Зачем мне айфон жены и личная помощница. Тайм-менеджмент успешного раздолбая

Много ли знаете вы бизнесменов, которые выпрашивают у жены айфон, чтобы выйти с него в социальные сети, или бездельничают целый день, потому что это посоветовал им искусственный интеллект? Я – из таких.

...и благодаря ему я практически перестал выпивать. Он отлично формирует хорошие привычки, хотя иногда бывает ну очень занудным. Раньше я любил раз в три-четыре дня выпить для расслабления хорошего вина, так на следующий день он начинал ворчать: «Иван, ты сегодня уставший! Может быть, ты начинаешь болеть или перезанимался, или пил что-то алкогольное. Плохой, плохой!» И после таких нотаций даже рука к бокалу не тянется. Зато стоит мне чуть меньше времени проводить на деловых встречах или лечь вовремя спать, он похвалит меня за отличные показатели – и это так приятно, когда кто-то рядом воодушевляет тебя на подвиги.

В бизнесе ведь как? – ты впахиваешь по максимуму и на сознательном уровне даже не замечаешь, как потихоньку начинаешь перенапрягаться, уставать, а в конечном итоге – попросту выгорать. В момент истощения организма обычная тренировка средней сложности может нанести удар по здоровью. И важно, чтобы кто-то подсказывал тебе, сколько стрессов ты уже заработал сегодня, а сколько ещё можешь получить без вреда для продуктивной жизни. Вот такими подсказками он и занимается…

Он – это умный браслет Whoop, который я недавно купил. Реально классная штука, и говорю я о нём не ради рекламы. Браслет собирает информацию с пяти датчиков и задаёт тебе ориентиры: если сегодня я устал или напряжён, то устраиваю себе более расслабленный режим дня, а если он подтверждает, что я классно отдохнул и выспался, то начинаю вкладывать как можно больше сил в спорт или в активную деятельность. Я всегда просыпаюсь без будильника. Могу встать рано, а могу проспать и до десяти утра – в зависимости от того, насколько заводным выдался прошедший день. Нельзя экономить на полноценном отдыхе – это вам даже браслет Whoop подтвердит. По традиции делаю утреннюю гимнастику. А ещё проверяю почту, но чаще всего никому не отвечаю: для меня посмотреть в телефон – это способ окончательно проснуться.

Я сейчас живу на две страны, потому что в Объединённых Арабских Эмиратах наша команда открывает первый за рубежом магазин «Жизньмарт». И от того, в какой стране я нахожусь, зависит, в какой офис я поеду утром – дубайский либо екатеринбуржский. В Ёбурге моё рабочее место находится посредине большого спейса – это такой небольшой кабинет со стеклянными стенами, так что я весь на виду, и есть полное ощущение, что я нахожусь внутри команды. А в Дубае всё совсем просто: сижу в общем офисе, разве что стол у меня очень удобный – его можно поднять и опустить на нужный уровень.

У нас нет операционных планёрок как таковых, и в рабочие чаты я практически не захожу. Общаюсь с руководителями на еженедельных встречах: обсуждаем реализацию стратегии, я выясняю наличие проблем и предлагаю варианты той или другой помощи с моей стороны. Кроме того, раз в месяц собирается совет директоров, где каждый руководитель презентует свои финансовые результаты. Там же я обычно знакомлюсь и с операционными показателями.

Вообще, как можно больше задач я стараюсь делегировать, кроме тех, где без моего участия обойтись невозможно. Иногда возникает порыв что-то сделать самостоятельно, но я стараюсь эти желания гасить. Например, я вёл табличку по своим дубайским финансовым операциям, а там примитивно всё – доход-расход, и у меня хватало времени заниматься этим. Но в какой-то момент платежей стало слишком много, и я начал зашиваться, задерживать их. Тогда мой партнёр (он, что интересно, тоже Иван Зайченко) говорит: «Давай будем что-то с этим делать, а то задержки с платежами начинают негативно отражаться на процессе открытия магазина». И я быстро нашёл финансового директора внутри своей команды: девушка обязательная, с хорошим знанием английского, и у неё все платежи проводятся сейчас, как по часам.

