Дубайская «история любви» — переезд, стресс, одиночество и стартап как хэппиэнд

Привет! Есть такой закон вселенной: хорошее притягивает хорошее. На прошлой неделе вышло интервью с Иваном, благодаря которому я теперь мини-эксперт в дубайской недвижке.

Сегодня второе интервью. Его героиня Настя живет в ОАЭ 4 года, у неё свой книжный клуб, опыт стрессовых переездов и стартап, который появился из боли эмиграции. Мы поговорили с Настей о нервном напряжении и её проекте, узнали о лучшем способе найти комьюнити, если вокруг пустыня и никого знакомого. Бонусом рассказ о том, как её стартап может помочь экспатам не уехать обратно через месяц.

Мы решили не играть в Джимми Феллона или Дудя и немного изменили стиль интервью. Убрали вопросы и лишние буквы (но использовали их здесь) переформатировав классическое интервью в увлекательный рассказ от первого лица. От Насти.

Привет! Я Настя. И за свои два переезда я четко осознала одну вещь — мы не готовимся к релокации. Я переезжала два раза, сначала в Казахстан, а потом в Дубай. В первый переезд я думала, что всё знаю, и была радикально настроена. Оказалось, что я совершенно была к такому не готова. Дубай и второй переезд случился по-любви. Несмотря на предыдущий стресс, я не сделала никаких выводов и даже минимального домашнего задания перед переездом туда.

Не узнала заранее, чем живут и дышат люди, какая у них культура, как в новой стране нужно себя вести и как одеваться.

Могла ли я помочь себе и сделать переезд легче? Да, если бы прочитала перед эмиграцией про культуру страны, правила поведения и общения, и про опыт других людей. Однако, мои «грабли» дальше стали моим делом. Теперь я помогаю не совершать тех же ошибок другим людям с платформой movingo. Помогаю вести бизнес и платить налоги, рассказываю про визы и свободные экономические зоны, но обо всем по порядку.

К чему привела наивность? К набитым «шишкам» и к дополнительным проблемам, хотя переезд сам по себе — это тяжело. Принятие происходящего в новой реальности занимает какое-то время. И даже минимальная подготовка и понимание, чего ждать, здорово снизили бы градус стресса.

Например, много времени уходит на построение коммуникации на новом месте. Я до сих пор поражаюсь, насколько по-разному люди общаются, как часто мы друг друга не понимаем, даже говоря на одном языке. С этим я столкнулась в Казахстане, люди, выросшие там, но говорящие на русском языке — это люди с другим мышлением. Что тогда говорить про мультикультурную среду?

По-началу, я совершенно неправильно себя вела как эмигрант. Мне было сложно заводить отношения, находить новые хобби, искать салоны красоты и будущие любимые места.

Я была в шоке от того, насколько все вокруг другое, поэтому сидела дома и никуда не ходила. А когда начала выходить, то делала всё по старому алгоритму. Например, писала письма и разговаривала с клиентами так, как привыкла.

Сейчас я понимаю, что это было наивно и неправильно. И вижу, как мои ошибки делают недавно переехавшие люди. Одна из них — это запал кого-то тут чему-то научить. Только дело в том, что здесь уже умеют делать всё.

Первые впечатления от Дубая были непонятные. Никуда нельзя дойти пешком. И это с учетом того, что я год жила в типичном районе для новопереехавших Дубай Марина, и там было где гулять. Потом я столкнулась с неорганизованностью. Тут в порядке вещей переносить встречи и срывать договоренности.

«Искусственный фасад», за который город любят упрекать, отлично сочетается с огромным количеством интересных людей и масштабными культурными событиями. При этом всё самое интересное происходит за закрытыми дверями. Это не открытая тусовка, хорошие вещи тут нужно заслужить, чтобы знать где лучшие школы и достойные мероприятия. Нужно быть в комьюнити, а найти его нелегко. Однако, если постараться и войти в «клуб», то почти сразу офигеваешь насколько люди потрясающие.

Люди, которые едут в этот регион, обладают потрясающим складом ума. Они гибкие и готовы к этому, умеют с этим работать. Это будто превращает твой мозг в гипермозг!

Это коммуникация. Голосовые, которые тут записывают по поводу и без, с нулевым наполнением. Есть версия, что во всем виноват английский. Общение тут ведется на нём, а он для большинства второй язык, а значит легче сказать, чем пытаться формулировать мысли в письме.

Отношение ко времени. Тут могут забыть о встрече и отвечать в мессенджере раз в 100 лет. Чтобы вести дела, нужно бегать за людьми, и это напрягает. Здесь можно винить время, а точнее его ощущение, которое у многих отличается.

Как итог всему этому я решила превратить свои «набитые шишки» в бизнес. Итак, я живу в Дубае 4-е года и моя основная работа — это платформа movingo и консультации по культурной адаптации и локализации.

Пару лет я консультировала людей и бизнес по поводу ОАЭ, способам переезда, рассказывала о плюсах страны. Нужно уважать культуру своего нового дома, культивировать интерес к ней и изучать. Так постепенно и придет понимание того, как тут всё устроено. Эмираты отличаются дикой смесью национальностей, народов, бэкграундов и возрастов. Слева от тебя может стоять беженец, а справа миллионер.

В прошлом году количество заинтересованных в консультациях значительно увеличилось. Я стала проводить больше исследований и поняла, что юрисдикций, опций, программ и информации слишком много. А единого портала, куда ты, как эмигрант, может зайти и найти ответ, не существует.

Так и появилось movingo. Мне хотелось, чтобы платформы, многочисленные государственные органы, фризоны были в одном месте. Можно было получить ответ на свой вопрос, не потратив при этом тысячи долларов и сотни часов на консультантов. Которых еще надо найти. При этом не забыть про удобные фильтры. Чтобы компания могла выбрать подходящую юрисдикцию, а частное лицо сравнить визы, их преимущества и условия получения.

