Жалоба на авито

Заблокировали профиль аккаунт в авито

В авито уже довольно давно, покупаю и продаю, никаких претензий к авито с моей стороны, и никаких претензий в мой адрес со стороны клиентов, отзывы все почти с баллом 5,0, каждый раз оплачиваю все объявление. И вот 19.10.2023 где то 18:00 у меня выкидывает с профиля который привязан на мой личный номер и этот же номер зарегистрирован на мое имя и пищит "Мы просим загрузить фото паспорта или сделать видео" во первых я не хочу предоставлять личные данные, и меня вынуждают без спроса их выкладывать, хотя по закону № 572-ФЗ, а также п.3 ст. 13 ФЗ от 27.07.2006 N 152-ФЗ (ред. от 14.07.2022) "О персональных данных" предоставление биометрических персональных данных не может быть обязательным. и Авито оставляют меня без выбора, но даже предоставление их у меня не приняли и заблокировали с сообщением "Профиль заблокирован и восстановить его не получиться". хотя на счету авито еще остались деньги, полностью разочарован в Авито

11
5 комментариев

Здравствуйте, Ибрагим. Уточним информацию по блокировке вашего профиля. Вернёмся с ответом.

Реально подозрительные действия в данной ситуации только с вашей стороны, почти 40 положительных отзывов и все исключительно с баллами 5.0 и никаких претензия со стороны покупателей, оплата каждого объявление в полном размере, соответствие товара и детальное их описание, так же соответствие цен каждого из них, ваше наплевательское отношение на клиентов, поражает.
Бездоказательные обвинение и не имея никаких основание блокируете профиль, но и так же не хотите разобрать в данной ситуации, придумывая оправдание своей грубейшей не компетенции.
Хочу ещё раз сказать что все не законные требуемые в обязательно порядке с вашей стороны, т е мои персональные паспортные и биометрические данные вам отправлены, даже данные загран паспорта и водительские данные были вам отправлены, и даже после этого вы нагло заблокировали мой профиль в авито

1

Добрый день! Чем всё закончилось? Профиль разблокировали?

Здравствуйте! Профиль разблокировали