{"id":4536,"title":"\u0410\u043d\u0442\u0438\u0430\u043a\u0441\u0435\u043b\u0435\u0440\u0430\u0442\u043e\u0440: \u0433\u0440\u0430\u043d\u0442\u043e\u0432 \u043d\u0435\u0442, \u043d\u043e \u043f\u0440\u043e\u043a\u0430\u0447\u0430\u0442\u044c\u0441\u044f \u043c\u043e\u0436\u043d\u043e \u0431\u0435\u0441\u043f\u043b\u0430\u0442\u043d\u043e","url":"\/redirect?component=advertising&id=4536&url=https:\/\/vc.ru\/promo\/266261-starthub-moscow&hash=d1d5b6ef1ee3cc36b0c67152c74e57ccabb2fddc028b491a5ce00213a11bf2b4","isPaidAndBannersEnabled":false}
Приёмная
Arsen Tatraev

Подключил «Нетариф» от МТС ради безлимитного доступа к Instagram — по факту его нет

Подключил тариф (подписку, как они называют) «Нетариф», так как знаю, что на этом номере основной трафик идет в инстаграм, выбрал для себя 5 гигабайтов и «безлимитный» трафик на соцсети.

Однако через некоторое время (около 10 дней) приходит уведомление, что гигабайты закончились, я удивленно захожу в статистику трафика на телефоне и вижу, что трафика не из инстаграмма чуть более гигабайта. Пишу в поддержку, говорят, что все правильно и посылают меня, даря в придачу "турбо-кнопку" на 5 гб, эти 5 гб улетают также незаметно, начинаю звонить в поддержку, также посылают, говорят, что все правильно считает их оборудование, а скриншоты из статистики телефона, сделанные ранее, до турбо кнопки, показать не могу (в чате мобильного приложения, к слову, тоже нельзя прикреплять файлы), да еще и из-за турбо кнопки статистика сбилась, доказать мою правоту было сложно.

Жду нового тарифного месяца, чтобы четко зафиксировать статистику трафика.

10 апреля я отключил МТС Premium (подключал, чтобы был интернет), начали использоваться 5 гигабайт тарифа, 21 числа я уже вижу остаток 500 мб, фиксирую статистику трафика на телефоне:

Из 8,5 гб потраченного трафика, 7,3 - инстаграм, 1,2 - остальное.

Переписка с поддержкой:

Качество "поддержи", конечно, также удручает, ответы с промежутками полчаса - час.

Как видите, они все сводят к тому, что "большинство сервисов и приложений используют не только собственные, но и сторонние ресурсы, трафик которых может немного расходовать основной пакет". Во-первых, трафик расходуется не "немного", во-вторых, не понимаю, почему меня должно это волновать, когда мне обещают безлимит на инстаграм, но я его не получаю, при том, что сижу в нем.

В общем не рекомендую вот эти "безлимиты" от МТС, среди знакомых также жаловались на тариф "X", там, похоже, такая же проблема.

Интересно, есть ли эта проблема у других операторов?

{ "author_name": "Arsen Tatraev", "author_type": "self", "tags": ["\u0436\u0430\u043b\u043e\u0431\u0430\u043c\u0442\u0441"], "comments": 83, "likes": 34, "favorites": 4, "is_advertisement": false, "subsite_label": "claim", "id": 238422, "is_wide": true, "is_ugc": true, "date": "Sun, 25 Apr 2021 13:57:24 +0300", "is_special": false }
0
83 комментария
Популярные
По порядку
Написать комментарий...
20

кажется стоит почитать мелкий шрифт на тарифах а не обращать внимание на рекламные слоганы. а уж в случае мтс так и подавно 

Ответить
1

Не нашел никаких загвоздок, да и думаю если бы они были, то в поддержке на это указали.

Ответить
0

А я уже заедался с ними бороться и анализировать. Просто плАчу и плачУ... 😐

Ответить
1

Ещё те эти жулики в МТС,оборзели совсем! 

Ответить
–28

Даже не предполагал, что опция Премиум с безлимитным инетом стоимостью в 1 стакан кофе это такая роскошь и люди заморачиваются анализом трафика для того, чтобы вывести оператора на чистую воду.

