Reg.ru заблокировал международный домен 5plusworldwide.com из-за ID-карты Беларуси и молчит в тикете 4 дня

Здравствуйте! Столкнулся с полным игнорированием и некомпетентностью со стороны регистратора Reg.ru, из-за чего полностью заблокирован и простаивает мой рабочий проект. Мой домен 5plusworldwide.com (в международной зоне .com) был принудительно переведен в статус clientHold (блокировка делегирования). Поддержка в тикете потребовала верифицировать адрес проживания. Поскольку я являюсь гражданином Республики Беларусь, мой документ — это биометрический паспорт нового образца (ID-карта). На самом пластике штамп о прописке не наносится физически (данные зашиты в чип). Поддержка Reg.ru, судя по всему, не знает законодательства РБ и отклонила документ из-за «отсутствия прописки». По их же инструкции, документом для подтверждения адреса может выступать квитанция ЖКХ или банковская выписка. 13 июля я загрузил официальный документ (PDF-файл) с подтверждением своего адреса. С этого момента — полная тишина. Поддержка по доменам не отвечает на сообщения уже 4 дня. Бизнес несет убытки из-за того, что международный домен удерживается в заложниках из-за бюрократии. Номер тикета в панели Reg.ru: 20260626373020411 Прошу администрацию Reg.ru оперативно подключить к тикету компетентных сотрудников, проверить предоставленный 13 июля PDF-документ и снять статус clientHold с домена.