AliPay: регистрация, вериф, оплата картой и не только

Спустя несколько недель вялотекущего боя с китайским гением готов делиться ценным опытом. Тут мы зарегаемся, верифнемся, привяжем нашу рабочую нормальную карту и потратим с нее деньги по человеческому курсу без менял. Или с менялами, если карты до сих пор нет.

Никогда бы не подумал, что может возникнуть столько сложностей при использовании тривиальной платежки. К сожалению, китайским специалистам удалось произвести абсолютно нелогичный продукт, аналогов которому по ряду причин причин не существует -- предлагается радоваться тому, что вообще разрешили использовать. Чем и займемся.
Для старта потребуются паспорт заграничный и приложение мобильное. По вкусу также требуется добавить либо карту заграничного банка, либо WebMoney, но об этом далее.

Вашим помощником здесь и далее будет Google Translate, умеющий переводить прямо с картинки. В приложении существует интерфейс для иностранцев на английском, но более чем в трети случаев клиент повстречает иероглифы.

Также стоит уточнить, что порядок действий и фактические кнопки могут отличаться от случая к случаю, поэтому я рекомендую сначала все изучить, а после этого уже действовать. Здесь требуется понять логику, а не тупо следовать гайду.

В принципе, не требуется тут чего-либо пояснять, скачиваем из удобного маркета AliPay и регистрируем аккаунт на свой номер телефона (российский, например) -- этот же номер в дальнейшем будет вашим номером счета и вообще вашим всем, поэтому на одноразовый и туристический (merhaba) мусор делать этого не рекомендуется. Как такового регионального фрода нет, поэтому к счету на российский номер привяжется карта чего угодно и получение юаней произойдет без эксцессов. На моем основном устройстве еще разблокирован загрузчик, стоит Magisk, но Alipay эти факты безразличны.

На приветственном экране приложения можно выбрать язык (голубая кнопка справа сверху, если система на английском -- приложение сразу будет на английском). Вход и регистрация -- по номеру телефона через СМС или мессенджер (в моем случае мусорили в WhatsApp).

Отдельно здесь требуется уточнить, что не нужно вообще никогда забывать свой шестизначный платежный пароль, так как для его восстановления, скорее всего, потребуется пройти несколько кругов ада.

Для продолжение требуется вериф. Вериф в AliPay не является чем-то простым, поскольку в моем случае он занял несколько дней и три загрузки разных фото паспорта. Для начала потребуется в приложении перейти в Me (третий пункт снизу) → Имя Фамилия (синий сверху) → Real-name Verification. Внутри этого пункта в ноги кинут три варианта: китайская карта (у нас ее нет), подтверждение паспорта через NFC (не работает нигде и никак) и фото. После выбора фото будет предложено сделать фото или загрузить фото: я рекомендую делать фото стандартным приложением камеры и далее его загружать из галереи. После нескольких попыток загрузки фото паспорта клиента, может быть, уведомят, что фото загружено, но не факт. В первом случае у меня просто пропал пункт верифа по фото, далее я каким-то образом попадал на экран «Review in progress. Please wait».

После загрузки паспорта ничего сделать особо и не получится, придется ждать чуда. Чуда придется ожидать неоднократно, поскольку одной загрузкой паспорта в моем случае дело не обошлось: сначала я попадал на страницу верифа, где просто пропал пункт загрузки фото; после того, как я попробовал все возможные комбинации, включая несколько других устройств, я плюнул на это все дело; через несколько дней мне пришло уведомление на китайском, где было сказано, что какой-то там вериф то ли удался, то ли не удался, но появился прогресс.

После этой новости было обнаружено, что в пункте Real-name Verification проставлен статус Verified, а внутри стал активен пункт Verification Photo. Вот в этот пункт я еще дважды в разное время запихал разные фото паспорта, и результатом данного действия стали следующие вещи: статус Verification Photo стал неизменно Uploaded, в Personal Information стал заполнен ID Expiry Date (там же я заполнил Occupation Type и Address, но не имею понятия, повлияло ли это на что-либо). Каждая попытка верифа сопровождается уведомлением на китайском.

По итогу успешно верифнутым аккаунтом можно считать то, что удовлетворяет следующим условиям:

Сразу нужно заметить, что российские карты не работают, включая олеговский юнионпэй, поэтому рекомендуется снарядить экспедицию в ближнее зарубежье, если по какой-то причине еще не.

Внутри приложения добавление карты можно совершить аж в трех местах: в разделе Balance, в Bank Cards и в любом интерфейсе оплаты. По сути, в любом из этих пунктов иностранная карта добавляется в общий список карт, пополнение счета AliPay с иностранной карты невозможно, равно как и отправка юаней китайцам (не проверял, но заявлено).