Есть мнение, и оно отчасти правильное, что рынок тут небольшой, и что Эмираты используют как прокладку между бизнесами, которые находятся в других юрисдикциях, для вывода денег. Так было долгое время.

Сейчас всё активно меняется. Фризоны меняют политику, чтобы привлекать реальные стартапы и инновации. Больше людей выбирают ОАЭ, как место для жизни, а не только для бизнеса. Некоторые устают от налогов в Европе, политических событий в своей стране и нестабильности. Причин масса. Последние 2 года Дубай развивается и растет, возможностей и инструментов становится только больше. Это ведь очень молодая страна!

Эмираты — окно на огромный рынок Саудовской Аравии. Возможно, в будущем там будет интереснее. Представляете, какие это перспективы человеку и бизнесу? Однако, чтобы оказаться там, нужно сначала оказаться здесь. Начать изучать местную инфраструктуру и привыкать к принятым тут порядкам.

Хочу, чтобы переезд стал понятным, простым и безболезненным. Человек приезжает, начинает гуглить информацию, сталкивается с разными статьями, спрашивает в чатах (и часто натыкается на кого-то недобросовестного), а после этого хаоса в голове, устает и уже никому не верит. Впоследствии, разочарование и отъезд обратно через месяц другой.

В 21 веке должна быть одна понятная платформа со всеми ссылками, законами, правилами. Прозрачная, открытая, с понятными фильтрами. Да, всего много, но это все унифицируется и укладывается в систему.

С этой идеей мы хотим выходить на рынок Саудовской Аравии. Мы нацелены на рынок стран Персидского Залива, но это если говорить глобально. Может мы станем платформой для релокации в различные юрисдикции, которые дружественны стартапам и талантам.

Конечно, планируем глобальный рост, расширение линейки продуктов. Сейчас мы открываем отдел налогового консультирования. Будем заниматься ведение бухгалтерии и отчетности. Тут с 1 июня вводится корпоративный налог, нашим клиентам нужно понимать, что это за зверь. Им нужен удобный сервис.

Сразу вспомнилась история развития компании Careem. Это приложение, которые начиналось как такси, а теперь это приложение для всего. Они так и позиционирует себя — the everything app. Это доставка еды и продуктов, сервис для заказа такси и аренды машины.

Их конкурентом был Uber, но чтобы отличиться, они сделали фокус на водителях. Их алгоритм давал им больше свободы и более комфортный график работы. Это один из самых известных и крупных кейсов в регионе.

Люблю наблюдать за тем, как люди привозят сюда что-то из своих культур и адаптируют это под местные реалии. Небольшие локальные бизнесы, кафе, бренды одежды с национальной привязкой и идентичностью. Их владельцы хотят привнести что-то своё сюда потому что город становится их новым домом. При этом они уважают и действуют по местным порядкам. Мне нравится магазин The Giving Movement. Они делают одежду из переработанного пластика, а процент от покупок переводят на благотворительность.

Мой книжный клуб пока на паузе. У меня есть силы на то, чтобы его организовывать, но не хватает энергии на его продвижение и маркетинг. Я хочу продолжать делать его и найти партнера, например, какую-то локацию, которой будет интересно его продвигать.

Мы проводили клуб в разных локациях — в антикварной лавке, в магазине винтажных книг и в предпринимательском хабе, в дубайской «силиконовой долине». Это было круто, мы собирались классной компанией, обсуждали уже прочитанные книги или что почитать на будущее, но поиски площадок и взаимодействие с ними отнимает много времени.

Клуб появился поскольку мне не хватало интеллектуального досуга. И я организовала его сама. Это суперский способ найти комьюнити, друзей и общение. Нужно быть готовым, что на такое мероприятие придут определенные люди. Аудитория будет отличаться от той, что ищет знакомства на яхте.

Мои 3 любимых места в Дубае — это:

• Кортъярд. Одно из очень старых оазисов в индустриальном районе, с зеленой аллеей, фонтанами, в арабском стиле с кафешкам, коворкингами и магазинами. она очень очень маленькая. но очень классная и душевная.

• Второе место — это то, где я живу. Это Аль Барари (Al Barari), самый зеленый район с огромным парком.

• Третье — DIFC, международный финансовый центр Дубая. Это небоскребный район с красивыми зданиями. Тут много галерей, лучшие рестораны и большое пространство, чтобы погулять. Приезжаю сюда зарядиться вайбом возможностей, который тут витает в воздухе

На досуге хожу в кино. Репертуар кинотеатров отличается от привычных нам. Я люблю Cinema Akil, тут показывают арт-хаус на всех языках мира, глубокие и сложные фильмы, то есть кино с другой стороны. Люблю заряжаться искусством в музеях и галереях — это помогает мозгу находить нестандартные пути. И, конечно, пляж. Какой же Дубай без пляжа.

Также тут много тех, кто занимается спортом, играет в теннис, кто-то в гольф. Кажется, так тут компенсируют невозможность ходьбы.

Хочу верить, что закон «притяжения хорошего к хорошему» будет работать и дальше, а поэтому я всегда рада новым героям. Если вам есть, что рассказать, то пишите мне в личку. Коллаборации — сила, давайте творить истории вместе.

Тут еще должен быть целый абзац остроумного текста, про то, что подписывайтесь на мои каналы в телеге, там про Барселону, Париж и Дубай, но мой внутренний редактор и читатель его удалил. Кому они будут интересны спросят в комментариях.

И наконец

Для тех, кому на новом месте пока не всё понятно или просто хочется больше узнать про бизнес в Дубае, у нас есть ссылка на бесплатную консультацию в movingo.