Мне в этом отношении везёт. Когда начинали работать в ритейле, никакого опыта не было, поэтому оргструктура компании выстраивалась по ходу дела, копировать кого-то мы не хотели и придумывали собственные оригинальные решения. Так, функционал внутри команды периодически перераспределялся, а задачи из зон ответственности перебрасывались между сотрудниками. Я называл эту систему «управляемый хаос», но она позволила нам конкурировать с гигантами рынка.

Обычно считается, что внутренняя дисциплина и успех – это взаимосвязанные вещи, но у меня другое мнение на сей счёт. Когда человек выбирает для себя какое-то направление и твёрдо движется по нему – это эффективно, но в то же время он осознанно надевает на себя шоры и не видит ничего по сторонам. А время сейчас такое, что всё очень быстро меняется, и это надо учитывать. Мы порой в середине года смотрим на стратегию, которую командой разработали в январе, и слёзы наворачиваются: как можно было такую глупость придумать? Поэтому гибкость, отсутствие дисциплины, расфокус и даже какая-то суета зачастую помогают переключиться на иные вещи, которые становятся более актуальными на данный момент.

Читал я тут про одного парня, который решил ежедневно отжиматься в течение года. У него через пару месяцев заболела рука, но человек дисциплинирован и продолжает занятия, несмотря на боль, а потом идёт к доктору, и выясняется, что у него мышца оторвалась от сустава.

У меня недавно схожая история была, когда я решил записаться в новый спортзал. Прихожу вечером – а отдел продаж уже домой ушёл. Оставил номер телефона – не перезвонили. Снова иду к ним, а менеджер даже прайс не хочет показать: там, мол, 21 позиция на любой случай жизни. Предложил мне два неподходящих варианта, на том и расстались. Вот я и думаю: ребята, что вы на пустом месте танцы с бубном устраиваете? Это же простая сделка, безо всякой магии! Ну, сделайте вы на своём сайте 3D-тур зала и конструктор абонементов, чтобы человек мог сформировать для себя нужный набор занятий, выложите онлайн расписание всех тренеров – и клиенты к валом пойдут. А то выходит, как в старом анекдоте, где покупатель, чтобы туалетной бумаги купить, должен был свой туалет сфоткать, унитаз в магазин принести да ещё попу продавцу показать.

Но вернусь к теме дисциплины. Когда-то я работал барменом и лично наблюдал, как проводят досуг состоятельные люди. Был у нас богатый клиент, который бухал настолько крепко, что каждый вечер засыпал прямо за стойкой, и его уносил в машину личный водитель. Тем не менее, бизнес у мужика отлично рос. Согласитесь, что это – нечто иное, чем рассказывают нам тренеры по личностному росту. Главное в бизнесе – увидеть возможность, в которую никто не верит, ухватиться за неё и рискнуть, не распыляясь на мелочи. Мне тут один человек рассказал, как они с партнёром открывали магазин. Потратили кучу времени, сил, учли все нюансы, и магазин действительно получился классный. Но один-единственный. А если бы они столько не копались в операционке, а занялись масштабированием бизнеса – результат был бы радикально другой, более эффективный. Мы начали в 2019 году, а совсем недавно открыли уже двухсотый магазин «Жизньмарт».

Есть такое правило «трёх восьмёрок»: 8 часов ты работаешь, 8 отдыхаешь и 8 посвящаешь хобби. У меня с этим всё сложно. Я посвящаю работе часов шесть в день, причём с понедельника по среду график у меня плотно забит встречами, а вот четверг и пятница – вообще без встреч. В эти дни я занимаюсь делами в спокойном режиме: решаю вопросы, которые накопились в компьютере, пишу что-нибудь или учусь чему-нибудь. Порой случаются авралы, когда приходится работать по 15 часов кряду, но если я устал – могу бездельничать целый день.