Ответить
33

Ты как инфоцыган разговариваешь. У них тоже единица измерения в стакане с кофе )))

Ответить
1

Да, тоже сейчас заметил)

Ответить
14

Это моя вторая сим карта, там помимо интернета, нужны ещё и звонки, тариф по-любому надо подключать, убрать интернет там в любом случае нельзя, минимум 5гб надо брать в тарифе, а это уже не маленькая сумма набегает. Вообще, вот никогда не понимал таких комментариев, под каждым обсуждением подписки, такой умник найдётся, будь то, Spotify, YouTube premium и т.п. Люди хотят сэкономить, ведь на всех не напасешься, а кто-то пытается умничать...

Ответить
12

Забей на этого 👆🏼Когда человек не знает цену денег, вот и пишет подобное. 

Ответить
–8

Ну почему же, если я покупаю что-то более или менее существенное, я анализирую рынок с учетом рисков у поставщиков с минимальной стоимостью. Потерять на ровном месте одномоментно несколько тысяч рублей - неприятно. В данном случае настолько несущественная сумма при объективных преимуществах (конкретно я слушаю музыку в машине и смотрю фильмы онлайн, не задумываясь о том, сколько у меня трафика). Ну и 10 Г на раздачу позволяют иметь резерв на случай отказа основного канала связи.

Ответить
–14

Экономия в 199 рублей, которую вы моментально потеряете, зайдя за продуктами в магазин повыше классом. Смысл?

Ответить
6

Смысл в том, что эти 199 я потрачу на еду, мороженое ... а не выкину в прорыву.

Ответить
7

Миллионер нарисовался.

Ответить
–9

Ну конечно, а остальные мрот получают и микрокредиты до зарплаты берут. Не нужно экономию до абсурда доводить, а то будете в уме калькулировать, сколько рублей за вечер сожрет теплый и во сколько обойдется принять ванну. 

Ответить
6

Не нужно давать советы, которые никто не спрашивал

Ответить
9

Сообщение про то что у них нет возможности проверить куда уходить трафик это откровенная ложь. По закону у них стоит спец. оборудование, которое фильтрует по спискам РКН.
Рекомендую написать в их офис жалобу, но перед этим попробовать позвонить на горячую линию.

Ответить
2

На 0890? Звонил, там мне говорили абсолютно теми же фразами, что и на скринах, проблема была в том, что я не мог им тыкнуть статистикой трафика, поэтому ничего из этого не вышло.

Ответить
1

Вроде как оборудование РКН хоть и стоит на площадке провайдера, доступа к нему у провайдера нет.

Ответить
1

Списки фильтрации провайдер внедряет у себя (до того как начали монтаж оборудования РКН, теперь думаю пока так же), он же предоставляет порты потребителю. Опять же, вы используете DNS провайдера (хотя не обязательно).
Нельзя блокировать, не зная куда идёт ваш траф, это нонсенс.

"Роскомнадзор вносит доменное имя, IP-адрес сайта или адрес конкретной страницы в свой реестр — «черный список». Данные этого реестра регулярно загружают на свое оборудование все российские интернет-провайдеры." это данные 2019 года.

Короче провайдер "видит" весь ваш трафик, иначе не мог бы раньше блокировать доступ. Теперь провайдер постепенно перестанет управлять частью блокировок.

Ответить
0

Провайдер может блокировать тупо по IP из списка РКН, а также заворачивать на разбор только подозрительный трафик (который подпадает под ограничения РКН), а не весь. И так многие и делали, потому как ставить полноценный DPI не все могут себе позволить. (не всем он и нужен) Он конечно у МТС есть и конкретная ситуация автора странная, но упоминание РКН тут абсолютно лишнее.

Ответить
1

Лишнее или нет, вопрос про другое, что провайдер в лице поддержки врёт, что не видит трафик.

Ответить
0

Оборудование названия ревизор. И доступа к нему нет. А анализ трафика скидывается через XML и сайт ркн. Только на прошлой неделе скидывал. Сам руковожу в этом направлении

Ответить
6

у меня тинькоф мобайл
безлимит на соцсети/ютубы/телеграмы и тд +20 гб трафика на остальное

за года полтора-два года так и не смог потратить «остального трафика» более 2-3 гб, хотя постоянно пользуюсь интернетом и раза два в неделю раздаю интернет для ноутбука, правда на час-два, но все таки

+600 мин на разговоры, все вместе стоит около 600 р, если нет карты тинькоф, если есть — 403 рубля)

Ответить
3

Не плохо, спасибо

Ответить
0

Плюсую, тоже Тинькофф мобайл с 25 Гб, безлимитными сервисами и 600 минут за 350₽. Ни разу не смог потратить больше 10 Гб остального трафика за больше чем 2 года очень активного пользования. 

