{"id":13758,"url":"\/distributions\/13758\/click?bit=1&hash=2e8fbaa3bf90573ffccd5ba50e92f317e1b2150766c409b747f9bc25b4cf1eb8","title":"\u041c\u0430\u0440\u043a\u0435\u0442\u043f\u043b\u0435\u0439\u0441 \u0442\u0435\u0445\u043d\u043e\u043b\u043e\u0433\u0438\u0447\u0435\u0441\u043a\u0438\u0445 \u0443\u0441\u043b\u0443\u0433 ","buttonText":"\u042d\u0442\u043e \u043a\u0430\u043a?","imageUuid":"06dd1ba1-1f1b-50d7-87e0-bba4328182c5","isPaidAndBannersEnabled":false}

Телефонные мошенники представились «Рокетбанком» и украли не меньше 120 тысяч рублей у сотрудницы HR-отдела «Рокетбанка» Статьи редакции

В компании объяснили случившееся человеческим фактором и пообещали поддержать коллегу.

«Рокетбанк» поддержит и не станет увольнять сотрудницу HR-отдела Диану Доманскую, сообщили vc.ru представители компании. 28 сентября 2019 года она рассказала о том, как пострадала от телефонных мошенников, которые представились сотрудниками «Рокетбанка».

В публикации на Facebook, которая уже скрыта, Доманская рассказала о телефонном звонке — собеседник представился сотрудником поддержки «Рокетбанка». Он сообщил, что из-за участившихся случаев телефонного мошенничества компания якобы рекомендует перевести деньги со всех сторонних карт в «Рокетбанк», чтобы их застраховать.

После этого Доманская перевела 120 тысяч рублей с кредитной карты «Альфа-банка» на свой аккаунт в «Рокетбанке». После этого на её телефон пришёл код от «Рокетбанка» — мошенник сказал, что не может его прослушать сам якобы из-за угрозы штрафа и попросил продиктовать данные «роботу».

В своей публикации Доманская отметила, что поверила этой уловке. «Я подумала: не хочу, чтобы одного из котиков "Рокетбанка" оштрафовали, конечно, скажу роботу», — написала она. Получив данные, мошенник бросил трубку .

После этого Доманская обнаружила, что все её средства с аккаунта «Рокетбанка» были переведены в другой банк. Она сообщила, что подала заявление в полицию.

В пресс-службе «Рокетбанка» сказали vc.ru, что проводили и будут проводить тренинги по финансовой грамотности среди сотрудников, а случившееся объяснили «человеческим фактором». «Об увольнении или чём-то подобном речи не идёт вообще. Будем поддерживать Диану в процессе», — добавили в компании.

Представители сервиса добавили, что работают над разными вариантами повышения безопасности для входа в приложение. Сейчас для входа в профиль нужен номер телефона, код из SMS и код, который пользователь установил ранее самостоятельно.

Волна телефонного мошенничества вновь поднялась летом 2019 года. Обычно неизвестные звонят пользователям разных банков, сообщают им о якобы подозрительных операциях и просят назвать коды и другие личные данные, чтобы остановить их. По данным ЦБ, мошенники в том числе подделывают реальные номера банков.

0
192 комментария
Написать комментарий...
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Запасной колос

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
5 комментариев
Алекс Орешкин

Реклама ))) все в рокет банк 

Ответить
Развернуть ветку
3 комментария

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку
Андрей Браиловский

Работать эйчаром в банке
@
Повестись на уловку для бабушек от банковских мошенников

Ответить
Развернуть ветку
Sam Beckett

Ты так говоришь, будто в HR берут гениев

Ответить
Развернуть ветку
Eugene Basov

Тут кто-то что-то недоговаривает. Согласно истории она назвала только один код из смс, но нужно как минимум 2 кода, на вход и на перевод. Или в рокетбанке вход без смс?

Ответить
Развернуть ветку
16 комментариев
Konstantin Ivanov

тут как раз прямая связь, в hr идут не от большого ума. ничего удивительного

Ответить
Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку
Вячеслав Ковалёв

typical hr in IT company....

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Андрій Заметалов

мгимо финишд?

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Грязный химик

Жду новость когда сотрудник службы безопасности скажет мошенникам cvc код и пароль по смс.

