Пользователи «Сбербанка» сообщили об отмене бесплатной рассылки уведомлений о переводах на карту Статьи редакции

В банке говорят, что клиенты продолжат бесплатно получать технические SMS — без баланса счёта.

  • «Сбербанк» отключил бесплатную рассылку SMS и push-уведомлений о поступившем на карту переводе, сообщили пользователи, получившие соответствующие сообщения от банка. В call-центре подтвердили РБК информацию.
  • Теперь эта услуга платная: 30 рублей в месяц для базовых и социальных карт, 60 рублей для стандартных, но для премиальных и кредитных карт — бесплатно.
  • Изменения вступили в силу в конце июля и начале августа в зависимости от региона, пишет РБК.
  • Представитель «Сбербанка» не ответил изданию, с чем связаны изменения, когда вступили в силу и какой доли клиентов касаются.
  • «Раньше [клиенты] получали сообщения только с информацией об отправителе перевода, без информации о балансе на карте. Для получения полноценной ленты уведомлений, содержащей информацию о сумме перевода, отправителе и остатке по карте, необходимо подключить услугу “Уведомления по карте”», — уточнили в банке.
  • Обновлено. В «Сбербанке» заявили, что клиенты продолжат бесплатно получать технические SMS (не содержащие баланс счёта) о переводах от других физлиц в прежнем режиме — сегодня ими пользуются менее 3% клиентов. Однако в call-центре банка клиентов по-прежнему продолжают информировать, что бесплатная рассылка уведомлений о переводах отменена, пишет РБК. В «Сбербанке» не ответили на запрос vc.ru.
0
270 комментариев
Написать комментарий...
Денис Колокольцев

дарю бизнес идею, сделать платной рассылку пушей и смс с кодами подтверждения по операциям, уверен эта услуга станет востребованной.

Ответить
Развернуть ветку
Damir Aysin

Можно круче - каждый вход в приложение - минус рубль.

Ответить
Развернуть ветку
5 комментариев
Dear Moscow,
сделать платной рассылку пушей и смс с кодами подтверждения по операциям

Вы явно не заканчивали MBA.

Предлагаю ввести посекундную оплату за пользование приложением.

Клиентам с остатком на счёте свыше 1 000 000 руб. можно предлагать ежемесячные пакеты минут в рамках VIP-предложения.

Ответить
Развернуть ветку
7 комментариев
Уоррен Баффет

Так это у Сбера вроде уже есть. 60р/мес. На обычных картах.

Ответить
Развернуть ветку
3 комментария
Кирилл Вечкасов - Маркетолог

Предположительно они могут снимать, просто цена там 0,00001 и все, вы даже не заметите таких списаний, а в массовости бабки то поднять можно знатные

Ответить
Развернуть ветку
Conroy Bagpipe

походу послушали... у меня со вчера смс с кодом не приходят, в приложение войти не могу, везде пишут - идите подключать мобильный банк.

Ответить
Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку
Виктор Бежанов

Прикинь , я тоже только хотел это написать 😂

Ответить
Развернуть ветку
2 комментария

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку
Арсений

Через Тиньков и новую систему национальных платежей в Сбер можно отправить до 1,5 млн без комиссии. 

Ответить
Развернуть ветку
15 комментариев
Артем Голендберг

Я спустя уже много много лет пользования другими банками, ни как не могу найти хотя бы одну причину, почему люди до сих пор пользуются сбером🤦‍♂️ Вас паяльником заставляют что ли?

Ответить
Развернуть ветку
19 комментариев
Волшебный бокал

Йожик плакал, но продолжать трахать кактус. (с)

Ответить
Развернуть ветку
5 комментариев
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
12 комментариев
Кирилл Стенцов

Можно оплатить 200р за мес безлимитных переводов по РФ

Ответить
Развернуть ветку
2 комментария
Vitaliy Nechaev

Перевожу со Сбера на Сбер без комиссии уже несколько месяцев, регионы разные

Ответить
Развернуть ветку
6 комментариев

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Химический американец

А вот и нет. Альфа куда более жадная. 

Ответить
Развернуть ветку
17 комментариев
Холден Колфилд

А за то, чтобы авторизоваться тоже будут скоро брать деньги? Базовый пакет -10 раз в день 100р в месяц

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
5 комментариев
Help lawyer

Ну у ОПСОСов же в 2000х баланс платно узнавали. Сбер такой "чем мы хуже?!?"

