24.04.2023 заключил договор #F0CRBM10230424013730 от 24.04.2023 на потребительский кредит с АО «Альфа-Банк». Обратился в отделение по адресу г. Краснодар, ул. 1 Мая, д.158 для получения кредита на сумму 450 000 р. При оформлении договора, менеджер банка сообщил мне, что для получения пониженной ставки в размере 4 % годовых нужно оформить несколько страховок. Дополнительно я уточнил у менеджера, можно ли будет вернуть страховки если я погашу кредит досрочно, на что мне сказали конечно же да! На мой вопрос о том, является ли оформление страховки необходимым, менеджер сообщил, что это обязательное условие кредита для получения кредита, и оставшаяся сумма вернется в случае досрочного погашения. Всего было оформлено 4 «страховки»:
Денис, возвращаемся с ответом.
Страховки подключаются добровольно — об этом должны были рассказать в офисе. Извините, если не сделали этого.
Если планируете погашать кредит досрочно, после погашения АльфаСтрахование вернёт вам неиспользованную часть суммы страховок по полисам F0CRBM10230424013730 и L0302/541/00513400/1. Нужно будет лишь обратиться к ним после того, как погасите кредит.
Что касается услуги «Выгодная ставка», то в случае её отключения ставка по кредиту увеличится. Если согласны на отключение — дайте знать.
По полису Z6922/238/A0006019/3 вернём деньги в ближайшие дни.
Денис, приветствуем!
Во всём разберёмся и вернёмся с решением 👌
А расскажите пожалуйста зачем принудительно подключать страховки, которые не влияют на ставку? Зачем заставлять своих клиентов бежать в вашу карманную страховую отключать её в течении 14 дней?
Есть какие-то весомые причины кроме попытки развести своих клиентов?