Похоронные бюро в США начали использовать ИИ-сервисы для написания некрологов — СМИ
Критики отмечают, что в текстах, сгенерированных ИИ, нет личных размышлений — и они превращаются в обезличенные списки заслуг.
Источник: The Atlantic
- Генераторы некрологов экономят время работникам похоронных бюро и позволяют им сосредоточиться на организации мероприятий и личном общении с клиентами, отметил представитель Национальной ассоциации директоров похоронных бюро Уокер Поэзи в интервью Washington Post. Некоторые бюро предлагают клиентам выбрать, кто напишет некролог — человек или ИИ.
- Один из таких сервисов предлагает разработчик программного обеспечения для индустрии ритуальных услуг Passare. Генератор создан на базе ChatGPT и входит в пакет услуг компании. Чтобы создать некролог, пользователь сообщает в запросе основные факты из биографии умершего и выбирает стиль — от неформального и трогательного до поэтического.
- В интервью изданию компания поделилась, что с помощью её генератора американцы «написали» более десятка тысяч некрологов за последние два года. Passare также готовит к запуску ИИ-ассистента, который будет «придумывать креативные идеи для похоронных церемоний».
- Другой генератор некрологов, созданный компанией Gather, может создать текст на основе свидетельства о смерти и деталей похоронной церемонии — например, добавить время и место службы, имя священника и использованные религиозные практики.
- Чтобы составить некролог, ИИ-сервис CelebrateAlly предлагает заполнить опросник про умершего и его семью. Для создания текста платформа использует ChatGPT, Claude и другие ИИ-модели — за десять генераций пользователь платит $5.
- По мнению журналиста Atlantic, ИИ справляется с написанием некрологов, благодаря их чёткой структуре. Однако юридический консультант Боб Тредвей считает, что в таких текстах нет личных размышлений — и они превращаются в обезличенные списки заслуг, «напоминая посты LinkedIn».
- Кроме того, из-за галлюцинаций ИИ в некрологах иногда появляются ошибки, рассказал Washington Post анонимный работник похоронного бюро. Тем не менее, он отметил, что всё больше заведений прибегают к ИИ-генераторам.
- Помимо некрологов, индустрия ритуальных услуг использует ИИ и в других случаях. Например, голосовой ИИ-агент стартапа Eazewell может обзвонить похоронные бюро вместо родственников умершего. А приложение Nemu помогает составить каталог вещей покойника, чтобы выставить их на продажу или составить памятный альбом. Nemu заняло второе место на премии «Инновация» Национальной ассоциации директоров похоронных бюро в 2024 году.
12 комментариев