Авито не удаляют отзыв

Ситуация такая, что после написания прошлых постов авито разбанили мой аккаунт, тот покупатель это заметил и стал писать отзывы с 1 звездой. Каждый раз я обжаловал отзыв и его удаляли снова и снова. Я просил поддержку заблокировать его, потому что он не понимает и зачем-то после удаления пишет еще раз. Но отзыв просто удаляют. И вот он написал его еще раз, мне стало уже лень в очередной раз заполнять форму для обжалования. Сегодня все-таки сделал это и о чудо! Поддержка перестала удалять его отзыв в принципе. Поддержка авито с vc.ru всегда выручала меня, надеюсь это не исключение. Тут реальные люди работают, в отличие от нпс в вк, например. Надеюсь вы разберетесь в ситуации и поможете. Заране спасибо! Мое сообщение с обжалованием такое:

Здравствуйте! Этот человек уже несколько раз пишет отзыв и после вашего удаления делает это снова. Человек жалуется на те условия сделки, которые были указаны в описании. Средства ему были возвращены, хотя там вина в его невнимательности, но в отзыве он указал что сделка совершена и отзыв портит мне рейтинг. Считаю, что незаслуженно портит рейтинг мне этот отзыв. Надеюсь поможете
Заранее благодарю, с уважением!