Как мы использовали нейросети для генерации ключей и описаний для 600+ шаблонов – кейс SMMplanner

Привет! Я Василий Крылов, один из основателей сервиса управления контентом SMMplanner.

На нашем примере я хочу показать, какие задачи может выполнять ChatGPT, как их ей делегировать и в чем может быть польза. Возможно, это поможет вам выявить на своих проектах задачи, которые тоже можно поручить нейросети. И сэкономить за счет этого время, ресурсы и увеличить эффективность вашего продукта.

В нашем сервисе есть каталог шаблонов: картинок для постов, обложек сообществ, карточек для маркетплейсов. С их помощью можно быстро создавать креативы для соцсетей и рекламы в редакторе «Холст» – аналоге Canva в SMMplanner.

Встроенный графический редактор позволяет быстро делать обложки для постов, красивые сторис, рекламные креативы для таргета, информативные карточки товаров. В нем есть встроенная библиотека бесплатных картинок, фонов, элементов, готовые шрифты и стили текста, инструменты обработки, возможности загружать свои элементы, работать со слоями и автоматически подгонять размеры креативов под разные площадки.

«Холст» позволяет SMM-щикам, маркетологам, таргетологам и контент-мейкерам, не владеющим серьезными навыками дизайна, делать качественные креативы быстро и без лишних затрат. Готовые макеты – в этом главные помощники. И мы постоянно пополняем каталог новыми шаблонами разных форматов и тематик, чтобы пользователи могли создавать больше разнообразных и оригинальных креативов для своих проектов.

Так как шаблонов очень много, мы добавили в каталог фильтры и возможность поиска по ключевым словам. После чего нужно было прописать для каждого шаблона ключи, а заодно добавить небольшое описание.

Сразу стоит сказать, что нейросеть выступает лишь как вспомогательный инструмент – она может генерировать варианты, которые нуждаются в доработке. Чтобы получить качественный конечный результат, все равно нужно, чтобы в работе участвовал человек.

Но даже с учетом этого нейросеть может значительно упростить работу, например, когда нужно написать 600 описаний для карточек, как в нашем случае.

Для создания описаний использовали текстовую нейросеть ChatGPT в SMMplanner. В сервисе она называется AI Ассистент. Он умеет писать тексты по запросу, генерировать идеи постов, делать рерайт и многое другое. Может отвечать на запросы в свободной форме – поэтому перечень задач, которые можно поручить нейросети, определяется потребностями специалистов и может быть довольно большим.

ChatGPT в SMMplanner доступна без VPN для всех пользователей с тарифами.

Нейросеть позволяет менять метод работы и выполнить ту же задачу иначе. Например, наш специалист, когда устал делать описания вручную, составил следующий промпт для ChatGPT:

«Напиши описание к шаблону для создания иллюстрации в сервисе для SMM-специалистов. На основе шаблона можно быстро создать креатив. Я пришлю пример хорошего описания и ссылку на изображение к примеру, чтобы ты понял, как было сгенерировано предыдущее описание. Описание должно быть таким же содержательным и полезным, как в примере, но при этом оно должно соответствовать конкретному шаблону.

Пример: «Этот минималистичный шаблон будет хорошо смотреться в профиле психолога. Незамысловатый и отрешенный дизайн подойдет авторам, которые делают основную ставку на текстовое содержимое своих публикаций. Поэтому этот шаблон также подойдет для авторских блогов, в которых интересно пишут про искусство, самопознание и саморазвитие. Этот шаблон поможет подчеркнуть вашу оригинальность. Желаем получить вам как можно больше лайков и достойных комментариев!»

Описание шаблона:

На шаблоне с фиолетовым фоном находится фото оранжевой вязаной сумки. Выше расположен белый заголовок с текстом «Вязаные сумочки». На заднике фона есть тонкие белые волнистые линии, которые украшают креатив, а также оранжевые диалоговые облачка со словами «Мода», «Тренд 2023», «На заказ». Расскажи, для каких задач можно использовать шаблон с учетом того, что текст, шрифт, фон и фото можно менять. Приведи конкретные сценарии. Также учитывай, что специалисты пользуются шаблонами, потому что слабо разбираются в дизайне или хотят быстро сделать креатив. Им нужно выделить особенности именно этого шаблона».

Ниже привожу ответ от ChatGPT. Можете не читать его, просто обратите внимание на объем текста, а потом посмотрите ниже на итоговый вариант, пошедший в работу. Это хорошая иллюстрация того, как сильно иногда приходится подвергать редактуре сгенерированные нейросетями тексты. Вот то, что прислала нейросеть:

«Этот стильный шаблон с фиолетовым фоном и фото оранжевой вязаной сумки идеально подходит для тех, кто хочет выделить свои уникальные изделия в мире моды. Оранжевая вязаная сумка становится центральным элементом визуального контента, что делает этот шаблон идеальным выбором для ремесленников и дизайнеров аксессуаров.

