Финансы Лера Михайлова
141 130

Клиент «Сбербанка» подал на компанию в суд: из-за сбоя банкомат выдал 200 тысяч рублей с карты, когда он уже ушёл

  • 23 октября 2018 года суд рассмотрит иск клиента «Сбербанка»: он заявил, что из-за ошибки банкомата его 200 тысяч рублей забрал неизвестный.
  • Истец попытался снять деньги в банкомате «Сбербанка», но устройство вернуло карту и выдало чек с надписями «операция выполняется» и «запрос не может быть выполнен, если средства списаны и не могут быть возвращены в течение 24 часов, обратитесь в банк».
  • Клиент ушёл из отделения банка, однако через полторы минуты банкомат выдал 200 тысяч рублей, которые забрал прохожий.
  • В «Сбербанке» признали сбой в работе устройства, но сообщили клиенту, что он сам забыл деньги в банкомате. В компании считают, что не должны возвращать деньги: в правилах «Сбербанка» говорится о том, что для «корректного завершения процедуры снятия наличных необходимо получить деньги, карту и чек».

#новость #сбербанк

{ "author_name": "Лера Михайлова", "author_type": "editor", "tags": ["\u0441\u0431\u0435\u0440\u0431\u0430\u043d\u043a","\u043d\u043e\u0432\u043e\u0441\u0442\u044c","\u043d\u043e\u0432\u043e\u0441\u0442\u0438"], "comments": 357, "likes": 216, "favorites": 11, "is_advertisement": false, "subsite_label": "finance", "id": 46910, "is_wide": true, "is_ugc": false, "date": "Tue, 02 Oct 2018 14:26:16 +0300" }
{ "id": 46910, "author_id": 78969, "diff_limit": 1000, "urls": {"diff":"\/comments\/46910\/get","add":"\/comments\/46910\/add","edit":"\/comments\/edit","remove":"\/admin\/comments\/remove","pin":"\/admin\/comments\/pin","get4edit":"\/comments\/get4edit","complain":"\/comments\/complain","load_more":"\/comments\/loading\/46910"}, "attach_limit": 2, "max_comment_text_length": 5000, "subsite_id": 199119, "possessions": [] }

357 комментариев 357 комм.

Популярные

По порядку

Написать комментарий...
85

Рассказ нашедшего деньги:
Иду я значит мимо банкомата, настроение говно, ипотеку платить надо, жена ноет - сапоги ей подавай. Вот бы сейчас сто косарей найти, нет, лучше двести! И тут раз, банкомат мне пачечку розовых протягивает, а там ровно двести и никого нет! Ну я кепочку пониже, бабки в карман и сюда, в букмекерку..

Ответить
33

Дурень, тащи всё в Кэшбери или Азино, пока фартанула, ёпту

Ответить

1 комментарий

0

ТЫ ЛОШАРА ! ! !
азино-эт развод ! ! !

Ответить
1 комментарий

7

В этот банкомат теперь выстроилась очередь

Ответить

5

Вообще-то в банкоматах видеорегистраторы и халявные 200000рублей могут быть квалифицированны, как 158 статья у. К. Р. Ф., а-это до двух лет лишения свободы, как решит судья.😂🤔

Ответить
5

У меня мотороллер украли...есть видео где видны лица укравших... И что? Думаете мне что то вернули или хотя бы кого то поймали? Нет ...Полиция работает только для своих...а не для простых смертных граждан. Прошло кстати два года с момента кражи...

Ответить
3 комментария
2

ни банк и копы их не проверяют, они обычно тянут неделю или сколько там хранится запись чтоб от них отстали за ее отсутствием

Ответить
1 комментарий
–7

Банкомат карту не отдаст пока деньги не заберут

Ответить
8 комментариев
0

Просто закрыть лицо не оставлять отпечатки и все

Ответить
0

Если банкиры отказываются от претензий,то суд ...

Ответить
6

Этот человек просто никогда не ленился пересылать письма счастья.

