FT: крупные ИТ-компании, включая Google и OpenAI, считают, что голосовое взаимодействие с ИИ-агентами обойдёт по популярности письменное
Они инвестируют в разработку голосовых технологий, чтобы сделать разговоры более «естественными».
Источник: OpenAI
- Google, OpenAI и другие технологические компании развивают голосовое взаимодействие с ИИ-агентами, рассчитывая, что со временём оно обойдёт по популярности текстовые запросы, пишет Financial Times.
- Интерес пользователей к таким функциям также растёт. По данным Google, за год к апрелю 2026 года использование голосового режима удвоилось — в компании не уточнили, какой именно показатель измеряли.
- При этом разговоры с ИИ-агентами в среднем продолжаются в пять раз дольше, чем переписка. Голосовыми функциями ChatGPT еженедельно пользуются более 150 млн человек, всего у сервиса более 900 млн еженедельно активных пользователей.
- Современные модели уже способны напрямую обрабатывать и генерировать речь, не переводя её сначала в текст — это сокращает время обработки запросов и делает взаимодействие более «естественным», отмечает издание.
- Одним из вариантов использования голосовых запросов стал кодинг — они помогают пользователям сформулировать задачу подробнее и точнее, чем в письменном виде. Представитель Microsoft рассказал FT, что некоторые сотрудники компании используют голосовые команды для работы с кодом на GitHub.
- Кроме того, растёт рынок устройств для голосового взаимодействия с ИИ — в первом квартале 2026 года стартапы из этой сферы привлекли около $7 млрд инвестиций по сравнению с примерно $1 млрд за аналогичный период 2025-го. В начале 2027 года устройство с возможностью голосового управления может выпустить и OpenAI, отмечает FT.
- В июле 2026-го компания представила семейство голосовых моделей GPT‑Live, благодаря которым общение с ИИ должно ощущаться «как настоящий разговор». GPT‑Live может «слушать» и «говорить» одновременно.