Профиль на Avito заблокирован

Здравствуйте, воспользовался профилем, недавно заходил с телефона в отель, там написано, что профиль заблокирован "из-за взлома", по инструкции для восстановления доступа нужно сбросить пароль. Сброс, профиль не восстановлен, помогите пожалуйста. Если это техническая работа сервера или опять ошибка, исправьте пожалуйста.