Альфабанк кредит.Осторожно!
Добрый день. Хочу поделиться историей, которая со мной произошла. Взяла кредит весной 2023 сумма чуть больше 300 тыс рублей процент устроил. Оформила через приложение альфа банка. Всё замечательно. Думаю, как удобно всё онлайн. Приложение удобно и как всё замечательно, но....
Случайно, наткнулась на vc статьи с отзывами про "дорогую" страховку. Стала смотреть свой договор и о чудо у меня в договоре две страховки! Она из которых аж 64 тыс 698 рублей!
При этом эта страховка никак не влияет на процент, но от неё нельзя отказаться т.е #альфабанк украл мои 64 тыс. Я обратилась в поддержку через чат в приложение альфа-банка. Описав всю проблему, мне просто скинули номера страховой и написали, что иди туда мы ничего не знаем. З-забота.
Пошла к юристу чтобы составить обращение в банк по всей форме. Составила, отправила, прождала ответа почти 30 дней....
И банк ответил, что обращайтесь в страховую, мы не приделах!
Я снова обратилась к юристу за комментарием.
В итоге: действительно вторая страховка навязанная! Банк меня обманул! И при том, что он мне навязал не нужную мне страховку, так ещё и отписывается что претензии не к ним!
Я всегда все кредиты платила без просрочек, а тут такое...
Очень жаль, что надо доказывать что я не верблюд, привлекать юристов и тд.
Карта альфа банка у меня с 2020 года, теперь буду уходить из банка.
У кого кредиты в этом банке, внимательно читайте кредиты и сморите что кроме обязательной страховки у вас там входит.
Вера, вернём деньги за неиспользованный период страховки после полного досрочного погашения 👌
Отметим, что ошибок нет. Перед подписанием договора можно изучить все условия, а если возникли вопросы, сразу связаться с нами и обсудить. Если передумали насчёт страховки уже после оформления — в течение 14 дней можно её отключить и вернуть все деньги. Сейчас этот срок позади.
Тем не менее, вернуть страховку за неиспользованный период сможем. Для этого, пожалуйста, напишите нам, когда закроете кредит.
Вера, приветствуем!
Хотим разобраться и помочь, но нужно побольше деталей. Уже написали вам в личку. Как всё уточним, вернёмся сюда с ответом 👌
Очень жду
Ну тут есть шанс, что отменят все. Слышала истории, что в нормальных банках можно откатить эту страховку, если только банк не тинькофф. Там пиши пропало. Они за копейку удавятся
Вы видимо не брали в тинькофф кредиты. Там страховка вместе с платежом списывается, значит можно отменить в любой момент без денежных потерь. А то что разом списывают так много это только у альфы так бывает...
навязанную страховку ( та которая не влияете на процент) должны вернуть не важно закрыли ли вы кредит или нет