Отвратительный сервис Сбермегамаркет
10.04.2023 заказала кровать в СММ за 23 599 и возврат баллов должен был быть16.720 р. Привезли заказ 14.04.2023. Не сразу обратила внимание, но статус заказа вместо «Получен» был «Отменен» после недели звонков и переписок, СММ исправил ошибку и прислал письмо, что баллы спасибо за заказ будут начислены. Но вот уже подходит к концу 2 месяц ожидания а баллы так и не начислили. Операторы открывают и по своему желанию закрывают обращения, каждый раз говорят ждите еще пару дней. Судя по всему ждать придется долго, а вот дождусь ли, это вопрос.
2 комментария