Ответить

0

Пачку розовых талонов? И впрям, хорошее начало дня)

Ответить

80

в правилах «Сбербанка» говорится о том, что для «корректного завершения процедуры снятия наличных необходимо получить деньги, карту и чек».

Внимание, вопрос: как можно получить деньги, если сам банкомат сообщил, "запрос не может быть выполнен"?
Еще вопрос: если в банкомате кончилась чековая лента, то корректного завершения процедуры тоже не будет, и ответственность тоже на клиенте?

Ответить
28

а как же телепатия, ведь каждый ею обладает! Надо было считать мысли банкомата

Ответить
1

Олег посмеялась от души над вашим комментарием)))) а человека жалко и так потерял деньги теперь нервы теряет а кто взял деньги ни факт что не сами работники банка аферу провернули ну а если нет то взявший принял мне просто за удачу

Ответить
1 комментарий
–2

А позвонить в офис?

Ответить
16

там нет пункта "для корректного завершения процедуры нужно позвонить в офис".

Ответить
1

К сожалению, такие вопросы решаются только жалобой в цб и заявлением в милицию

Ответить
0

милиции не существует, замкнутый круг. Они там все повязаны. Ага )

Ответить
0

Банкомат обычно уведомляет, что кончились лента и чека не буде, и спрашивает продолжить операцию, если вы соглашаетесь то далее Ваша ответственность.
PD это же банки, их сложно нагнуть😔😔😔

Ответить
0

Справедливо, согласен. Но если банкомат не уведомил, то чья ответственность?

Ответить
1 комментарий
0

У них банкоматы ушатаны.

Ответить
0

Не хранить деньги в банках.

Ответить
75

иронично

Ответить
5

Идеально. Более того как по мне - просто прекрасно.

Ответить
4

На TJ недавно похожая была ситуация, только с «Открытием»

Ответить
2

Должно быть «Двести тыщ стартапов».

Ответить

64

В компании считают, что не должны возвращать деньги: в правилах «Сбербанка» говорится о том, что для «корректного завершения процедуры снятия наличных необходимо получить деньги, карту и чек».

Ну, что сказать.. Сбербанк — пидарасы.

Ответить
0

Любой банк уроды...

Ответить
1

Сбербанк особенно бесит. Я всегда его сторонился как чумного, благо есть нормальные онлайн банки, но тут пришлось пару раз соприкоснуться косвенно, и даже за это краткое время он умудрился выбесить своими анальными ограничениями и требованием на любой чих являться в офис.

Ответить
0

это не отменяет мнения о том что Сбербанк еще и вот такого:
Ну, что сказать.. Сбербанк — пидарасы.

Ответить
–8

Приходите в криптовалюту например bitcoinZ все будет хорошо

Ответить
2 комментария
1

Причём с корпоративной гей сауной для топов. Какой Греф такой и банк!

Ответить
37

Аналогичная ситуация, заложил в банкомат пачкой 121к рублей, банкомат принял 100к, 21к не вернул, 2 месяца динамили, итог - суд.

Ответить
71

Жеесть. Теперь у меня +1 к списочку кошмаров)

Ответить
4

Каждый раз при снятиииналичных, опасаюсь подобной ситуации... однажды банкомат «зажевал» карту мужа, он человек прямолинейный, и просто никого не подпускал к банкомату до приезда тех.службы , предварительно отправив в дальние дали несколько нарядов милиции(на тот момент)

Ответить
4 комментария
–1

Факинщет, у меня тоже

Ответить
4 комментария
24

Как-то стоял в очереди в банкомат и какая-то баба сувала свои сторублевки(представляю кем она работает) по отдельности. Я ей говорю, мол: "Сюда пачкой можно внести", а она хихикнула, улыбнулась и дальше стоит пихает по одной, видимо решила, что я шутки шучу, а я подумал про себя - вот тупая. Теперь я всё понимаю. Я ВСЁ ПОНИМАЮ.
Забавно то, что я следом за ней 40 косарей пачкой за пол минуты положил и очередь за мной, наверно, порадовалась.

Ответить
9

Не надо спешить, батенька, не надо... Лучше смеяться самому.

