Продвигаем услугу с высоким чеком через Marquiz Pages
Ко мне обратилась компания, которая помогает оформить ВНЖ в ОАЭ, резидентство в ЕС, а также визы О1 в США. Целевая аудитория: русскоговорящее население по всему миру.
Задача: Создать стабильный поток заявок на услугу получение визы О1.
География продаж: контекстная реклама — на РФ, таргетированная — ОАЭ, юго-восточная Азия.
Период кампании: январь-февраль 2023 года
В 2022 году я запускала для заказчика классический квиз со стартовой страницей для оформления вида на жительство ЕС через Румынию. Получили с квиза за месяц 44 заявки, конверсия квиза из открытия в заявку составила 3,4%. Трафик вели с контекстной рекламы. География показа рекламы — РФ.
Вместе с заказчиком мы поняли, что конечному клиенту важно получить больше информации, чем помещалось на стартовую страницу квиза. Было два варианта, как решить ситуацию — собрать лендинг отдельно или сделать его прямо внутри Marquiz. Идея собрать Marquiz Pages выглядела работоспособно, решили попробовать. Тем более, что Marquiz Pages сейчас бесплатный.
Не переходя в какой-то другой конструктор лендингов, я за час собрала Marquiz Pages и поставила на него квиз.
Поскольку на этот раз география кампании была шире — ОАЭ, юго-восточная Азия — добавили к инструментам продвижения таргетированную рекламу в Инстаграме* (сеть запрещена в РФ).
Здесь было важно дать больше информации пользователям перед прохождением квиза: показать готовые кейсы настоящих людей, которым удалось получить визу О–1, рассказать немного о преимуществах компании и самой визы. Только самое необходимое для первого знакомства.
Здесь же на лендинге сразу обозначили примерную стоимость услуги, чтобы отсеять нецелевых лидов. Если бы это был просто вопрос про бюджет в квизе, то на этом этапе нецелевые тоже могли бы уйти, но с МР мы сегментируем посетителей раньше.
Уже до квиза посетитель прогрет, он понимает преимущества и возможности, увидел свою боль и способ, как мы можем её решить. Поэтому следующий этап воронки, квиз, становится естественным продолжением пути пользователя.
Оффер квиза — это не просто «пройти тест», как заполнить анкету, но ещё и посмотреть, какие есть шансы получить визу О–1.
Я добавила общие вопросы — гражданство, возраст, вид деятельности, чтобы помочь отделу продаж отсеять нецелевых клиентов.
И уже два специфических вопроса: про профессиональное признание и были ли уже отказы в визе. Оба вопроса важны, так как они помогают сегментировать клиентов по разному уровню исходных данных.
Виза О1 — это виза талантов. Очень многие приходят без кейса, а компания помогает этот кейс создать: написать публикацию в топовое СМИ, организовать участие в жюри международных конференций или в программах на ТВ — всё, что может доказать, что человек талантлив в своей профессиональной области.
Если были отказы в визе, то это тоже фактор, который влияет на подготовительную работу компании и шансы на получение визы.
Каждому ответу на последние два вопроса начислялось определённое количество баллов, и в результатах, прямо на форме контактов посетитель видел, какие у него шансы на данный момент.
Взамен на контакт важно дать полезную информацию, чтобы у пользователя был больше повод оставить правильный номер телефона. И к моменту, когда нужно внести данные, человек уже понимает необходимость решения своей проблемы и охотнее ждёт обратную связь.
В таргетированной рекламе отрабатывали несколько гипотез, исходя из того, что важно для разных сегментов целевой аудитории.В контекстной рекламе использовали поисковый Яндекс Директ и РСЯ. На второй месяц продвижения удалось вручную настроить так, что стоимость клика (СРС) была меньше 10 рублей.Одно из целевых действий — посетитель должен увидеть страницу «Спасибо», то есть пройти квиз до конца и оставить заявку. Средняя стоимость СРА в феврале — получилась 240 рублей.
Когда мы вели трафик на получение паспорта ЕС (трафик на квиз со стартовой страницей), получили 44 заявки за 160 рублей. Конверсия квиза 3,4%.
При запуске трафика на Marquiz Pages по визе талантов О1 в США мы получили 206 заявок по 350 рублей. Конверсия квиза с Marquiz Pages из рекламного перехода в заявку — 6%.
Я не провожу прямое сравнение по кейсам, потому что это разные продукты. Один —6 тысяч евро, другой — от 12 тысяч евро. Рекламные кампании были запущены в разные периоды, на разную аудиторию, мы использовали разные каналы трафика, с разным бюджетом. Но очевидно, что в нише с высоким чеком, где потенциальному клиенту важно узнать больше об услуге, которая носит немассовый характер, лендинг Marquiz Pages работает лучше.
А цифры конверсии это подтверждают.
Хотите снизить стоимость лида и увеличить количество входящих заявок без увеличения расходов на рекламу? Чтобы получить пишите: