ФАС завела дело на «Альфа-банк» за рекламу кредитки, в которой сноска о сроке её бесплатного обслуживания плохо читалась
В рекламе также говорилось о доставке карты в любую точку России, но на сайте указан не полный список российских городов, заявил регулятор.
- Регулятору пожаловался гражданин на рекламу кредитной карты «Альфа-банка». Информация о её бесплатном обслуживании в ролике указывалась крупным шрифтом, а в сноске говорилось, что «обслуживание в первый год — 0 рублей, со второго — 990 рублей». При этом форма и время демонстрации сноски «не позволяли воспринять текст в полном объёме».
- В рекламе утверждалось, что «“Альфа-банк” — лучший мобильный банк», а далее следовало пояснение: «по версии Markswebb». Сноска «приводилась трудным для восприятия способом в течение короткого времени и не могла рассматриваться как объективный критерий сравнения рекламируемого продукта “Альфа-банка” с продуктами других банков».
- В ролике также говорилось о моментальной доставке карты в любую точку России. В списке же городов доставки на сайте банка не все российские города — то есть в рекламе информация не соответствует действительности, заявила антимонопольная служба.
- В итоге ФАС завела дело по признакам нарушения п.1 ч.2, п.5 ч.3, ч.7 ст.5 Закона о рекламе. Если регулятор установит вину, банку грозит штраф. В пресс-службе компании не дали комментариев.
- ФАС не первый раз обращает внимание на рекламу кредитных организаций. Например, в октябре 2023 года служба обязала «Райффайзенбанк» разместить в прайм-тайм рекламу, опровергающую акцию «Кешбэк на всё». В мае 2023-го «Сбер» получил штраф на 600 тысяч рублей за рекламу, в которой ставка кредита была указана шрифтом крупнее, чем его условия.
Ого, плохо читалась. Не, тут я рад что банки гнут потихоньку, плохо что это всё на клиентах напрямую будет отражаться. Все штрафы и риски уже заложены в продукты.
Ну да, ща как штрафанут на 50-500 тысяч, у Альфы вся экономика по одному месту пойдет)
Дальше санация и продажа)
Про бесплатный сыр просто читать всегда надо, так всегда и не только у банков. А пока у альфы категории кеша нормально выдаются, надо пользоваться
Они таким образом внимание привлекают к себе! Это уже массовый характер приобрело. Пора приземлять их с небес на землю. Обычные люди чихнуть боятся, а у крупного бизнеса нормой стало нарушение закона.
Думаю для них надо вводить повышенные "тарифы" за нарушения.
На 4к нормально читалось) а моментальная доставка это про выпуск электронной карты, так что альфа откажется от этих итдшников
Ничего нового)