Ответить
6

Верно. Один раз сам попадал на незачисление средств - из 50 тыс, часть зачислилась, а часть нет. Вернули только через месяц. Одна из ситуаций при мне когда, при проведении сделки по продаже авто (я занимаюсь автомобилями), продавец положил пачку купюр, полученную от покупателя, в банкомат (чтобы удостовериться в подлинности купюр). в пачке было сто с чем-то тысяч (сумму вносили частями). Банкомат принял деньги и завис. Пришла СМС о зачислении лишь части из внесенных денег. Самое примечательное, что я предупреждал обе стороны о том, что так может быть. Ситуация очень распространенная.
Учитывая как долго банк тянет с возвратом, есть все основания полагать, что таким образом банк просто бесплатно пользуется чужими денежными средствами.

Ответить
0

Лог терминала покажет каждую купюру при проверке. А если пачку совать, то может такую х рню показать.

Ответить
22

У меня сумма по скромнее была, всего 5 тысяч. При обращении в тех поддержку говорили, что максимальный срок рассмотрения заявки 30 дней. На 29-й день пришла смс с увеличением срока рассмотрения до 45 дней. и так каждые 15 дней) на 89 день зачислили деньги)

Ответить
0

Скажем так, к сожалению, в другом банке тоже это занимает время. У меня, к примеру, совсем в другом банке заняло 10 дней (8 рабочих дней).

Ответить
1 комментарий
16

А я как-то раз карту засунул, и банкомат завис. Минут 5 стоял пока он отвиснет и вернет карту.
Ну и пока стоял увидел рядом с ним стопочку карт. Видимо тех, кто не дождались.

Ответить
25

Небольшой лайфхак: если банкомат завис, зажмите кнопку "Отмена" на клавиатуре и держите до упора пока не появится сообщение типа "Отменить последнюю операцию?" или типа того. Работает с банкоматами Сбера и Альфы.

Ответить
8 комментариев
6

Понимаю, что не зря я любую серьёзную для себя сумму делю на 5-6 частей и кладу/снимаю поочередно)
Лучше уж потратить 10 минут сейчас, чем очень много времени во всяких судах позже, да ещё и без денег остаться...

Ответить
1

хочешь получить инфаркт или нервное истощение - стань активным клиентом сбербанка, банкоматы жрут карты и жуют наличные, клиент-банк от сбера умеет жрать пароли и секретные слова

Ответить
1 комментарий
4

У меня аналогичная ситуация в Альфе благополучно решилась за день, после простого звонка в саппорт.

Ответить
1

не люблю альфу, но плюсую.
вечером перед закрытием тц банкомат сожрал пятак и завис, не зачислив на счет.

утренний звонок в саппорт с описанием инцидента, успешно довел пять тысяч до счета, без каких либо дополнительных посещений офисов и прочего

Ответить
0

Плюсую. Звонок в поддержку не отходя от банкомата, 10 минут ожидания, успех.

Ответить
–1

Тоже был такой случай- под вечер банкомат 4тыс с копейками сожрал, через пару дней после звонка, деньги на счёт вернули.

Ответить
2

Сочувствую. Суд выиграли?

Ответить
2

Та же история была. Положил 8200 в банкомат Открытия. Он сожрал 8100, а 100 выплюнул мне. И написал "операция не может быть выполнена". Карту выплюнул и ушел в режим ждуна. За наделю решили вопрос, но на счёт упало 8000 только. На вопрос: где 100 еще? Сказали: только 8000 было излишек. Мелочь, но осадочек такой себе. Допотопные банкоматы у них.

Ответить
0

А что решил суд?

Ответить
0

на декабрь месяц этого года

Ответить
0

Выиграли суд?

Ответить
0

И каковы результаты?

Ответить
34

Ну ручку и блокнот то дадут?

