Facebook выплатит $52 млн модераторам в качестве компенсации за полученные на работе психологические травмы Материал редакции

Некоторые модераторы соцсети заявили о развитии посттравматического стрессового расстройства из-за просмотра травмирующих изображений.

В закладки
Аудио

Facebook согласилась выплатить $52 млн компенсации нынешним и бывшим модераторам, которые получили проблемы с психическим здоровьем на работе, сообщает The Verge.

В сентябре 2018 года бывший модератор Facebook Селена Скола подала в суд на компанию, писало The New York Times. Скола заявила, что после девяти месяцев работы в соцсети у неё развилось посттравматическое стрессовое расстройство. Для модерации ей приходилось регулярно просматривать фотографии или картинки изнасилований, убийств и самоубийств, отмечает издание.

К иску присоединилось ещё несколько бывших модераторов Facebook из четырёх штатов. Они утверждали, что компания не смогла обеспечить безопасность на рабочем месте.

Скола была одной из модераторов, нанятых после президентских выборов в США в 2016 году, когда Facebook обвинили в неспособности контролировать вредоносный контент в соцсети, напоминает The Verge.

В рамках мирового соглашения по иску соцсеть согласилась заплатить минимум по $1000 модераторам. Сумма может быть больше, если модератору диагностируют посттравматическое стрессовое расстройство или другие подобные заболевания — до $6 тысяч. Компенсацию получат 11 250 модераторов, пишет издание.

Кроме того, Facebook согласилась изменить свои инструменты модерации контента, чтобы снизить воздействие травмирующих изображений и видео. Например, все модераторы смогут отключать звук по умолчанию или делать видео черно-белым при просмотре.

Также Facebook пообещала организовать еженедельные встречи модераторов со специалистом в области психического здоровья и ежемесячные групповые сеансы.

Теперь перед набором модераторов соцсеть будет учитывать эмоциональную устойчивость претендентов, разместит информацию о психологической помощи на рабочем месте каждого модератора и другое.

{ "author_name": "Лиана Липанова", "author_type": "editor", "tags": ["\u043d\u043e\u0432\u043e\u0441\u0442\u044c","\u043d\u043e\u0432\u043e\u0441\u0442\u0438","facebook"], "comments": 52, "likes": 28, "favorites": 16, "is_advertisement": false, "subsite_label": "finance", "id": 126625, "is_wide": false, "is_ugc": false, "date": "Wed, 13 May 2020 09:40:44 +0300", "is_special": false }
Объявление на vc.ru
0
52 комментария
Популярные
По порядку
Написать комментарий...
26

Где принимают модераторов в фейсбук?🤔

Ответить
22

Бойся желаний своих.
Ты готов отсматривать фото и видео смертей, увечий, издевательств, в том числе и над животными (заживо) и прочий ад?
После модерации всего говна что туда заливают люди, никакими деньгами не исправить психику.

Ответить
6

И что в этом такого? Если человек не ипанутый изначально , то и вреда не будет , куча проффесий которые с таким сталкиваются постоянно и нормально живут .В медицине такого нет , или в полиции, а у военных , а в мясном производстве , а в животноводестве и тд?

Ответить
3

Как раз в озвученных вами профессиях регулярное прохождение психолога не просто так предусмотрено. Скольких отстраняют, сколько самовыпиливается, спивается, шизеет… 
Понимать надо.

Ответить
5

А то по первым секундам не понятно выпиливать или нет. Обязательно что ли включить проектор на стену, взять курочку, чай, попкорн, а потом так, поперхнувшись от увиденного на 48-й минуте расчлененки сказать: "Не, что-то не то, дайте мне компенсацию". Скорее всего уже на модерацию падают посты с жалобами и уже знаешь, что будет, не надо же всё подряд отсматривать.

Ответить
3

Когда у тебя таких первых секунд целый рабочий день? Я бы ни за какие деньги не пошёл на такую работу. Но если вам ок, то ок.