Ответить
Развернуть ветку
Ильяс Салумгереев

скоро иконка будет скрываться в телефоне если нет на балансе 30-60 рублей.

Ответить
Развернуть ветку
Холден Колфилд

Приложение открываться не будет если нет денег

Ответить
Развернуть ветку
5 комментариев
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Даниил Лепетков

Все больше подмывает уйти из этого банка

Ответить
Развернуть ветку
S.Z

А ты ещё нет? Что там вообще держит

Ответить
Развернуть ветку
5 комментариев
badResistor

Скорее вопрос, почему вы еще не ушли..

Помню времена(середина 2000х) когда сбер с какими-то банками "дружил"(в частности урса банк) типа снятие наличных и прочее - бесплатно в банкоматах партнеров. При этом там списывались деньги, за уточнение баланса, за ввод какой-то лабуды итп. Т.е. почти что просто нажатие любой кнопки - минус сколько то. Было прекрасно с тем что родные банкоматы сбера регулярно не работали в городе от слова совсем и приходилось вот этим пользоваться.

А потом у меня 2 раза пытались увести деньги, 1 раз умышленно сотрудники в отделении(~1 млн, угрозы гбр, наезды и прочие действия после внесения суммы перед отдачей бумаг о внесении) (2015 год), второй раз(2018год) счет с ~1.5тр сожрала система, так что ни каким электронным(ни в каких кабинетах, ни в каких запросах сотрудников по фио) способом счет не появлялся, вопрос решился только когда были предоставлены бумажки с номером счета - иначе ни как не находили сумму.

В добавок бесконечное время провождение в самом отделении для любой операции... Отсутствие единой системы счетов. Куча дичайших историй от моиъ знакомых, у которых списания или исчезновения счетов происходили + бесконечный кладезь в интернете. Нет, это не проблема того что в банке много клиентов. Слишком много я лично получал дичи от туда, при этом пользуюсь на постоянной основе 3 банками и нигде такого не было.
Как вообще этим помоем можно продолжать пользоваться если для этого нет серьезных финансовых причин.

Ответить
Развернуть ветку
Шурик Власевский

Давно перешёл с этого у.. бского банка, который берёт комиссию за всё и вся чему и рад!

Ответить
Развернуть ветку
Vitaliy Nechaev

Куда перешёл?

Ответить
Развернуть ветку
2 комментария
Сергей Михалёв

Хитрый Сбер. Эпл запрещает монетизировать пуши, так они это запихнули к смс, типа комплексная услуга.

3.2.2 Unacceptable
(ii) Monetizing built-in capabilities provided by the hardware or operating system, such as Push Notifications

Ответить
Развернуть ветку
Maxim Petrukhin

Давно пора распилить эту контору на два или три банка с продажей госпакета. Тогда будет очень интересно посмотреть на способность менеджмента выжить в реальной, а не придуманной самими конкурентной среде. 

Ответить
Развернуть ветку
Sergei Timofeyev

Пакет брать будете?

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Константин Рогов

Не пройдет. Сбер существует как госбанк не просто так, а пылесосит денежки у населения. Когда проведут очередную "конфискационную денежную реформу" - денежки в полном объеме госбанк возвращать не должен ;) Как это недавно было - советскую сберкнижку нашли с 5000 рублями (стоимость Жигулей в СССР), пришли в Сбер, получили 12 рублей 81 копейку, стоимость коробка спичек. В этом все предназначение Сбербанка - кидать лохов на бабло.

Ответить
Развернуть ветку
Андрей Волхонский

Да, буквально на днях столкнулся.
Теперь пуши подключаются только одновременно с услугой "уведомления об операциях", у меня это 60р в месяц стоит.
Всеми силами стараются компенсировать выпавшие доходы от отмены роуминга внутри сети.

Ответить
Развернуть ветку
Передовой Даниль

Пуши у всех банков уже насколько мне известно бесплатные. Кроме Сбербанка... Во всяком случае из ТОП банков...

Ответить
Развернуть ветку
12 комментариев
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Bames Jond

они его уже многократно компенсировали, как выше написали

Ответить
Развернуть ветку
Ruslan Fatikhov

Если что, я вам напомню, что у Альфа Банка уже больше года платные пуш-уведомления.

Ответить
Развернуть ветку
Johnny Vorony

Не звезди. У них платные смс-уведомления, как и у любого банка!
С официального сайта:

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
5 комментариев
Andrei Apanasik

Не плачу ни за пуши, ни за смс в Альфе. Чяднт?