Ответить
28

- как вы заработали 200 000 рублей чистыми?
- просто подождал еще 10 минут после ухода от банкомата какого-то мужика

*браво*
*вот это да*
*везунчик*
*трудяга какой*
*главное верить*
*шикарный кейс*
*делай не смотря ни на что*
*научи меня также*
*можно купить вашу франшизу?*
*приглашаем вас в олимпийский*
*уважаемый господин, пожалуйста дайте нашему скромному журналу Forbse интервью*

Ответить
2

И после этого парень открыл Бизнес тренинги "Как заработать деньги в очереди"))

Ответить
25

Нормальные люди сбером либо не пользуются, либо ну совсем в каких-то ограниченных количествах - типа за садик заплатить, ЖКХ всякие и все

Ответить
3

А чем пользуются нормальные люди?

Ответить
6

услугами других банков. Трешак от сбера настолько регулярен, что любой банк с проблемами надежнее сбера.

Ответить
–18

Наличкой.

Ответить
25 комментариев
1

Самый лучший банк, это трёх литровая банка.

Ответить
0

Личные карты у меня в тиньке, ИП в точке, брокер Открытие)

Ответить
3 комментария
0

Альфа-банком

Ответить
0

Я например для повседневных расчётов пользуюсь картой банка, которая бесплатна, если тратишь деньги - капает кешбек, не тратишь - капают проценты, снятие в банкоматах любых банков без комиссий и где, чтобы решить вопросы, даже звонить не обязательно - есть чат. Про такую ретроградную дикость как "приходите в отделение, пишите заявление" даже не вспоминаю.

Впрочем если вы воплощение успешного успеха и ворочаете суммами за шесть нулей, тогда да, безопасность сбербанка для вас предпочтительнее.

Ответить
1 комментарий
0

Пенсионерам это расскажите и прочим получателям соц. выплат, у которых выбора НЕТ.

Ответить
11

Банкоматы стоят, как правило, в предбаннике. Бываете день, что нет зарплат и пенсий и тогда мало людей, да ещё в дождь. Вполне человек , который прихватил деньги мог быть приезжий (основной контингент банкоматов Сбера). Если он операцию не совершал, то найти его очень сильно малореально, разве что искать среди всех, чей номер засветился в данной зоне, а это уже не 200k. В общем... На месте Сбера признавать свою ошибку и не терять на репутации. Хотя, глядя на регулярность негативных постов про банк можно подумать, что деньги дороже, а репутации уже все равно.

Ответить
1

А зачем его искать? В чем он виноват? Не взял бы деньги - их бы съело

Кроме того, ни одного доказательства, что мы знаем все подробности истории, нет

Ответить
7

Погуглите: неосновательное обогащение.

Ответить
3 комментария
2 комментария
1

В каждом банкомате камера жеж

Ответить
4

«Сожалеем,но именно в эти 15 минут не работали камеры банкоматов и отделения»

Ответить
1

И в банке, что характерно

Ответить
1

У сбербанка нет репутации.

Ответить
9

стоял за ним

Ответить
2

Жди гостей.

Ответить
1

За вами выехали, везут вам подарок, золотой паяльник.

Ответить
8

Да Сбер это днище вообще. Как им можно пользоваться!!

Ответить
2

Вот так )

Ответить
–2

других то нет!
закрыть в любой момент могут

Ответить
–5

Сбербанк это когда они берут кредит на 10 значную сумму в Европе под 1.5-2.5%
а своим гражданам выдают под <9-20%.
Сбербанк это когда твой менеджер крадет твои деньги.
Сбербанк это когда на наследство твоих родителей вешают кредит
Сбербанк это когда за съем и перевод денег внутри банка берут % комиссии
Сбербанк это когда косячит банк, а виноват ты
Один вопрос.
Когда закроется этот банк?

Ответить
83

"Сбербанк это когда они берут кредит на 10 значную сумму в Европе под 1.5-2.5%
а своим гражданам выдают под <9-20%."
Опытные экономисты в треде.

Ответить
9

Ну так бегом за рубеж брать кредит под 1.5-2.5%, а у нас потом на вклад под 9% положите. Easy money.
Edited. Сорри, не в ту ветку - это для Игоря было.

Ответить
1 комментарий
4

Подскажи как где взять под такой процент? Паспорт финский, написанно 2%(по таким условия дадут 1% населения), по факту плачу 12-18%, под бизнес все 30%, отличные кредиты в Европе. Не знаете, не п***те.