Ответить
1

Вы просто никогда не работали за рис, видимо. Довольно хорошо отрезвляет и становишься согласна уже на любую, ну, конечно, законную, работу, где просто адекватно платят. Сколько там минимум в США? 17$ в час? Вот и считайте: 9000₽ в день. Вы реально можете вот так просто найти такую зарплату в России (без волосатых лап)?))

Ответить
4

за “рис” я по молодости работал, но мне не понравилось, поэтому обрёл пару профессий. Я же вас не заставляю, делайте что хотите.

Но я вас прошу, перестаньте уже сравнивать вашу оплату труда с США. В Америке коронку поставить в зубы - минимум полтора косаря стоит, у нас разные экономики..

Ответить
0

А у нас коронку вообще не поставишь никогда. Вы видели выписки врачей о зарплате в топе пикабу? А я видела.
Ваше сравнение успешности человека с профессией и лимиты тоже позабавило, потому что как раз тут и получается, что специалист получает копейки, а лимита с тремя классами более-менее зарплату имеет. Да, экономики не просто разные, они перевернутые одна относительно другой))

Ответить
0

У вас это где? Хотите сказать что в условном "Саратове" нет зубных врачей способных поставить коронку?!

Выписок на том ресурсе не видел, но может если бы бюджетники не голосовали за кого им скажут, то может и не было бы таких ситуаций?

С чего вы решили что я кого-то сравнивал? Тем более что и среди лимиты́ есть люди с профессией. Не улавливаю ход ваших мыслей, простите.

Ответить
2

Под лимитой я подразумевала "интеллектуальную лимиту", как каких-нибудь барберов, которые вполне себе делали за день зарплату как медик (с огромным временем обучения) за месяц.
И про коронку я имела ввиду, что зарплаты специалиста долларов в 400-500 точно также не хватит на коронку, как и американцу. Но что характерно, американцев с плохоми зубами я как-то не видела (сужу по ТВ), а вот местных с частоколом зубов "кто в лес, кто по дрова" полным полно, (включая меня) и 30000₽ на брекеты для меня огромная и неподъёмная сумма. Равно как и для медика с 20000₽ зп.

Ответить
2

Понял вас. Но это рынок так решает.

Да, у нас с детства вдалбливают что внешность не главное, главное внутренняя красота. Даже пословица: «встречают по одёжке, а провожают по уму». Намекает забить на внешний вид.

Там же наоборот, внешность - признак успешности, а следовательно признания и бо́льших возможностей в будущем.

Ответить
1

Если вы про мрот, то в сша ровно такая же проблема как и в России: на мрот не проживешь. На эту тему недавно были протесты (Fight for 15$) и кроме мрот (minimum wage) есть еще и «потребительская корзина» (living wage). Погуглите оба показателя, с примерами конкретных штатов, вы очень сильно удивитесь. В Нью-Йорке, например, minimum wage только два года назад сравнялся с living wage, а в большинстве штатов это даже еще не произошло.

Ответить
0

В день - не знаю, а за ночь - вполне реально (бонус, если без волосатых лап)

Ответить
1

Статистически, работая ночью и обслуживая разных людей, можно вполне попасть в историю похуже просматриваемых видео. Никаких денег не захочешь. К тому же, модератор чистит мир, а сотрудники панели нет.

Ответить
2

Да я готов заходить из-под VPN, чтобы увидеть всё это на заблокированных Роскомпозором сайтах. Каотик, бестгор, зеюнси, лайвлик... Если эти названия о чём-то вам говорят, то работа в Facebook ждёт вас :) 

Ответить
2

Мне ни о чём не говорят, так что скорее вас, тем более что вы готовы.

Ответить
2

Сидя дома за компьютером и серфя интернет и не такое попадается на глаза, только вот никто не платит за это😄

Ответить
2

Это вы ещё телевизор не включали

Ответить
1

Хм, можно ведь отбитых наглухо заключенных в тюрьмах нанимать для просмотра такого контента. Работа в удовольствие, так сказать)

Ответить
0

Спасибо за предложение! А можно еще и поучаствовать в этом всем, если доплатить?

