Обман при получении кредита наличными в МТС Банке и мошеннические схемы АльфаСтрахование-Жизнь

02.02.2023 в приложении ПАО "МТС-Банка" решил я значит взять кредит наличными (договор № ПНН310347/810/23 от 02.02.2023 г.) на сумму 200 000 руб. на сроком 5 лет. Банк выдал сумму 278 000 рублей, из которых 78 000 это стоимость страховки ООО Альфа Страхование Жизнь.

СПОЙЛЕР : ООО Альфа Страхование Жизнь не относится не к АО Альфа-банк и уж тем более к представителям Альфа-Страхование.

Только вот нигде не было написано, что страховки будет две!(о чем я узнал гораздо позже по горячей линии). Документы мне не присылали никакие (потом аргументировав это тем, что они были отправлены мне не почту, которой не существует вовсе!) Все действия со стороны банка это отправка смс, по которой нужно подтвердить кодом операцию на оформление кредита. Каково было мое удивление, когда сумма кредита стала не 200 000 а 278 000 рублей ( т.е. страховка №2, как потом я выяснил, оказалась вшита в тело кредита). При посещении отделения ПАО "МТС-Банка", сотрудник сказала, что при полном досрочном погашении часть страховки (неиспользованной) вернется. А также, что бОльшую информацию даст ООО Альфа Страхование Жизнь, т.к. банк не имеет к ним никакого отношения. Так же ООО Альфа Страхование Жизнь в нашем городе не существует. По номеру телефона 8-800-333-84-48 после долгих ожиданий на линии и нажатия кнопок в тоновом режиме, тел берет сотрудник и начинает говорить, чтобы я отправил им в Москву запрос в письменном виде, чтобы мне прислали эти два договора страхования и ждать мне их минимум 30 дней КАРЛ!! После чего звонок завершается. Я стал добиваться в чате приложения ПАО "МТС-Банка" договор кредита. Как оказалось, было оформлено две страховки, как писал ранее об этом не было сказано нигде. И самой страховки с условиями страхования у меня естественно тоже нет! Первая страховка, относящаяся к кредиту на сумму 30 000 руб., вторая на сумму 48 000 руб., Первую страховку №1057898606 выплатили в размере 25 377 руб. 11 коп., 2 страховка №1057898607 на сумму 48 000 руб. якобы моя добровольная инициатива, которая не имеет отношения к кредиту и не подлежит возврату при полном досрочном погашении.

20.03.23, получается меньше чем за 1,5 месяца, я досрочно закрыл кредит. Навязанность второй страховки, лишении возможности для отказа от нее при заключении договора на кредит в приложении отсутствует. Наряду с этим вводят в заблуждение по поводу изменения процентной ставки. Страховка была привязана к кредитной ставке, банк обязан вернуть остаток по обеим страховкам!!!Пользовался кредитом меньше 1,5 месяцев ( с 02.02.23-20.03.23)Сумма кредита 200 000 тысяч руб., а погасил я 278 000 тыс. руб. (из которых по страховке вернули только часть 25 377 руб. 11 коп)

То есть меньше чем за 1,5 месяца переплата 78 000 тыс. руб.! Это что за условия микрозаймов такие?!Если бы ПАО "МТС-Банк" открыто предоставлял своим клиентам все условия, я бы конечно отказался от страховки ООО Альфа Страхование Жизнь при оформлении. Но им то это не выгодно, хотят на нас заработать денег.