Заголовок «Вязаные сумочки» белого цвета четко выделяется на фиолетовом фоне, привлекая внимание к произведениям искусства ручной работы. Тонкие белые волнистые линии, украшающие задний фон, придают изображению легкость и изысканность.

Два оранжевых диалоговых облака с надписями «Мода», «Тренд 2023», «На заказ» добавляют дополнительный слой информации, делая шаблон универсальным и подходящим для различных сценариев использования. Специалисты могут легко адаптировать текст, шрифт, фон и фото в соответствии с конкретными потребностями своего контента.

Этот шаблон особенно полезен для:

Продвижения ручной работы: Используйте шаблон для создания привлекательных объявлений о вязаных сумках, чтобы привлечь внимание целевой аудитории.

Рекламы на заказ: Выделите возможность заказа индивидуальных изделий, подчеркивая надпись «На заказ».

Презентации трендов: Поддерживайте свой контент актуальными трендами, добавляя дату «Тренд 2023».

Продвижения личного бренда: Создайте креативные посты для социальных сетей, подчеркивая свою оригинальность и стиль.

Этот удобный и легко настраиваемый шаблон идеально подходит для SMM-специалистов, которые ценят быстроту создания креативного контента, сохраняя при этом профессиональный и привлекательный внешний вид. Пользуйтесь им, чтобы эффективно представить свои товары или услуги в мире социальных медиа!»

Далее, чтобы привести развернутый ответ ChatGPT к требуемому результату, специалист сокращал описание, выбирая наиболее информативные и наименее клишированные обороты. Каждое описание обрабатывалось вручную, но уже стояла задача не создать его с нуля, а отредактировать.

Итак, вот итоговое текстовое описание:

«Стильный шаблон с фиолетовым фоном идеально подходит для тех, кто хочет выделить свои уникальные изделия в мире моды. Заголовок белого цвета четко выделяется на фиолетовом фоне, привлекая внимание к аксессуару. Тонкие белые волнистые линии, украшающие задний фон, придают изображению легкость и изысканность. Два оранжевых диалоговых облака с надписями «Мода», «Тренд 2023», «На заказ» дополняют шаблон, делая его более информативным. Специалисты могут легко адаптировать текст, шрифт, фон и фото в соответствии с конкретными потребностями своего контента».

Так как ChatGPT той версии, которая была доступна на тот момент, не могла «посмотреть» на картинку и проанализировать ее содержание, подбирали ключи с помощью телеграм-бота @ihash_bot. Это бот на основе нейросети, который умеет генерировать хештеги по слову, фото, а также собирать их под последними 50 постами аккаунта по ссылке.

Чтобы сгенерировать ключи для шаблона, использовали функционал подбора хештегов по фото – выгружали картинку и отправляли ее в чат-бот.

На создание одного описания с нуля без нейросети уходило в среднем 3 минуты. С ChatGPT и составлением промптов на создание описания уходило 3,5 минуты, но в данном случае нейросеть выполняла задачу не сократить время на работу, а помочь с идеями – что написать в описании, когда собственных мыслей не хватает.

С подбором ключевых слов для поиска помог телеграм-бот @ihash_bot. С ним получилось собрать список ключей для шаблонов из наиболее часто употребляемых слов.

Одной из микроконверсий внури сервиса является переход к редактированию шаблона. Чем больше макетов и чем лучше они структурированы, тем большее количество пользователей могут найти для себя подходящие шаблоны и остаться использовать наш продукт для работы с креативами.

Чем больше ключей привязано к шаблонам, тем точнее поиск по каталогу. Поэтому мы решили минимум вдвое увеличить набор ключевых слов для каждого шаблона.

Чтобы сгенерировать синонимы к ключевым словам, отправляли их AI Ассистенту в SMMplanner с промптом:

«Добавь по 5 синонимов к словам «комбинация ключевых слов» :: избегай словосочетаний :: используй часто употребляемые слова и выражения :: объедини синонимы в общий список».

На выходе получался новый список ключевых слов.

Затем нужно было вычитать выдачу на предмет повторений, несоответствий и ошибок. Иногда приходилось добавлять синонимы вручную, если ChatGPT выдавал слова не из той тематики.

Отредактированный расширенный пул ключевых слов заносился в рабочую таблицу.

Использование нейросети для подбора синонимов позволило задействовать максимально большую базу слов, так как ChatGPT подбирает их из открытых источников в интернете. После исправления неточностей и несоответствий получили расширенный список ключевых слов, благодаря которым поиск по каталогу стал намного точнее, а конверсия в редактирование увеличилась на 20 %.

Для решения рутинных механических задач использовали:

В решении обеих задач нейросеть помогла с генерацией вариантов, которые на следующем этапе были обработаны вручную.

Вывод: нейросети имеет смысл использовать там, где требуется выполнять рутинные операции, например, генерировать однообразные тексты и подбирать слова определенной тематики. Инструмент, если не сэкономит время, то поможет со сбором фактуры и вариантов, которые можно отредактировать, когда не хватает своих идей.