При добавлении карты в любом из интерфейсов сначала спросят номер, потом имя-фамилию, CVV и истечение. После успешного заполнения данных полей может произойти что-то одно: либо карта привяжется (у меня так было после первой загрузки паспорта и до последней), либо вы встретитесь с фродом (To protect your funds, Alipay has stopped the transaction due to a detected risk. Please try another bank card). Фрод обходится следующим образом: в разделе Me → Customer Center → Online Service → How to add overseas bank cards вы увидите (новое ранее не доступное) сообщение «Sorry, your current transaction is suspended out of security concern». После нажатия на View More будет предложено выбрать, наша карта или не наша, и внутри потребуется ее загрузить. Карта, конечно, наша, поэтому жмем, что карта наша, читаем, что надо ее отфоткать, а агенты проверят если не сегодня, то завтра. Совершаем нажатие на синее Click here, где внутри (не работает через VPN) выбираем в первом пункте первый вариант (номер телефона из аккаунта), вводим почту во второй и загружаем фото в последний. В случае физической карты с именем и фамилией я загрузил фото тупо карты, в случае с виртуалкой было загружено фото виртуалки прямо с экрана и рядом на том же фото паспорт с разворотом. В обоих случаях после нажатия китайской кнопки вас обрадуют, что скоро посмотрят, но отслеживание прогресса недоступно. На следующий день вам расскажут в СМС, что все хорошо и что можно платить.

Стоит уточнить, что такая процедура (добавление → фрод → саппорт → СМС → добавление) требуется для каждой карты, т. е. следующая добавленная карта точно так же вылетит на security concern, клиент получит уведомление, что он неблагонадежный, и дальше снова произойдет фотографирование. Тикет этот разрешает добавить именно эту карту, поэтому после СМС в интерфейсе добавления после очередного заполнения номера, имени, истечения и CVV вас порадует Success.

Если карты нет, то вас ожидает малоприятное общение с менялами, либо WebMoney. У вебмани есть exchanger.money, где можно поменять WMZ на AliPay по курсу около пяти с чем-то. Требуется понять, что сам по себе курс WMZ где-то на треть ниже USD, поэтому и курс WMZCNY будет ниже. У меня персональный аттестат (личный визит, стоит денег) вебмани есть давно, поэтому я не знаю, нужен ли там какой-то специальный вериф, но есть неотрицательная вероятность, что для перегона мелочи туда-сюда достаточно пройти что-то онлайн.

Для закидывания денег на счет Алипэй открывается exchanger.money, покупаются WMZ за рубли, продаются WMZ за AliPay. Для перечисления денег меняле потребуется ваш идентификатор AliPay, который можно найти в разделе Me → Имя Фамилия сверху → Profile Homepage → AliPay account и который является вашим номером телефона в виде 7-9xxxxxxxxx. После отправки китайских денежных единиц контрагентом можно обнаружить сообщение в сообщениях и деньги на счету, дальше нужно не забыть подтвердить, что деньги таки пришли.

Тут все примитивно: скорее всего, вас интересуют либо пойзон, либо таобао. Традиционно набираем необходимый хлам, стандартно вводим адрес посредника (либо выискивая похожие иероглифы, либо загоняя скриншоты в Google Translate для поиска нужных значений на латинице), в конце выбираем оплату AliPay и попадаем в приложение. В приложении можно выбрать либо баланс, либо карту, и оплата должна пройти. Если вдруг по какой-то причине оплата не прошла, то не нужно переживать: не закрывая окно курим в положенном месте 3-5 минут и нажимаем снова. В моем случае карта была добавлена между верифами паспорта и отображалась в интерфейсе, но при повторном добавлении улетала на фрод. Сама оплата на пойзоне с первого раза не прошла, но после того, как я куда-то нажал (попытался добавить карту снова, написал тикет, что ничего не работает), оплата прошла. Вообще, при оплате картой есть комиссия 3%, но у меня ее не было. О причинах не знаю.

На Таобао еще обнаружил интересный нюанс: если пытаться войти с основным акком с Алиэкспресса, то никакой заказ не пройдет, отправит в приложение, а приложение отправит делать вериф с паспортом в Алипэй. Если при этом же всем входить в Таобао через Алипэй, то все работает нормально и до верифа, и после. Оплачивать на Таобао я не пробовал, но работать должно.

Если вдруг случилось нечто, есть два последних варианта разрешения вопроса: написание тикета и звонок. Тикет можно написать после скриншота (после каждого скриншота в Алипэе появляется вопрос о том, случилось ли че, и можно прямо оттуда написать им, что все сломалось и что ничего не работает). Я написал один тикет, но ответа пока не получил, его можно обнаружить в Me → Шестеренка сверху → Help and Feedback → View feedback and complaint records. Альтернативным способом решения проблемы является звонок прямо в Алипэй: судя по комментариям онлайн, там можно пообщаться на английском и даже добиться каких-либо успехов. О наличии онлайн чата с живым человеком узнать не удалось.