Ответить
1 комментарий
–4

:D
Не ну серьезно, почему в европейских (и не только) банках кредитная ставка сильно меньше чем в наших? Почему он забирает комиссию за внутренние переводы и за съем денег? За что? Почему так?

Ответить
3 комментария
1

Вы смеетесь, но до определенного момента некоторые украинские и росийские банки именно так и зарабатывали.

Ответить
0

А что тебе мешает взять в европе?

Ответить
3 комментария
0

Сбербанк - это когда у европейцев принимают вклады под 0,70%, а у российских граждан под 4,5%

Ответить
27

Валюту он у Вас примет под те же 0,7%, так что не надо наговаривать, что он дискриминирует россиян

Ответить
1 комментарий
2

Про низкие ставки в Европе на кредиты вы мнение у валютных ипотечников спросите) Они уже знают что такое курсовые риски - а у вас впереди масса интересных открытий!

Насчёт вешать кредит на наследство - это ж закон. В пределах размера наследства. А как вы хотели? Престарелые родители берут ипотеку, и умирают - а вы получаете квартиру без обременения? Оригинально)

Ответить
0

С кредитом была другая ситуация. Человек отказался от наследства. Но кредит за умершего почему-то должен был платить

Ответить
3 комментария
1

Берут то в евро (на самом деле уже не берут), а выдают в рублях.

Ответить
0

ЕРУНДА!
Сбербанк берет РУБЛИ под 0% в ЦБ и дает в кредит под ...>9-20%.
всего то и делов то!
Рублей напечатают скоко хошь!

Ответить
0

Плюсую!

Ответить
0

несовсем, банки берут под % у ЦБ, а ЦБ печатает рубли, взяв под % $. короче клоунада это всё

Ответить
4

как раз удачно под этой новостью идет "7 разрушительных историй, когда плохие отзывы уничтожили бизнес"

Ответить
6

Эх, мечты, мечты

Ответить
5

Чет, по описанию, мой батя опять в историю влип.

Ответить
3

типикал сberбанк

Ответить
9 комментариев
4

Поиграли в Agile и будя

Ответить
2 комментария
4

У меня тоже была похожая ситуация. Я запросил выдачу денег с карты в банкомате Сбербанка. Банкомат начал шуршать механизмами. Мне пришло SMS о списании денег! Банкомат выдает мне карту и чек! Операция невозможна!!! Я решил повторить операцию, посмотреть, что получится. Банкомат провел операцию правильно второго списания и SMS не произошло.

Ответить
1 комментарий
4

Была аналогичная ситуация, только сумма в сто раз меньше, сменил банк т к сбер не захотел возвращать копейки, а начал гонять из одного отделения в другое))

Ответить
4

Когда сбер по ошибке дает клиенту бабло, виноват клиент. Когда сбер по ошибке забирает у клиента бабло, виноват тоже клиент. Давно не могу понять, зачем пользоваться этим жидобанком?

Ответить
1 комментарий
4

Нахрен этот сбер... я давно уже сломал и выкинул их карту, курс валюты гавно, банкоматы гавно...

Ответить
3 комментария
3

А разве реально в банкомате Сбера снять 200 т.р. ???? Там же суточный лимит меньше.

Ответить
4 комментария
3

Помимо постоянных проблем с банкоматами (из 4, работает 1 и длинная очередь), они ещё продолжают за мелкие переводы банить по 115фз.

На мой вопрос, когда разблокируете? Ответ, через 3 года база обновится, и сможете получить новую карту. Душевненько :)

Ответить
2

Да, грустная история конечно... А у меня, представляете, счастье - иду по улице мимо отделения сбербанка, вдруг глядь - из банкомата деньги торчат, а рядом - никого! Ну, я подумал, чего добру пропадать - взял себе, вот уж повезло так повезло!

Ответить
2

Сбербанк такой Сбербанк

Ответить
–7

Есть же камера на банкомате. Что она там показывает? Сдаётся мне, это клиент пиз..т как Троцкий.