Ответить
1

Участвуйте. Первые пять раз вы в роли сабмиссив.

Ответить
0

И просто свайпать)))

Ответить
16

А сколько тогда Facebook выплатит тем, кто попал под их модерацию?

Ответить
8

А ещё тем, обращения которых постоянно игнорируются)

Ответить
1

Модераторы Facebook что-то перепутают, и пользователи получат за Лупу. 

Ответить
15

Так вот эти ребята которые ведут трэш группы в телеграме

Ответить
9

По этой аналогии, комментаторы VC тоже должны мне немало за психологический ущерб ))

Ответить
7

Устраиваешься модераторов в Фейсбук, копируешь контент и размещаешь у себя в группе в телеге.

Ответить
6

Вспомнил как была группа в ВК "Медвежий фарш" и мой одногруппник там был модератором. Там было прям очень жёстко, но он говорил что жить в общаге страшнее)

Ответить
6

Пользование Фейсбуком само по себе может вызвать психологическую травму

Ответить
5

Там есть модераторы?!)

Ответить
0

Я тоже думал нейросеть распознает)))

Ответить
4

Хитрые бедолаги

Ответить
3

Кстати, модераторы VC, Вам-то платят за психологические травмы? Ну хотя бы на бухло дают?

Ответить
2

Скажите спасибо, что их домой из подвала выпускают. 

Ответить
3

Вспомнил про модераторов рутьюба. Работали в основном студенты, даже студентки. Приходит такая нежная второкурсница филфака. Через месяц работы это циничное существо, которое в этой жизни уже видело всё.

Ответить
2

Не работаю с фб из-за их тупорылых непредсказуемых правил, нервы дороже

Ответить
2

Материализовался советский анекдот про сантехника в смокинге, который возмущаеься, что в унитаз какают

Ответить
0

Почему на карантине я стресую и умираю только так, а мне никто не платит. Пора на фейсбук?

Ответить
4

Поменяйте что-нибудь в жизни

Ответить
3

Обалдел такой крутой совет бесплатно давать?

Ответить
1

Можно начать с дивана.

Ответить
1

А модеры не знали на что шли?
-Конечно же, знали.
Заставляли ли их это смотреть?
-Разумеется нет, это не больше чем специфика ими же выбранной работы, не думаю также, что они не могли сиюминутно уволиться или прекратить работу, если уж им так это не нравится.
Мб они и предположить не могли что их работа может привести к какого либо расстройству?
-Если так, то фб нужно ужесточить правила набора в модеры, потому как от идиотов проку мало.

Более того, напомню, что в ру кластере ТГ единственным соперником в борьбе за аудиторию после новостных агрегаторов выделяется канал топора, с соответствующим контентом. Контент этот, имеет спрос, имеет свою публику и публику многочисленную.
То есть, есть целая свора людей которая сама хочет смотреть такой контент, как и было указано выше.
Поэтому вывод совершенно очевиден.

Что подобного рода moneyпуляции только с целью лёгкой наживы. Что им и удалось, следуя простейшему алгоритму.
Типичная капиталистическая заварушка.

Ответить
1

Привет! 50 млн долларов - это 3,65 млрд рублей. Сумма колоссальная! После таких выплат Facebook не закроется одним днем или у них денег как в Форт Ноксе? 

Ответить
0

Ужасно

Ответить
0

Так. Яндекс.Толока, где мои $5000 за модерацию порнухи?!

Ответить
0

Да, работа модератором это очень тяжело и травмирующе. Сам бы я ни за какие деньги не пошёл туда работать.

Ответить
0

Это те самые модераторы, которые на 9 мая чистили из фейсбука фотографии советских военнослужащих? А теперь им за это 50млн.$ откатили под благовидным предлогом? ХитрО придумано, хитрО.... 

Ответить
0

Похоже, что у дизайнеров интерфейса тоже какой-то "шок" - их последние доработки ухудшили вид и удобство. Фотографии на профиле теперь показаны через страшненькую маленькую иконку, а иконки лайков и комментариев стали мизерные. 

Ответить

Прямой эфир