Я считаю, что глобальный функционал зло по дву причинам:
1. Придётся бизнес подстраивать под процессы софта, а не наоборот.
2. Нюанс из первого - отсутствует возможность гибкого изменения.

Единственное исключение - это отраслевой софт, где процессы у всех компаний на 90% схожи, а 10% изменяется под нюансы бизнеса внутренним конструктором софта.

Мы когда делали ядро для маркетплейса salesboard.ru и биржи услуг rtplatform.ru как раз руководствовались собрать в коробку общий функционал, а индивидуальные пожелания и фишки под клиента делать как кастомное внедрение. выходит экономия в 3-4 раз по сравнению с разработкой с нуля

Возможно, нужные инструменты по отдельности на длинной дистанции и по рискам более интересные. Например, если это зарубежный продукт, наступают санкции и продукт уходит из РФ. Если это большой продукт с глобальным функционалом, то все встанет.