Ответить
11 комментариев
–23

В банкоматах сбера ограничение на снятие в 9 тыс. Как он умудрился 200 попытаться снять? Плюс камеры есть. Муть какая-то. Хотя сбер - г., да.

Ответить
8 комментариев
–17

Какая то некорректная информация. По первых октябрь ещё только начался😁. А во вторых терминал более 50000 разом не выдаёт. И 200000 руб никак не мог выдать.

Ответить
14 комментариев
–5

Сбер , выдаёт за раз , только 150000

Ответить
2 комментария
0

а найти того, кто бабло угнал чужое нельзя что ли?

Ответить
2 комментария
1

"корректного завершения процедуры снятия наличных необходимо получить деньги, карту и чек"

Даже в этом процессе есть подсказка: Сначала деньги, потом карту и чек. А тут получилось наоборот

Ответить
1

Адрес банкомата! Быстро!

Ответить
1 комментарий
1

У меня зажевал 70к банкомат. Через 2 месяца вернули после 100500 обращений.

Ответить
1

Однажды в сберовском банкомате снимал с тинькова. Банкомат выплюнул карту и перезагрузился, при этом пришла смс что бабло снято. Позвонил сразу в тинькоф, обещали разбираться три дня, но вернули минут через 10.

Ответить
1

Во первых банк суд проиграет..а во вторых тот кто забрал деньги получит срок за кражу...видеофиксация емть у банкомата

Ответить
2 комментария
1

У меня похожая ситуация. Жду 30 дней решения банка. Правда банк не СБ и сумма поменьше - 30 тыс. Тупо деньги не выдали, но списали со счета. Техподдрежка так вообще красавцы: "Это техника, такое бывает, что вы от нас-то хотите?". Через недельку если не вернут деньги - расскажу подробности.

Ответить
3 комментария
1

Сберкнижка - вот решение!!!

Ответить
1

Всех кто срал на Сбер заминусили. Это кто единопидоросы?

Ответить

1

У меня 30 декабря 2017 года сбербанкомат зачислил 30 тыщ вместо 50 закинутых налом в него, да и карту зажрал. Истерика на линии службы поддержки, и на следующий день мне возвратили сумму и перевыпустили карту. Но возможно, это предновогоднее чудо 🤔

Ответить
–2

Не, нуачо: заходишь с другом к банкоматам, запрашиваешь 200к, уходишь, забрав чек и карточку. Друг забирает бабки, а ты требуешь возврат со сбера по камерам (а по камерам реально не ты). X2 на пустом месте.

Ответить
9 комментариев
–11

«запрос не может быть выполнен, если средства списаны и не могут быть возвращены в течение 24 часов, обратитесь в банк»

В чём проблема? Сказано же ЕСЛИ.

Бабки в итоге вышли из банкомата? Вышли. Не понимаю, что он там в суде собирается доказывать?

Если у него ветром из рук миллион унесёт он будет в суд на ветер подавать? Дескать ветер виноват, что ты разява?

Ответить
1 комментарий
0

не фортануло, а так ведь нормальное казино..

Ответить
0

<iframe src="https://www.facebook.com/plugins/video.php?href=https%3A%2F%2Fwww.facebook.com%2Feugene.rudenko%2Fvideos%2F10213046458261270%2F&show_text=0&width=560"; width="560" height="315" style="border:none;overflow:hidden" scrolling="no" frameborder="0" allowTransparency="true" allowFullScreen="true"></iframe>

Ответить
–3

Не знаю, что там произошло, но я хотел бы в этот момент стоять в очереди после этого мужика)

Ответить
5 комментариев
0

Если я не ошибаюсь то с терминала можно разом снять только 40 тысяч рублей но не 200 тысяч.. по моему бред какой-то

Ответить
3 комментария

0

У меня была похожая история: пришел снимать деньги в сбер, пришла смс что деньги списались но банкомат вернул карту и чек с надписью что операция невозможна. Я позвонил на гор. линию сбера тут же и потребовал вернуть деньги на счет. Через 5 мин деньги вернули

Ответить
1 комментарий
0

хорошо что у меня нет 200 тысяч

Ответить
2 комментария

1 комментарий
0

Все пишут про плохой сбербанк, Вы на почте давно были? Вот это дерьмо, вот там по настоящему издевательстваются над людьми.

