Потеря посылки Авито доставкой
Неоднократно пользуясь услугами авито доставки, и платя им немалую комиссию, которая выросла аж до 5% с продажи. Никак не ожидала подвоха. Отправила 3 октября Авито Почтой покупателю абсолютно новый комбинезон со всеми бирками, фирменной вешалкой, в идеальном состоянии. Через 3 дня заказ был доставлен. Покупатель неделю за заказом не приходил. Через неделю пришёл в пункт выдачи, но от посылки отказался, сославшись что по фото не смог оценить оттенок комбинезона. И им не подошёл цвет!
12 октября был осуществлён возврат посылки, а 13 октября посылка покинула сортировочный центр города Саранск. С тех пор ее состояние не отслеживается.
Очень добросовестная компания авито даже не удосуживается переносить сроки доставки, на многочисленные звонки и вопросы отвечает, что им «нужно чуть больше времени чтобы разобраться в ситуации»
Прошу придать ситуацию огласке. Услугами данной компании больше пользоваться не буду, и другим не советую. Готовятся обращения в Прокуратуру и Роспотребнадзор..
Номер отправления для отслеживания: 80510489753657
Здравствуйте, Ирина.
Уточним информацию по заказу, вернёмся к вам с ответом.
До сих пор пугает авито доставка. Там живут одни мошенники.
Подкупали столь уверенные заявления что вернут деньги в случае если с посылкой что-то случится. Оставила без новой вещи своего ребёнка, другим не досталась, так ещё и денег за это никто возвращать не хочет..
Извините за задержку. Заказ должен поступить ориентировочно к середине следующей недели.
Здравствуйте. Заказ поступил в пункт, из которого вы его отправляли. Можете забрать его.