Ответить
Развернуть ветку
Отдельный месяц

Код HR из Рокета.

Ответить
Развернуть ветку
Useforlogin

Зачем переводить деньги на Рокет с кредитки? Как это обосновывается? 

Ответить
Развернуть ветку
Evgeny Klyuchnikov

Прост))

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
5 комментариев
Сергей Артеменко

Шоб процент за перевод был выше!)

Ответить
Развернуть ветку
Ivano Digital

Такое часто случается, когда мошенник в костюме Продакт Менеджера обманывает какую-нибудь HR и устраивается на 120К в месяц

Ответить
Развернуть ветку
Sergei Timofeyev

Не хочу чтобы котика оштрафовали

Ответить
Развернуть ветку
Никита Хисматов

Так себе мошенник 🙂

Ответить
Развернуть ветку
Yaroslav Shulga

А почему вообще термин "увольнение" появился? Ну обманули человека, ну хорошо, лично виновата, лично пострадала, лично ступила. Бывает. Почему слово "увольнение" произносится? Что там ТК РФ по этому вопросу говорит?

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Максим Гомбоев

Я бы уволил за тупость. Человек, который работает в HR (так где ты должен работать с людьми, оценивать их) и типа с дипломами МГУ по психологии и так вляпался. Плюс это тупость вдвойне, когда человек не понял, что сделал тупость и блин опубликовал свою же лажу в соцсетях.

P.S Я бы с понимаем отнесся (все мы тупим порой) если бы эта барышня не публиковала бы ничего. Но опубликовав факт своего жидкого позора она подтвердила что это не инцидент, а реальная тупость. 

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Ware Wow

Тоже не понял.

Хотя и точно также не понял причем тут ТК.

Ответить
Развернуть ветку
4 комментария
Жаркий татарин

Увольнение по статье за профнепригодность?

Тем более, что она проходила какие-то там курсы:

[..] В пресс-службе «Рокетбанка» сказали vc.ru, что проводили и будут проводить тренинги по финансовой грамотности среди сотрудников, а случившееся объяснили «человеческим фактором» [..]
Ответить
Развернуть ветку
Семен Смирнов

Не будут увольнять, значит хорошие

Неважно почему

Ответить
Развернуть ветку
Wladimir

- Алло, Диана? Привет, это Василий из отдела информационной безопасности. Мы тут тестируем новую защитную систему после твоего случая, сейчас отправим тебе SMS, продиктуй полученные цифры из SMS, пожалуйста))

Ответить
Развернуть ветку
Mark Kats

Ну еперный театр, ладно пожилые люди попадают, молодые то уж всяко не должны. Печально конечно.

Ответить
Развернуть ветку
Дмитрий Филиппов

Ещё более печально, что это сотрудник банка. Хоть и hr, но базовые знания то должны быть.

Ответить
Развернуть ветку
Alexandr Simonov

Ранее писали, что главред медузы пострадал

Ответить
Развернуть ветку
2 комментария
Сергей Артеменко

Судя по тексту там целый офис котят, не такаяуж значит молодая, но то что независимая -факт!))

Ответить
Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку
Mike Glukhov

Что-то я не уверен в этом утверждении, видя знакомых, жену и тп

Ответить
Развернуть ветку
Жаркий татарин

В этой истории прекрасно всё :3

жертва,
схема развода,
и конечно котики.
Ответить
Развернуть ветку
Максим Красуцкий

- Алло, это Диана?
-Да.
-Мяу!

Ответить
Развернуть ветку
Sergey Gosha

(Вам переведено 120 т.р)

Ответить
Развернуть ветку
Дмитрий Филиппов

Не помню когда в последний раз мне банк звонил по делу, кроме рекламы кредитов, обычно перебиваю и завершаю звонок. Почему люди на это ведутся...

Ответить
Развернуть ветку
Дмитрий Струков

Где то читал что служба безопасности никогда не звонит. Они тупо блокируют, а там пусть сам клиент связывается. И это нормально. Каждый должен знать этот факт. 

Ответить
Развернуть ветку
10 комментариев
Wladimir

У меня был случай, пытался оплатить отель на Agoda и почему-то оплата не проходила, я и валюты переключал и карточные счета.