Ответить
0

Не удивлюсь если к этому приложили свои руки сами же работники сбера. Сучки.

Ответить
0

Было так: получил 13ю премию 30го числа перед новым годом, 250 тысяч. Все пачки по 1т. Закидывал на карточку в ближайшем сбербанке. Единственное что спасло что возле банкомата не было урны, чеки сорвал в карман. В итоге из 8 закладок прошли только 3. Додумался 20т оставить на Нг. На них и жили 45 дней

Ответить
1 комментарий
0

Тут обнальщики, 15% с них!

Ответить
0

А что вэбкамеры у банкомата не работали?

Ответить
0

а не че что сейчас 2 октября 2018
цитата ....23 октября 2018 года суд рассмотрит иск клиента «Сбербанка»: он заявил, что из-за ошибки банкомата его 200 тысяч рублей забрал неизвестный.

Ответить
2 комментария
0

Сбербанк признался что сбой банкомата был, но денег клиенту не вернут потому что он лох

Ответить
0

Банк нравится, один раз забыл пин-код, но помнил некоторые цифры. В итоге целый месяц каждый день пытался подбирать комбинацию (3 попытки), и ничего - не заблокировали.
Но таки был неприятный случай - банкомат карту забрал и всё - ничего. Обратился к сотрудникам, попросили паспорт. Его не было, пришёл с ним на другой день - мою карту вытащили и уничтожили, надо делать новую, ждал неделю. Самое удивительное - никто не извинился, будто у них такое "проглатывание" - обычное явление.

Ответить
0

Надеюсь эти дауны много заплатят поверх за такое.

Ответить
0

Чисто гипотетически-если я, поставлю на улице свой банкомат, который будет с людьми рассчитываться чековой лентой, без денег, можно расценивать как мошенничество?

Ответить
0

Какая-то шляпа и вранье.
Любой адекватный человек сразу бы позвонил в колцентр.
Надо точно понять какая была смска и что в чеке. Он взял карту, чек, а что было на экране в это время?
уже лет 20 люди пользуются картами и каждый раз дергаются во время смски о блокировке денег и сразу орут, что все плохо. Экваер, эмитент, транзакция - большинству это пустой звук. Вот не подумал чел своей головой-потерял 200 кусков. Сам виноват.

Ответить
0

А разве банкомат может за раз выдать 200 тыс.р.? У нас в городе в банкоматах Сбербанка есть ограничение на выдачу наличных. Только 50 тыс.р. можно снять с карты за сутки. Остальное только можно снять в отделении Сбербанка через операциониста. Так что странно, как это банкомат выдал такую сумму за раз.

Ответить
0

Что-то как-то странно... Сначала вышел чек "операция выполняется", но при этом ни карты не отдал, ни денег... Я на своём веку ни разу не помню, чтобы такое было при снятии наличных. Чек выходит только после того, как забрал карту и получил деньги. И вообще, такие суммы надо через кассу получать, а не через банкомат.

Ответить
1 комментарий
0

Пользуйтесь пластиковыми картами, кормите банки, а потом судитесь с ними за свои деньги.

Ответить
0

Есть камера наблюдения. Если сбой произошёл из-за технической неисправности автомата, то, наверное, нужно обращаться вначале в прокуратуру, чтобы организовала расследование. В суд вначале обращаться бесполезно, он станет на сторону банка.

Ответить
0

Для держателей карт, получивших средства безналичного расчета в 2017 году, размер максимального разового снятия в банкомате составляет 50 тысяч рублей в сутки. За месяц позволено обналичить до 500 000 рублей.
Лимит 50000 рублей в сутки и 500000 рублей в месяц действует для простых карт платежных систем Маэстро и Виза Электрон. К ним относятся карты «Социальная», «Студенческая», «Зарплатная», «Транспортная».

