Что делать, если пошла просрочка в Екапусте?
Актуально (обновлено): 11.06.2026 22:26
Оформление займа в микрофинансовой организации накладывает на заемщика определенные финансовые обязательства. Согласно договору, клиент должен вернуть основной долг и начисленные проценты в строго оговоренные сроки.
При несоблюдении этого условия, вне зависимости от причины (невнимательность заемщика или отсутствие у него денег для погашения займа, задержки при зачислении платежа на счет МФО и т.д.), формируется просроченная задолженность, которая влечет за собой начисление штрафов и иные неприятные последствия.
Последствия просрочки займа в еКапуста, или что будет, если не вернуть долг
Кредитование в микрофинансовых организациях считается удобным и быстрым способом получить деньги взаймы в сложной жизненной ситуации. Заемные средства позволяют решить возникшие финансовые затруднения, но клиенту МФО следует помнить, что деньги выдаются в долг и их потребуется вернуть кредитору.
Любой человек должен ответственно подходить к принятию решения о получении займа. Заемщику нужно четко уяснить условия кредитования, заранее узнать размер переплаты и заблаговременно предусмотреть, из каких средств он будет погашать задолженность.
Полная информация о займе, полученном в МФО еКапуста (работает под юридическим лицом ООО МКК «Русинтерфинанс»), содержится в договоре, который компания подписывает с клиентом перед предоставлением ему микрокредита.
В частности, там указана дата погашения - последний день, когда заемщик обязан вернуть долг в полном объеме.
При несоблюдении этого условия на следующие сутки у клиента возникает просроченная задолженность, которая влечет за собой следующие последствия:
- На всю сумму долга начисляется процент в размере 0,99% за каждый день пользования заемными средствами до полного погашения займа.
- Кредитор получает право на досудебное взыскание долга, на обращение с иском в суд или на передачу финансовых обязательств должника коллекторам.
- Информация о задолженности передается в бюро кредитных историй, что негативно отражается на рейтинге заемщика.
В случае, если клиент понимает, что не может вовремя закрыть займ, ему ни в коем случае не следует избегать общения с кредитором, а наоборот необходимо самостоятельно связаться со службой поддержки еКапуста.
Микрофинансовая организация заинтересована в возврате микрокредита и начисленных процентов, поэтому готова пойти навстречу заемщику и предложить ему возможные варианты решения проблемы.
Однако если клиент не идет на контакт, со стороны кредитора будут предприняты определенные действия.
Телефонные звонки
При появлении просрочки МФО еКапуста разными способами информирует клиента о возникшей ситуации и напоминает ему о необходимости погасить долг. Сотрудники компании связываются с заемщиком по телефону, направляют ему СМС-уведомления и письма по электронной почте.
Для этих целей используются контактные данные, указанные клиентом в заявке на получение займа и подтвержденные им при создании учетной записи на сайте ekapusta.com или в приложении.
В течение недели на телефон клиента может поступать несколько звонков из МФО, обычно не более трех. Количество СМС и электронных писем значительно превышает эту цифру. В таких сообщениях также содержится информация о задолженности и требования полностью погасить долг.
Кроме того, представители еКапусты могут связываться с третьими лицами, чьи контакты были указаны в анкете при оформлении микрокредита.
При личном общении с заемщиком по телефону операторы службы поддержки уточняют причины возникновения просрочки и ориентировочные сроки погашения задолженности, а также могут предложить пролонгацию договора или реструктуризацию долга.
До момента проведения платежа размер задолженности ежедневно увеличивается. Подобные действия со стороны кредитора обычно длятся на протяжении 1-3 месяцев.
Передача долга коллекторам
Право кредитора на переуступку долга третьим лицам в случае невыполнения клиентом принятых на себя обязательств содержится в пункте 3.2.5. договора займа, который еКапуста подписывает с заемщиком.
Решение о передаче требования задолженности коллекторскому агентству или иным фирмам, работающим с должниками, принимает микрофинансовая организация. Для этого кредитору не требуется получать дополнительное согласие от клиента.
Деятельность коллекторов строго регулируется Федеральным законом № 230-ФЗ от 03.07.2016 «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности».
Представители коллекторских компаний вправе напоминать заемщику о долге при личной встрече, по телефону, а также используя иные способы связи, однако количество возможных контактов законодательно ограничено.
Профессиональные коллекторы обычно готовы предложить должнику несколько вариантов погашения задолженности. Если и это не приводит к желаемому результату, агентство может подать в суд исковое заявление с целью наложить арест на имущество должника и таким образом взыскать накопившийся долг.
Влияние на кредитную историю
Любая просрочка по займу влечет за собой не только увеличение общей суммы задолженности, но и ухудшение кредитной истории заемщика. МФО еКапуста передает в БКИ информацию о неисполнении клиентом взятых на себя финансовых обязательств, и эти сведения становятся доступны другим кредиторам.
В последующем при обращении за кредитными картами, потребительскими кредитами, ипотекой или микрозаймами в любых других микрофинансовых организациях такой клиент может столкнуться с отказами в предоставлении заемных средств.
