Авито не возвращает деньги!

17.12.24 через поддержку попросил вывести деньги с Авито кошелька(баланс для покупок) в размере 10.720₽

В 18:38 этого же дня появилась операция в кошельке "Возврат денег из кошелька" на сумму в 10.720₽

В 18:38 на альфа банк приходит 756₽ и в 18:39 1001р и на этом все.

По состоянию на 23.12.24 оставшуюся сумму в размере 8963₽ я не получил

Через поддержку Авито не дает никакой конкретики

Помогите мне, пожалуйста