Для карт Виза Классик и Мастеркард Стандарт лимит повышается до 150000 рублей в сутки и 1,5 млн. рублей в месяц.
Владельцы карт с пометкой Gold могут снимать в месяц до 3 млн. рублей.
Платиновые карты позволяют обналичить за 30 дней до 5 млн. рублей и до 500 000 за сутки.

Как видите, снять за один приём 200 000 руб. не получится ни с одной из карт. Так что вя эта заметка - прост фейк, дурилка для лохов.
Приведённая выше информация скопирована с сайта Сбербанка, со страницы "Справочная" поддержка клиентов. https://sberbank-kak.ru/vyyasnyaem-limit-snyatiya-nalichnyx-s-karty-sberbanka/

Ответить
1 комментарий
0

Моя история такая... Пополнял как-то карту через банкомат, внес что-то около 50 тыс., точно не помню, давненько это было, и эта скотобаза взяла и зависла. Ни карты, ни денег. Подзываю сотрудника банка на помощь, а он мне выдает - "изъятие карты только при наличии Вашего паспорта!!!" Хорошо с собой был документик! Иначе долго пришлось бы доказывать, что я это я и карта моя... В общем, примерно час нервотрепки и вуаля - карту достали. Но поступление на карту ждал около недели, при этом выдали подтверждающий чек на случай, если сумма в ближайшее время не поступит. С тех пор пополняю счет строго через оперрациониста, в онлайне перевожу на карту. Возможно, это дедовский метод, подумаете вы!))) Зато деньги тут же зачисляются и никакой нервотрепки! А с банкоматами после того я больше не дружу, плохие они!)))

Ответить
0

23 октября 2018? Клиент из будущего? может я беру эти 200000, скажите куда подойти

Ответить
0

Повезло прохожему хахах

Ответить
0

Вообще со сроками реакции сбера просто комические ситуации бывают. Вносил 78к через банкомат, он пожевал мои деньги, выдал ошибку операции, вернул карту, а деньги нет. Звонок в ТП, обещали решить вопрос за 7 дней. Через 7 дней сообщают что срок рассмотрения моей заявки оканчивается через 20 дней. Я начинаю возмущаться, мне предлагают по телефону оформить заявку на несогласие со сроками. Оформляем, спрашиваю какие сроки рассмотрения моей заявки на несогласие со сроками. Слегка замявшись, девушка отвечает - "... 18 дней". Через 10 дней мне звонит представитель банка и говорит что они нашли моих денег только 70к. Я посмеялся, говорю "ну ок, ищите дальше, вносилось 78к". Еще через 10 дней вся сумма упала на карту, в итоге почти месяц.

Ответить
0

Я как-то через банкомат тинькова клал на карту что-то около 40к (в первый раз пользовался их банкоматом) - он съел деньги и показывает стартовый экран. Чека нет, оповещения на телефоне о том что деньги пришли нет, вот тут я слегка напрягся. Подождал 15 минут, поскольку баланс в приложухе так и не поменялся, позвонил в поддержку - там сказали что чеки это прошлый век, деньги с наших банкоматов зачисляются моментально (на самом деле нет), не переживайте. Деньги, конечно, пришли в итоге, но если что-то случится с банкоматом и он и правда сожрет деньги, как это потом доказывать банку без чека - не очень понятно.

Ответить
0

Во-первых — этого товарища слать лесотундрой, уже ВЕЗДЕ НАПИСАЛ, спамер, с нескольких профилей орудует. В Пикабу, в ВК, в ЖЖ, и везде, где только мог...
Хорошо, народ не повелся

Ответить
0

Что касается ситуации - то странная история, согласна. 200 тысяч это не двести рублей.
Хотя Сбер - банк отвратительный по сути своей, но и герой истории - не прав.

Ответить
0

а банк всегда будет не виноват. клиент виноват уже в том, что ОТКРЫЛ СЧЁТ в этом банке.
помните, как раньше говорили юмористы?
"Если вы положите деньги в наш банк - у вас останется только одна проблема - как их оттуда снять."
:))

Ответить