Ответить
Развернуть ветку
6 комментариев
Igor

У меня отключились смски при том что я плачу 60₽ 👍

Ответить
Развернуть ветку
Vitaliy Nechaev

Это дополнительная услуга, ещё + 60₽

Ответить
Развернуть ветку
Igor

У кого так случилось, нужно пойти в профиль -> настройки -> уведомления и отключить пуши

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Анна Григорьева

Пора оффать у них карту

Ответить
Развернуть ветку
Передовой Даниль

У них 90+ миллионов клиентов. Можете закрывать все свои счета. Вас даже не заметят.

Ответить
Развернуть ветку
5 комментариев
Black Jack

А разве по закону банки не обязаны информировать об операциях? Было что-то такое.

Ответить
Развернуть ветку
S.Z

Типа в приложении информируют

Ответить
Развернуть ветку
2 комментария
Энергичный глобус
Ответить
Развернуть ветку
Антон

Шнягабанк

Ответить
Развернуть ветку
Dmitry Morkovkin

"Второе дно пробито. Но на этом нельзя останавливаться."
Менеджмент Сбербанка.

Ответить
Развернуть ветку
Александр Крофт

На самом деле, спасибо Сбер из-за всего, что вы вводите, чтобы компенсировать свою недополученную прибыль из-за введения СБП. Благодаря вашим мерам, я почти полностью ушёл со Сбера, вывожу сразу все деньги в другие банки. И многие сейчас поступают также. Тиньков и Альфа позволяют переводить неограниченные суммы внутри банка. И благодаря политике Сбера все больше людей заводят карты этих банков 👍🏻

Ответить
Развернуть ветку
Make Luv

Крохоборы.

Ответить
Развернуть ветку
Алейченко Сергей

Лайфхак для всех. Подключите систему быстрых переводов в сбере. Лимит на бесплатные переводы 100 000₽ в месяц.

У сбера это надо подключать, у нормальных банков это уже автоматически включено.

https://help.tinkoff.ru/transfers/transfer-by-phone-number/fast-payment-system/ Тиньков

https://www.sberbank.ru/ru/person/remittance/sbp?tab=rates Сбер

Ответить
Развернуть ветку
Alexandr Leibowitz

Сколько едких комментариев! Правда, все как сидели на сбере, так и будут сидеть дальше) Пошутили, пожаловались, и разошлись)

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Андрей Волхонский

В статье речь о том, что ПУШИ о поступлении средств в Сбере стали платными.

Ответить
Развернуть ветку
2 комментария
Эмиль Гусейнов

Кстати интересовался этим недавно. Т.к. я всегда пользуюсь интернетом, хотел сделать так, чтоб мобильные уведомления в пуш прилетали от приложения. А позже узнал, что некоторые уведы они не организовали, а некоторые организовали, но при этом все равно нужно заплатить. Хотя казалось бы, уведы в пуше... Неудивительно, что сбер сдружился с майлом. 

Ответить
Развернуть ветку
Аарон Малис
 Т.к. я всегда пользуюсь интернетом

Ну ничего себе.  А я мобильной связью GSM пользуюсь всегда — могу себе позволить.

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Иван Петров

Просмотр Баланса 100₽
Оплатить свой телефон 50₽
Зайти в раздел для оплаты жкх 100₽

Скоро вернемся опять к походам в СберКассу😂

Ответить
Развернуть ветку
Передовой Даниль

Талончик электронной очереди в отделении банка 50руб*
Для пенсионеров 10руб

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Егор Кайзер

Ну чтож,сбербанк ждёт массовый побег клиентов,видимо пор блочить все свои карты 

Ответить
Развернуть ветку
tommyscz

Не ждет, большинство населения этой страны не знает и не признают банков, кроме сбера, уходят «продвинутые», коих мало.

Ответить
Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку
Михаил Сметанников

Скоро будут пакеты минут на обслуживание в отделении

Ответить
Развернуть ветку
Sam Beckett
 С чем связаны изменения, в банке не объяснили.

Известно с чем - с тем, что они в край ох*ели

Ответить
Развернуть ветку
El'murza Alchakov

Сбербанк пока!

Ответить
Развернуть ветку
ЧТО В НУТРИ/детский канал

Добро пожаловать в белорусь?

Ответить
Развернуть ветку
Энергичный глобус

Беларусь

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку
Ledneva Elena

Когда тебе тиня через полгода поменяет тариф на «теперь с Вас 900р в месяц на обслуживание или храните у нас 300к», то ты по-другому заговоришь 

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Алейченко Сергей

Сбер с каждым месяцем все хуже и хуже. После покупки государством одни ухудшения.

