Работаю по предоплате, договор не нужен: как могут «кошмарить» исполнителя

Привет! Я Наталья Новикова, юрист по договорам, автор книг в жанре фантастики и приключений. Веду канал «Истории под соусом».

Казалось бы, берёшь предоплату и работаешь нормально, зачем договор. Но бывают случаи, когда заказчик требует вернуть предоплату и угрожает судом и налоговой. Как подготовиться к этой ситуации, как себя вести — поговорим сегодня.

Потому что бывает так:

Заказчик заплатил аванс, поставил задачу.
В процессе выясняется, что результат ему не нравится. Начинает «есть мозг».
Исполнитель предлагает вернуть деньги и разойтись. Заказчик: «А кто мне потраченное время вернёт? Доделывай!»
Исполнитель переделывает, заказчику опять не нравится. Тут он начинает просить назад аванс.
Исполнитель, затратив время и ресурсы, аванс не отдаёт.
Заказчик начинает его запугивать, грозить судом: «Ты украл эти деньги, а работу не сделал! И от налогов уходишь».

Как исполнителю защититься от такой ситуации:

Даже когда работаете без договора, приучите себя писать основные договорённости в переписке, даже после телефонного разговора.

На что договорились: какая оплата, какой объём работ (сколько вариантов делать и т.п.).
Присылайте фото результат работ, чтобы сохранились в переписке.

Ну и чтобы пойти в суд, заказчику как минимум нужно заплатить госпошлину, подготовить исковое заявление и доказательства. Это может быть невыгодно, когда вопрос стоит о небольших суммах.

А лучше, конечно, иметь хотя бы простенький договор на пару страниц или оферту у себя на сайте/в профиле соцсетей.

Часто работаете по предоплате без договора?

Буду рада видеть в моем канале «Истории под соусом». Пишу о том, как организовываю время, чтобы успевать читать, как нахожу творчество в "скучной" жизни.