#Контроль_качества
Путь самурая или CJM как искусство
В нашем бизнесе зачастую принято считать, что клиент - величина постоянная и очень податливая. На любой продукт или услугу всегда найдётся свой потребитель, который будет пробираться к этому продукту или услуге сквозь снега и дожди, ехать трое суток на собаках, продираться сквозь леса и горы, а добравшись ещё примерно сутки уговаривать продавца…
9
показов
72
открытия
📣 Президент Ассоциации СРО – про качество общения с клиентами в НКО, зоны роста, KPI
Выпускаем новый свеженький кейс по услуге "Контроль качества отдела продаж" для уже знакомой вам Ассоциации саморегулируемых организаций "Синергия"!
Напомним, «Синергия» – некоммерческая организация, объединяющая 4 тысячи компаний в области строительства, проектирования, пожарной безопасности и энергоаудита. В прошлом году, перед нами стояла…
23
показа
25
открытий