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Leha Shum

Сбер хороший банк
Но как монополист он зарабатывает нечестно 

Ответить
Развернуть ветку
Антон Матросов

Ну у них забрали % с переводов по РФ между картами, отыгрываются как могут. А вообще в других банках давно эта ерунда, в Альфе вроде ни одного тарифа нет с бесплатными смсками(

Ответить
Развернуть ветку
Gottlieb Schneider

пуши бесплатные везде на новой линейке карт, в том числе о покупках

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
M

Я чет не понял, а это что было бесплатно раньше? Я уже лет 10 за эту опцию плачу. 

Ответить
Развернуть ветку
Grizzled Deaf

вы за мобильный банк платите

Ответить
Развернуть ветку
5 комментариев
Sergei Timofeyev

Раньше только за СМС

Ответить
Развернуть ветку
Rifat Kayumov

Их заставили включиться в сбп, от чего они недополучают бабки, естессна они хотят сейчас дополучить недополученную прибыль. Думаю, что это не последние поборы, которые они включили

Ответить
Развернуть ветку
Никита Рымаренко

Давайте уже за посещение офиса на входе взымать плату..
За переводы уже снимают, за уведомления тоже начали снимать, давайте уже не стесняйтесь там

Ответить
Развернуть ветку
Sergei Timofeyev

Эм... просто запихнули это в СМС-информирование. У некоторых банков это уже несколько лет. 

Ответить
Развернуть ветку
Prolis Labkk

Ну а чего не в доставку выписки обнаженным курьером это просто не запихнули?

Ответить
Развернуть ветку
2 комментария
Андрей Волхонский

Речь об информировании о входящих переводах. У какого банка это за плату?
Сбер по ходу первый.

Ответить
Развернуть ветку
2 комментария
Григорий

Пусть сделают платное мобильное приложение) как Альфа раньше

Ответить
Развернуть ветку
Oleg Berezan

Дорогие нынче Push’ы стали... Надеюсь, Wildberries и Lamoda, отправляющие тонны Push-уведомлений за день не выставят по итогам года счёт. 😂

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Yan

 А типа услуга уведомления об операциях не должна это покрывать? Или банк на столько жадным стал и не боится, что рано или поздно грефа сожгут на логотипе банка)

Ответить
Развернуть ветку
Константин Рогов

с нечеловеческой жадностью, с чем еще. греф выйдет на пенсию долларовым мультимиллиардером, 5 старушек - рупь, как говорилось в анекдоте

Ответить
Развернуть ветку
Драгоценный бинокль

Парадоксально, что банки в принципе берут комиссию за пуш уведомления по совершённым операциям, но при этом сторонний сервис, в лице того же гугл пей, отображает их бесплатно.

Ответить
Развернуть ветку
Кирилл Крайнов

30-60 рублей это что-то про доллар, да?

Ответить
Развернуть ветку
Anderson Silva

Подождите, а что это бесплатно было? Капец, а я всё это время платил 60 р. в месяц🥺

Ответить
Развернуть ветку
Gottlieb Schneider

ты платил за все смски, в том числе о покупках. Те, у кого есть приложение, имеют бесплатный пакет и смотрят инфу о покупках там

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Илья Сазонов

Платная подписка для онлайн приложения СберБанк уже скоро! 3 месяца бесплатно!

Ответить
Развернуть ветку
DeN Bulychev

Плохи дела твои Сбербанк 

Ответить
Развернуть ветку
Марина Аскерова

Что то мне их новая политика крайне не нравится!

Ответить
Развернуть ветку
Prosto Chelovek

Народ, не кидайте тапками, а раз сбер такая "помойка", то куда вообще "валить", так сказать? В Тинькоф?

Ответить
Развернуть ветку
Dmitry P.

Не люблю посты на “vc” из серии «компания N плохая» (я не прочитал мелкий шрифт). Но в данном случае сбербанк перешел черту.
Да, рассылка смс стоит денег, но она и не нужна мне. А делать платными пуши, которые у всех приложений бесплатные, пользуясь положением монополиста, это уже жлобство и алчность непомерная.

Ответить
Развернуть ветку
Печатный огонь

Ясно. 

Ответить
Развернуть ветку
Saucedo Puetz

У меня уже 5 лет платно, разве у кого-то было бесплатно?!

