Возврат через Ozon Global

Пришла неисправная материнская плата с озон глобал. Выявились дефекты, не работает звук и не работает несколько усб портов. На материнской плате были следы использования. Хотя продавец утверждал что материнская плата новая. Возврат оформил. Продавец ввел в заблуждение. В ответах на товар стоит что товар новый. Материнская плата со следами эксплуатации. Была подвергнута нагреву. Биос новый. Термопрокладки старые. Все фотографии сделаны. Продавец на сообщения не отвечает. Ozon поддержка сказала отправлять за свой счет. Отправляет только почта России доставка как пол материнской платы. Почему мы должны платить за хренового продавца. Китаец игнорирует все сообщения. Процессор для этой материнской платы пришлось вернуть, потому что он уже не нужен. Номера возвратов №09253244-R2, №09253244-R1. Люди не связывайтесь с озоном. А то в рекламе одно по телевидению, а по факту обман людей. Еще и в доле с ушлыми китайскими продаванами.