Авито- мошенники работают- где поддержка?

Добрый день! Если придать огласке историю- может команда Авито зашевелится?
Столкнулись с неприятной для нашей репутации ситуацией. С фейкового аккаунта ведется продажа услуг нашего отеля, конкретно номерного фонда. Создан похожий на нас аккаунт, где уже опубликованы (! то есть после модерации) объявления о номерах за N-сумму. Решили потестировать: на звонки данный индивид не отвечает, а вот на сообщения в чате- охотно. Высылаются липовое подтверждение бронирования и реквизиты для внесения предоплаты. Пономарев Илья Алексеевич- не стыдно вам? Авито- куда смотрим? Неоднократно пишем в техподдержку и получаем нелепые отписки. Примите меры!