис.

Сейчас нам нужно убедиться, что профиль принадлежит вам. Поэтому для подтверждения мы просим фото вашего паспорта. Но только вы решаете, отправлять его на проверку или нет.

После того как вы пришлете материалы и они пройдут проверку, мы сможем восстановить профиль.

Контакты руководителя дать не можем.

Вы06.05.2023, 16:56И свяжите меня с вашим начальством, дайте номер или почту куда позвонить, написать. И кто мне будет возмещать то что полдня моих объявлений нет в поиске и соответственно покупатели могли уже купить у меня что то.06.05.2023, 15:20, "Служба поддержки Авито" :Вы06.05.2023, 15:09Я ещё раз говорю, что активный ящик, который вы указываете ко мне не имеет никакого отношения, а заставлять меня присылать мои паспортные данные вы не имеете абсолютно никакого права, поэтому по хорошему верните мне мой профиль, привязанный к моему номеру:892031822806.05.2023, 14:59, "Служба поддержки Авито" :Агент поддержки06.05.2023, 14:55

Здравствуйте!

Мы заблокировали ваш профиль, так как вы публиковали объявления в одной категории с нескольких аккаунтов. Это нарушает правила нашего сервиса.

У вас остался активный профиль: ****rzhak@yandex.ru. Вы можете использовать его, чтобы заходить на Авито и публиковать объявления.

Если это не ваш аккаунт, вы можете восстановить другой — с почтой m.8usya@yandex.ru. Для этого понадобится пройти проверку:

В течение суток мы всё проверим — и вы снова сможете пользоваться аккаунтом.

Важно: пройти проверку по паспорту можно только 1 раз, для одного профиля. Если позже у вас будет заблокирован другой аккаунт, его уже нельзя будет восстановить.

Почему мы блокируем профили

Когда покупатели выбирают товары, они изучают профиль продавца: какие объявления он публикует, хороший ли у него рейтинг. Но если продавец создает несколько профилей, это мешает составить о нём представление и сделать выбор.

К тому же, если покупатель связывается по объявлениям разных продавцов и обнаруживает, что это один и тот же человек, у него подрывается доверие и к продавцу, и к самой площадке. Поэтому мы следим, чтобы пользователи не размещали объявления в одной категории с нескольких профилей.

Александр06.05.2023, 14:55Здравствуйте. Восстановите мой профиль.я никаких других объявлений и тем более с других аккаунтов и не подавал.А по поводу паспортных данных так не имеете права по закону их требовать.если человек сам их не предоставит. Или восстанавливаете по хорошему или я подам на вас в правоохранительные органы за попытку принуждения человека раскрывать свои личные данные и тем более ещё и видео требуете.Это уже личное. Жду восстановления моего профиля.

Авито никак не реагирует на мои письма и не собирается мне восстанавливать мой профиль. Я не собираюсь как обезьяна крутить головой в камеру и ещё показывать свой паспорт и имею на это право. Значит теперь без паспорта люди не могут пользоваться сайтом авито. Дожили до маразма. Может быть вам авито ещё и банковские карты сюда выложить ещё и с паролями?И что значит реальный человек?По вашему это робот все это время размещал объявление в своём профиле и сейчас сюда выложил переписку тоже робот?

Я по прежнему требую восстановить мой профиль без предъявления каких то паспортов.