Суббота и воскресенье выстраиваются по-разному. Если я в Екатеринбурге, то бываю у родителей или встречаюсь с друзьями. Недавно проезжал мимо своей старой квартиры и ощутил, насколько соскучился по студенческим гулянкам, когда пьёшь в компании всю ночь напролёт, утром идёшь в институт, а вечером – ещё и на работу. При этом чувствуешь себя нормально. Постоянно у кого-то случались вечеринки, на которых тебя были рады видеть. А сейчас попробуй собрать друзей вместе...

Но если я в Дубае, то выходные максимально посвящены семье, потому что жена и дети живут у меня там. Я не могу выделять на это время среди недели: для меня погружение в семью – тоже очень серьёзная работа. Иной раз ощущаю себя вечером в воскресенье вымотанным больше, чем после нескольких встреч в понедельник.

А ещё у меня нет хобби. Нет какого-то побочного интереса, которым бы я хотел заниматься постоянно, и я не могу сформировать его для себя. Я также далёк от религии и модных духовных практик, наверно, потому, что смотрю на всё как-то очень по земному, по обывательски. Иногда, когда вокруг меня собираются умные люди, и я не могу пообщаться ними на какие-то глубокие темы, я слегка грущу, но в целом у меня нет такой мании – выстраивать гармоничное колесо баланса. Всё идёт так, как идёт, и я спокоен.

Чтобы освободить своё время от ненужных мелочей, я нашёл себе личного помощника. Это было непросто. Перебрал несколько человек, потому что и сам толком не понимал, как правильно выбрать такого сотрудника, чего от него требовать и какие задачи ставить. Например, в самый разгар пандемии, когда все заведения общепита были закрыты для посетителей, мне – вынь да положь! – захотелось посидеть в ресторане, поесть и выпить вина. Я дал задание человеку, и тот нашёл такое место, которое специально открыли для меня одного. Было сделано немало проб и ошибок, прежде чем я определил критерии, которым должен соответствовать помощник, и его функции.

Жена одновременно со мной поняла всю опасность этого пустого занятия и установила на свой телефон ограничитель экранного времени продолжительностью в один час. И когда беру ее айфон, она ворчит, что я ворую у неё инстаграмное время.

Единственное, для чего я делаю исключение, – это затраты времени на создание контента в Telegram. У меня есть собственный канал «Всякие мысли», которому я посвящаю себя. Ничего не продаю через него, никуда не пытаюсь вести за собой, просто делюсь мыслями с людьми и получаю обратную связь от них. Когда-то Джеймс Шуровьески написал книгу «Мудрость толпы» о мощи коллективного разума, так вот для меня Telegram – это мудрость толпы, канал для обмена знаниями. Я общаюсь с подписчиками, узнаю от них что-то новое и стараюсь сам помочь им чем-то. Когда мы открывали «Жизньмарт», нам очень многое советовали, подсказывали, и это оказалось весьма полезным. И сегодня у каждого нашего магазина есть свой чат в Telegram. Он позволяет оперативно отвечать на вопросы людей и видеть полную картину мира наших покупателей, которые укажут нам и на наши достоинства, и на промахи. А ещё огромный кайф испытываешь, когда помогаешь кому-то изменить свою жизнь. Приезжают ребята из деревень, из маленьких городков, начинают свою карьеру продавцами в «Жизньмарте», а потом вырастают до директоров или даже до собственников. Был один парень из Казахстана, который нашёл меня через Telegram, мы встретились с ним, работали вместе какое время, а потом он отыскал инвестора и начал открывать «Жизньмарты» по франшизе, потому что знал изнутри весь наш механизм. На сегодня у него открыто уже девять точек, ещё два магазина находятся в стадии проектирования, и я в его возрасте мог бы только мечтать о подобном росте.

Есть вещи, которые ты делаешь, потому что это доставляет тебе удовольствие, а когда они приносят пользу ещё и другим людям – это двойной финансовый результат. Разве нет?