Авито доставка потеряли мой заказ
Я из Санкт-Петербурга. На авито разместил на продажу мотоботы.
27.апр появился покупатель из Москвы и заказал мой товары с помощью авито доставки.
3.мая мой товар уже был в Москве и в этот же день Покупатель отказался от получения и оформил возврат не выходя из пункта выдачи.
После того как был оформлен возврат статус заказа не менялся.
9.мая я писал в службу поддержки, ответа не было.
11.мая я написал что буду вынужден обратиться в суд если мне не ответят на мой запрос относительно моего товара и служба поддержки ответили, сказали что нашли заказ и его привезут в пункт выдачи 18.05.
Сегодня 22.мая, заказа нет, статус заказа не менялся(на возврате), поддержка не отвечает. Ботинки не дешевые, 9500р, за это время их могли бы купить, но их просто потеряли.