Решение вопроса в досудебном порядке
В случае возникновения просроченной задолженности перед еКапустой, заемщику лучше всего как можно скорее связаться с кредитором и попытаться решить вопрос в досудебном порядке. Специалисты МФО заинтересованы в возврате долга и, скорее всего, пойдут навстречу клиенту, предложив оптимальные варианты урегулирования ситуации.
Во время переговоров с представителями еКапусты заемщик может:
- Объяснить причины возникновения просрочки и попросить об отсрочке платежа или реструктуризации долга на более выгодных условиях. Кредитор может пойти на это, если клиент добросовестно пользовался займами ранее и у него есть возможность погасить долг в ближайшее время.
- Договориться о поэтапном погашении задолженности. Это позволит заемщику постепенно закрыть долг, избегая при этом начисления дополнительных штрафов и пени.
- Запросить предоставление рассрочки на погашение займа. Данный вариант также может быть интересен кредитору, так как гарантирует ему возврат средств.
Важно, чтобы в ходе переговоров клиент проявлял активность, был готов к конструктивному диалогу и предоставлял кредитору всю необходимую информацию. Это повысит шансы на успешное урегулирование возникшей ситуации.
Судебное взыскание долга
Если договориться с еКапустой в досудебном порядке не удалось, МФО может обратиться в суд для взыскания задолженности. В этом случае заемщику стоит быть готовым к тому, что помимо основного долга ему придется погасить также судебные издержки и госпошлину.
Судебное решение о взыскании долга будет иметь следующие последствия для должника:
- Принудительное списание долга с банковских счетов или удержание части заработной платы (до 50%) до полного погашения задолженности.
- Арест имущества должника с последующей его реализацией для покрытия долга (за исключением единственного жилья и необходимых для жизни вещей).
- Запрет на выезд за границу до момента полного погашения задолженности.
Кроме того, информация о судебном взыскании долга будет внесена в кредитную историю заемщика, что значительно ухудшит его шансы на получение новых займов или кредитов в будущем.
Таким образом, во избежание подобных неприятных последствий заемщику лучше всего стараться урегулировать возникшую ситуацию с просроченным долгом перед еКапустой в досудебном порядке.
Как не допустить просрочки и действовать в случае ее появления?
Трезвая оценка текущего финансового состояния и наличие постоянного источника дохода позволяют потенциальному заемщику грамотно спланировать погашение займа еще до обращения за деньгами к кредитору:
- Оформлять микрокредит имеет смысл только в случае, если деньги действительно необходимы, и нет возможности взять взаймы у родственников или друзей.
- Следует заранее узнать размер переплаты и дату погашения долга, а также спланировать, из каких средств будет закрываться задолженность.
- Рекомендуется рассчитать общий объем обязательных ежемесячных платежей (выплаты по кредитам, оплата коммунальных услуг, алименты и т.д.) и убедиться, что эта сумма с долгом по новому займу не превышает 30-50% от среднемесячного дохода. Сделать это можно при помощи специального калькулятора микрозаймов.
- Всякий раз при оформлении займа стоит запрашивать минимально необходимую сумму, а если и она является существенной, рассмотреть варианты оформления долгосрочных займов с ежемесячной оплатой. Тогда размер обязательного платежа окажется небольшим, а свободные средства при желании можно будет направить на досрочное погашение.
В ситуации, когда клиент понимает, что он не сможет вовремя закрыть займ, или в случае формирования просроченной задолженности заемщику необходимо обратиться к кредитору для решения возникшей проблемы.
Как избавиться от просрочки выгодно для себя?
Когда появляется просрочка в Екапусте, важно быстро принимать меры для исправления ситуации.
Один из вариантов - взять займ под 0% в другой надежной МФО.
Это позволит закрыть текущую просрочку и вовремя рассчитаться с новым долгом. Срок нового займа обычно не превышает месяца, что следует учитывать при планировании.
Бесплатные займы новичкам доступны в следующих проверенных МФО:
Если через месяц снова не будет денег на погашение, можно обратиться в другую компанию и получить еще один займ под 0% как новый клиент. При этом стоит стараться оплачивать текущий долг хотя бы частично из своих доходов, чтобы каждый раз брать как можно меньшую сумму.
На рынке существует около 50 и более популярных и надежных МФО, которые проводят акции для новых клиентов с нулевой ставкой. Это означает, что вариантов для перекредитования много, и есть возможность выбрать подходящую для себя компанию.
Однако необходимо быть ответственным при управлении финансами и не злоупотреблять такими услугами, чтобы избежать долговой ямы в будущем.
Заключение
Несвоевременное погашение займа, полученного в МФО еКапуста, чревато серьезными негативными последствиями для заемщика. Помимо ежедневного начисления штрафов и пени, у клиента могут возникнуть проблемы с кредитной историей, а также риск принудительного взыскания долга в судебном порядке.
Во избежание подобных неприятностей потенциальным заемщикам следует тщательно взвешивать свои финансовые возможности еще до оформления микрокредита.
А в случае возникновения просрочки - незамедлительно связаться с кредитором и постараться урегулировать ситуацию в досудебном порядке. Это позволит избежать дополнительных расходов и сохранить хорошую кредитную репутацию.