Минут через 10, звонят с обычного сотового, представляются «Отделом мониторинга транзакций».

- Здравствуйте, это Владимир ***?
- Да, здрасьте.
- Это отдел мониторинга транзакций, *** банка. Мы наблюдаем нетипичную активность у вас. Это вы делаете?
- Да я, пытаюсь забронировать отель :(
- А ну ок, до свидания.

Ответить
Развернуть ветку
Ежик В-Тумане

Звонили, было дело, даже за 100 рублей, при переводе на чужой QIWI, но тогда был большой баланс карты, в 4 ночи звонили :)

Альфа-банк хороший

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Нюська Абрамова

робот Фёдор слушает...

Ответить
Развернуть ветку
Alexey Nekrasov

Для тех кто спрашивает, зачем вообще деньги переводились.

Ответить
Развернуть ветку
Make Luv

Вау.

Ответить
Развернуть ветку
Nick Sidorov

Очень заботливая и чуткая девушка.

Учитывая, что бабло на кредитной карте принадлежит Альфа-Банку (как и сама карта, кстати), так за него волновалась :)

Ответить
Развернуть ветку
5 комментариев
Wladimir

«Вау, котики, заботушка, чел»
Ясно. Понятно.

Больше интересно, как мошенники имея минимум инфы, выявили такой подходящий для обмана объект из всей клиентской базы банка.

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Денис Денисов
Ответить
Развернуть ветку
Ежик В-Тумане

Одна из причин, почему "бабы" не подходят для работы, и она ещё людей на работу принимает, стыд и позор

Ответить
Развернуть ветку
3 комментария
Egor Glukhov

В принципе, при упоминании застрахуев уже понятно, что кидалово. Даже если разговариваешь с настоящим сотрудником банка.

Ответить
Развернуть ветку
Matvey Sofyin

Я подумала: странно, рокетянин бы позвонил... Но может это мне воздается за все обещаннве мной "мы вам перезвоним" 

Ответить
Развернуть ветку
Filipp Lyakh

Возможно человек еще и не очень понимает разницу между кредитной и дебетовой картой. Иначе там как-то вдвойне больно

Ответить
Развернуть ветку
Del Ins Up

Девушка HR оказывается умеет матом. И разбавляет это словами "заботушка" и "котики".

Ответить
Развернуть ветку
Отдельный месяц

рокетянин... писец у них там

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Aleks B

самая мякотка, что у рокета нет голосового саппорта

Ответить
Развернуть ветку
5 комментариев
Павел Гросс-Днепров

Пост удалён у неё уже)

Ответить
Развернуть ветку
Александр Прилипко

Недавно звонили, по сбербанку переключения с одного сотрудника на другой, висишь на линии пару минут, очень убедительно работают. До момента запроса номера карты ничего не заподозрить. Знают ФИО контактные данные, угрожают заблокировать карты из-за подозрительной активности. Почти повёлся.

Ответить
Развернуть ветку
Отдельный месяц

Но ты не повелся, потому что в Сбере не работают котаны?

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
4 комментария
Evgeny Klyuchnikov

Жить нужно так, чтобы о тебе писали новость на vc.ru.

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Nikolai Kovalev

Ну наконец-то. Пришлось все комменты прочитать. Рекламой за сто верст несёт, и "несите денежку в рокет" и "страховочка" и "добрые начальники" и только мошенник злой, но все же уже и так знают что он злой, так что в инфоповоде роли не играет. Попались котаны, с кредитки альфы в рокет по звонку, ага, ага и по типу теперь ещё и все на собеседование к дианочке побегут, чтобы посочувствовать. Бинго бонго какое-то

Ответить
Развернуть ветку
Алексей Ватралик

Да сто пудов! :) Как и многие "новости" про ту же Победу или Тинькоффа :)

Ответить
Развернуть ветку
Chu ma

Все такие умные, не могу. На самом деле попасть может каждый, не стоит осуждать других) будьте осторожны!)

Ответить
Развернуть ветку
Антон Антонов

Да, иногда попасться на такие уловки легко. Но как попасться на просьбу перевести средства с других карт в Рокетбанк - я не представляю. Это надо совсем не соображать.

