Сервис позволяет вести историю активностей по клиентам (проектам). Это не Trello, не Asana и не amocrm.
Вам любой аджайл трекинг тул подойдет. Создаете проект, добавляете эпики (клиенты), добавляете задачи к эпикам, а дальше хоть скопом выполняйте, хоть по очереди.
Пробовали, в том числе trello и другие, но это не так удобно.