Ответить
–1

А торренты при этом работают нормально? 

Ответить

Комментарий удален

14

Комментарий удален по просьбе пользователя

Ответить
1

В 2013-2014 купил симку МТС, положил 800р, ради 50 гб трафика за 650 вроде, не знаю как но начали просто спамить подписками на всякие гороскопы, знакомства и тд, суппорт нечего внятного сказать не мог кроме это ВИРОСЫ у вас, в личном кабинете МТС не успевал одну подписку отключить, как еще несколько сразу приходило, ичсш, на другой симке от МТС на этом же телефоне никаких подписок не приходило, так что точно не виросу, деньги так и не вернулся, отказался от них тогда окончательно и ушел на yota и tele2

Ответить
10

Подскажите, как эксперт, вот когда меня обманывают, мне от какой суммы можно возмущаться и требовать исполнения условий договора, чтоб меня в интернете нищебродом не назвали? 

Ответить
1

Комментарий удален по просьбе пользователя

Ответить
0

Ха, зарегался специально, чтобы это написать?

Ответить
0

Комментарий удален по просьбе пользователя

Ответить
4

Комментарий удален по просьбе пользователя

Ответить

Японский вентилятор

Максим
–1

Комментарий удален по просьбе пользователя

Ответить
0

Не понял, как это связано, и что такое МГТС?

Ответить
4

Яйцо другого цвета. Оно же домашний интернет МТС и по совместительству "Московская городская телефонная сеть"

Ответить

Японский

3216q114
–2

Комментарий удален по просьбе пользователя

Ответить
1

Вы свои комментарии с моими не путаете?
Ну и да, как это связано вы, конечно, не ответите, никто их не защищал, я поставил вам минус, за вашу токсичность 😉

Ответить
3

Мы тоже подключили "весь мтс",  по проводному интернету невозможно даже в Вотсапе разговаривать. Будем переходить к другому оператору.

Ответить
3

Были похожие проблемы с билайном, также послали и сказали, что их оборудование сертифицированное. В итоге в конце месяца ответы поддержки надоели, узнал у них, как перенести номер (сделал специально + корпоративный клиент), так через 5 минут звонок и куча извинений (и безлимитный интернет подарили). 

Ответить
2

Билайн полный безлимит в инете, вообще не напрягаюсь 

Ответить
1

Эм, а в чем проблема купить "Смарт для своих" и вообще не париться? 

Ответить
1

В том что о его существовании не все знают?

Ответить
1

Давно ушёл от мтс, лохотрон одним словом обещают одно, а по факту другое. Менафон в разы лучше и это не реклама

Ответить
0

В 2007 ушел с МТС. В 2020 с Мегафон. Слишком часто меняют тарифы, режут трафик, и самое неприятное: несмотря на самый большой процент вышек в РФ - связь ловить начала в последние 2 года ( введение шейпинга повсеместно и субаренда на цифровые опсосы ( йопта и тп)) очень посредственно. Ушел на Теле2. Не идеально, Но в постоянных поездках по России выигрывает у Меги (мега так и осталась второй симкой).

Ответить
0

Видимо везёт, что ездишь по России там, где работает Теле2! А он очень много в каких регионах не работает.

Ответить
1

на теле2 переходи

Ответить
0

В моем регионе их нет.

Ответить
4

У мтс tdp встроенный в epc, поэтому точность определения трафика довольно низкая. В МегаФон используют отдельно стоящий tdp, точность определения значительно выше, попробуй у них купить безлимит на соц. сети. 

Ответить
1

Те же проблемы...

Ответить
1

Тоже с ними ругалась. Бесполезно. Правды не найти.