Ответить
Развернуть ветку
ЯжПрограммист

Походу герману это СБП и всякие отмены роуминга всю малину портят, сейчас как обиженные девочки будут выскребать по углам свои "сверхприбыли" на ровном месте. 🤣🤣🤣

Ответить
Развернуть ветку
Nizhat Makmudov

Такое чувство складывается, что Сбер целенаправленно подрывает у общественности доверие и авторитет государства.

Ответить
Развернуть ветку
Олег Михайлов

В Тинькофф нельзя отключить СМС-оповещение и оставить PUSH. Вы либо отключаете любые оповещения, либо платите за СМС/PUSH (можете выбрать способ доставки оповещения).
Стоит 59 рублей в месяц.
В Альфа-Банке МОЖНО отключить СМС-оповещения и оставить PUSH. Это будет бесплатно.

Ответить
Развернуть ветку
Сергей Багрецов

Столько негатива. Надо радоваться! Идёт век цивилизации и людей нужно приучить платить за время и комфорт)

Ответить
Развернуть ветку
Sergey Nikolaevich Gerasimov

Уже опровергли эту новость.

Ответить
Развернуть ветку
Mikhail Shamov
Ответить
Развернуть ветку
Andrey Samko

Уже вышло опровержение от сбера , статья лишь бы вбросить !

Ответить
Развернуть ветку
Kris Stone

Пора бы уже сделать платный вход в приложение, ведь смотреть на эту болотную зелень должно быть равноценно просмотру живописи в галерее.

Ответить
Развернуть ветку
Rock Your Web3

Это было уже давно

Ответить
Развернуть ветку
Apitan

Я не защищаю сбербанк, но цены на смс для юр.лиц у операторов конские.

Ответить
Развернуть ветку
Алекс Лайм

Чем плох сбербанк? Как я поняла у всех банков платные уведомления. Чего тогда все обсирают его тут? У меня кучу лет карта с бесп обслуживанием.. Чего все жалуются? Объясните пожалуйста. Чем лучше другие банки? Знаю только что альфа говнище полное, а некоторые тут его называют лучшим чем сбер.. Странно.. Они там так крови попили, не хотели закрывать кредитку, снимали деньги постоянно, уже после заявления о закрытии.. Мне вообще названивают со спамом в 2 часа ночи.. 

Ответить
Развернуть ветку
Gottlieb Schneider

У той же Альфы бесплатные уведомления обо всех операциях. У ВТБ бесплатные.

Ответить
Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку
Николай Карпов

В смысле отключена услуга? А за что я оплачиваю мобильный банк?

Ответить
Развернуть ветку
Иван Сидарчук

Как отключить услугу мобильного
банка через смс?
Как было описано выше, полностью отключить "Мобильный банк", без письменного заявления или звонка в техподдержку не удастся. Но тем, кто задается вопросом "как отключить услугу мобильного банка через смс?", предложено переключиться на облегченную (бесплатную) версию приложения. Для этого нужно проделать следующее:
Отправить смс "ЭкономХХХХ" на короткий номер 900, где вместо ХХХХ должны фигурировать последние четыре цифры серийного номера карты Сбербанка.
в ответном смс-уведомлении будет код подтверждения отмены услуги, который следует отправить обратно на номер 900. И все!

Ответить
Развернуть ветку
Иван Сидарчук

Как отключить услугу мобильного
банка через смс?
Как было описано выше, полностью отключить "Мобильный банк", без письменного заявления или звонка в техподдержку не удастся. Но тем, кто задается вопросом "как отключить услугу мобильного банка через смс?", предложено переключиться на облегченную (бесплатную) версию приложения. Для этого нужно проделать следующее:
Отправить смс "ЭкономХХХХ" на короткий номер 900, где вместо ХХХХ должны фигурировать последние четыре цифры серийного номера карты Сбербанка.
в ответном смс-уведомлении будет код подтверждения отмены услуги, который следует отправить обратно на номер 900. И все!

Ответить
Развернуть ветку
Игорь Бадибилдер

простите, а для кого она была бесплатной?

Ответить
Развернуть ветку
Андрей Волхонский

Уведомления о поступлениях были бесплатны. 
Теперь для того, чтобы проверить поступления, надо открывать приложение. 

Ответить
Развернуть ветку
Дмитрий Лукиенко

- Как отключить платную рассылку? 
- Где подключали, туда и езжайте

Ответить
Развернуть ветку
Читать все 270 комментариев
null