Пару дней назад выпустил карту озон, как итог положил деньги на карту. Теперь я их не могу снять и перевести. В чате поддержки игнорируют и не отвечают.
А расскажите, зачем эта прослойка в виде озон-банка была вам нужна? Почему просто сразу не положить деньги на нужную карту, без промежуточного звена. В целом - озон предупреждает, что без подтверждения личности переводы и вывод денег недоступны.
Роман, здравствуйте. Снятие и перевод денег доступны только для Базового и Расширенного счёте. Подробнее о них, и как повысить лимиты, пишем здесь: https://ozon.ru/t/839GnLj. Уточните, пожалуйста, у вас трудности с повышением лимита или с выводом денег уже после повышения? А также будем благодарны, если поделитесь вашим ID (первые цифры любого заказа до тире). Мы всё проверим и постараемся помочь.
А расскажите, зачем эта прослойка в виде озон-банка была вам нужна? Почему просто сразу не положить деньги на нужную карту, без промежуточного звена. В целом - озон предупреждает, что без подтверждения личности переводы и вывод денег недоступны.
Если платить картой озон с 500р оплачивается 485р :) это же лютая экономия :)
В том то и сок. Что у меня все подтверждено, у меня есть их карта.
Роман, здравствуйте. Снятие и перевод денег доступны только для Базового и Расширенного счёте. Подробнее о них, и как повысить лимиты, пишем здесь: https://ozon.ru/t/839GnLj. Уточните, пожалуйста, у вас трудности с повышением лимита или с выводом денег уже после повышения? А также будем благодарны, если поделитесь вашим ID (первые цифры любого заказа до тире). Мы всё проверим и постараемся помочь.
Мне заблокировали счет, и попросили предоставить данные. Я все предоставил, но почему то мне все еще его не разблокировали.
51130587