Ответить
1

Даа обычное дело, было тоже самое абсолютно. Уходил к другому оператору, когда вернулся в МТС, то первые два месяца был порядок с трафиком, потом опять аналогичная ситуация

Ответить
1

А так ли идёт тарификация? У меня например в МТС есть 500 мин, разговариваешь со всеми и тарифицируется со всеми, а далее когда минуты в пакете кончатся остаются только бесплатные звонки на номера МТС. Может и здесь так? Типа общий трафик, а потом остаётся безлимитный трафик на какой нить мессенджер

Ответить
1

Тинькофф мобайл, с безлимитными приложениями все четко, трафик не расходуется, ТП на высоте) 

Ответить
0

Тоже так думал, уходил к ним. Но после первого месяца использования начался ад со скоростью, видео в качестве 480 не прогружались))) На все жалобы поддержка говорила одно и то же: "Наблюдается нагрузка на сеть, так как мы пользуемся не своей сетью, а сетью оператора Теле2". Кстати, покрытие было полностью 4g+ в радиусе 5км минимум. Благополучно ушел от них, ведь все остальные операторы предоставляют адекватную скорость в моей геолокации. Но стоит признать, для пользователей карт Тинькофф их Тинькофф Мобаил действительно более менее выгоден да и прозрачен, не расходуется траффик не пойми куда и так далее)

Ответить
1

Такая же хуйня была на тариф "х" и расходовался трафик на "безлимитные" я.музыку, youtube и rainbow six: siege, самое смешное, что оператор так и не смог объяснить как я должен на смартфоне играть(по его мнению) в осаду, если это компьютерная и консольная игра. В общем МТС пошёл нах... лесом, я выбрал теле2. 

Ответить
1

Гугли лжемнп. Дадут безлимитный инет и 500-1000 минут за 200р. Всей семьей уже на персональном со скидкой от 70%

Ответить
–1

Если в смартфоне установлен VPN, то нет ничего удивительного в том, что трафик неправильно определился!

Ответить
2

Не установлен.

Ответить
1

С языка сняли.

Ответить

Комментарий удален

Комментарий удален

Комментарий удален

Комментарий удален

Комментарий удален

Комментарий удален

Комментарий удален

Комментарий удален

Комментарий удален

Комментарий удален

Комментарий удален

0

Блокировщик рекламы поставьте.

Ответить
0

Наоборот - нельзя. Анализ наличия рекламы идёт через впн или прокси. А значит трафик будет заворачиваться на другие шлюзы

Ответить
0

Меня больше это выбесило) Тоже недавно подключился

Ответить
0

1. На рекламу безлимит не распространяется. Соц.сети этим и живут. За серваки тоде платить надо. От сюда трафик будет уходить. 
2. На устройстве может быть антивирус стороннего производителя. Начинающий пользователь может и неподозревать а тот аккиратно работать и туда надо трафик. 
3. Плей маркет на автообновлении.
4. Единица измерения всё равно не 1 килобайт, то есть вкл инет и уже считает. А трафик на телефоне по 1 кб считает

Ответить
0

Стесняюсь спросить - на что можно потратить 7 гигов на Инстаграмм?

Ответить
0

У жены минимум 2-3 гига в день уходит. Там же видео

Ответить
0

На просмотр видео 2-3 гигабайта в день?

Ответить
0

Трафик идет не только на инстагнам. Когда ты в инстаграме смотришь-читаешь, он часто по ссылкам  выходит на другие ресурсы (та же реклама, например)  незаметно для тебя. А этот трафик уже "за отдельную плату". 

Ответить

Комментарий удален

0

@инспектор

Ответить
0

Круто. Собираюсь всю семью и девушку свою перевести на персональный тариф. Клевая штука, халява во плоти

Ответить
0

Комментарий удален по просьбе пользователя

Ответить
0

Давно уже понятно что МТС это самая натуральная труба для высасывания денег из клиентов пробовал в 2003 пользоваться МТСом как итог в 2005 ушёл на Beeline на коем сидел пока в Россию не пришёл TELE2 коим и пользуюсь по сей день так честно скажу столько сколько я тратил в месяц на МТС столько тратил позднее на Beeline за 3 месяца так что уже давно пора МТС переименовать в финансовый пылесос

Ответить

Комментарий удален

–1

Странный пост. У меня все норм, за 4 р в день безлемит на инсту, вк и вотсап. По идее и на фб, но я им не пользуюсь. МТС - Краснодарский край. 

Ответить
0

Помимо этого есть ещё трафик? Дополнительные гигабайты?

Ответить
–1

У меня персональный тариф. Плачу 120р в месяц. Полный безлимит на интернет, без ограничений по скорости, и 200 минут и 200 смс. 

P.S. Ха-ха

Ответить
–1

А вот какой у меня тариф на постоянной основе

Ответить
–2

Не то чтобы хотел вскипятить пукан автора...

Ответить
0

Красавчик. Я тоже на персональном, ток на МТС. За 120р в месяц

Ответить
0

Я матери персонал подключил, за 225₽/мес. 900 минут 900 смс и безлим инет. )

Ответить

Комментарий удален

Комментарий удален

Комментарий удален

Читать все 83 комментария
Yota запускает проект Yota Гуру в постоянную работу

Yota завершила пилот проекта Yota Гуру и запускает его в постоянную работу. Yota Гуру – проект, который дает возможность опытным клиентам мобильного оператора получать вознаграждение за консультации по продуктам мобильного оператора.

Опыт Albato: как мы на порядок ускорили развитие Nocode

Привет! Меня зовут Алексей Белый, CEO проекта Albato (подробно о сервисе мы уже писали раньше). В этой статье я расскажу, как в поисках решения по автоматизации задач для нашей команды разработчиков, мы открыли возможность для быстрой автоматизации почти любого бизнеса.

Кейс: повысили посещаемость вебинара в 5 раз за счет напоминаний через Event Link

Друзья, привет! В этой статье расписываю один из наших первых кейсов — как мы буквально потратили 7 минут, сменили способ напоминаний и получили в 5 раз больше гостей на онлайн мероприятие.

Обзор: история, бизнес, конкуренты и деньги онлайн-брокера Robinhood перед выходом на биржу Статьи редакции

В 2020 году компания выручила $959 млн, а число активных пользователей на 2021 год составляет 18 млн. О том, какую бизнес-модель использует, с чего выручает больше всего и чем не угодила регуляторам — в пересказе The Generalist.

Основатели Robinhood — Байджу Бхатт и Влад Тенев (слева направо) The Business Journals 
Startup Lab приглашает лидеров в Food Retail и HoReCa-проекты

Венчурный фонд Startup Lab ищет кандидатов с идеями нового бизнеса или лидеров над уже существующими проектами для сотрудничества с самой быстрорастущей ритейл-сетью в России.

Концепт: рестайлинг магазина «Красное & Белое» от «Логомашины»

Привет, это команда «Логомашины». Про странный логотип магазина «Красное & Белое» в своё время не писал только ленивый, поэтому мы решили разработать для него альтернативную айдентику.

Jay-Z и другие вложили $165 млн в стартап, который покупает дома и сдаёт их в аренду клиентам до оформления ипотеки Статьи редакции

Также Landis помогает клиентам научиться экономить и правильно распоряжаться деньгами.

Менеджер паролей 1Password привлёк $100 млн при оценке в $2 млрд Статьи редакции

Компания привлекла инвестиции на фоне пандемии и перехода на удалёнку — это привело к росту взломов и необходимости укреплять безопасность данных.

«Газпромбанк» стал партнером новой российской экосистемы

Компания «Сеть партнерств» предложит клиентам подписку «Огонь», в которой собраны специальные предложения от компаний АСНА, IVI, «Ситилинк», а также компаний группы «Севергрупп» и группы «Газпром».

Гипермаркет «Ого!»: «С помощью экспресс-доставки мы увеличили продажи на 40%»

Мы запускаем новую рубрику, где наши партнеры делятся своим опытом работы с Яндекс.Маркетом. Елена Шкирдова, руководитель отдела маркетинга сети магазинов электроники и бытовой техники «Ого!», рассказывает, как экспресс-доставка помогла интернет-магазину увеличить продажи на 40%.

Экономика ТикТок: считаем расходы и доходы популярного тиктокера

Почему тиктокеры так много зарабатывают? Как стать популярным? Сколько нужно вложить в свой проект, и сколько он может принести? Наши американские коллеги расспросили обо этом популярного тиктокера Snarky Marky, который недавно преодолел отметку в 4 млн. подписчиков.

null