Ответить
Развернуть ветку
Denis Papulin

Да именно так, по роду своей деятельности могу рассказать 1001 способ развода. Всегда есть то, что вы не знаете как работает и этим пользуются мошенники, плюс конечно человеческая жадность.

Ответить
Развернуть ветку
9 комментариев
Семен Константинов

Я один раз чуть не попался на наебалово. Но через 5 секунд мозг включился и я отрубил сеть и телефон и Интернет. Потом поговорил со своим вором, оказывается у него со всеми получилось за день "сработать", кроме меня. Но карту пришлось перевыпускать конечно, обидно.

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Sergey Manakov

Мне больше понравилась история, когда один шутник опустил тинькошу, отправив им переписанный договор на кредитку, который не глядя подмахнули.

Ответить
Развернуть ветку
Mike Kosulin

Мне вот интересно, если она работает в этом же банке, почему она ни с кем из своих коллег не пообщалась?

Зачем переводить с кредитки на дебетовую?

Ответить
Развернуть ветку
Михаил Ефремов

По сути взяла в кредит 120 т.р. и перевела на дебетовую (к тому же насколько я знаю если это не покупки по карте, а перевод, то там и льготный период по процентам обычно отсутствует)

Ответить
Развернуть ветку
2 комментария
Илья Фирсов

ну рокеттбанк это же не одно отделение с персоналом на 20 человек. всех то знать точно не будешь. 

Ответить
Развернуть ветку
2 комментария
Публичный цвет

Она просто не очень любит общаться с людьми. HR интроверт.

Ответить
Развернуть ветку
Запасной колос

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Mikhail Dragunov

Я бы ее уволил на$%* хD  теперь все знают что в HR у Рокета работает ТП 

Ответить
Развернуть ветку
Konstantin Ivanov

как будто в hr других банков ситуация иная

Ответить
Развернуть ветку
Vitaliy Kulikov

Более того, если это реальная кк Альфы, то она еще на % и жёсткую комиссию попала.. зачем так...

Ответить
Развернуть ветку
Дмитрий Кедов

Я правильно понял, что у жулика был доступ к счетам жертвы? Иначе откуда смс взялась

Ответить
Развернуть ветку
Make Luv

Так жулик же из рокетбанка был.

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Андрей Фролов
Автор

Достаточно номера телефона — после этого нужен код, который приходит в SMS, и код для входа в приложение, который пользователь устанавливает сам.

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Иван Волков

А ведь базу Рокета слил кто-то из сотрудников Рокета наверняка. Простите, котиков)

Ответить
Развернуть ветку
🍺говнарья старк🧛🏻‍♀️

Тут можно даже базу не сливать. Вполне хватит того, что на FB в открытую написано, что дама работает в Рокете, остальное — дело пары кликов (у HR часто номера телефонов в открытом доступе) и социальной инженерии.

Ответить
Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку
lakoros

Ну ок. затупила и назвала код. Допустим.

 Но перевести все деньги в один банк, на основании звонка неизвестной личности?

Ответить
Развернуть ветку
Илитный Иксперт

Название ее профессии прочитай, вопросы отпадут

Ответить
Развернуть ветку
Sandrino Komaroff

По мощам и елей

Ответить
Развернуть ветку
Дарья Сазанова

Очередное подтверждение того, что в HR работают самые квалифицированные кадры)

Ответить
Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку
Pavel Zamyatin

Ждём через неделю - все это была акция чтобы привлечь внимание к проблеме.

Ответить
Развернуть ветку
Кирилл Табасов

Лол, как в это поверить можно было

«Короче, нет времени объяснять. Давай все твои лавехи переведём сюда, ты только никому не говори об этом»

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
tommyscz

"котиков"

Ответить
Развернуть ветку
Denis Robigo

Зато все хорошо у котиков. Удачи тебе, Диана. Хорошо хоть не выкинули из компании - гасить ей теперь альфач.

Ответить
Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку
Clockwork Orange

В какой ситуации? Когда с кредитки деньги переводишь в другой банк? Чё за бред?

Ответить
Развернуть ветку
Евгений

Ладно хрен с этой «не отличающаяся умом и сообразительностью с двумя вышками в мгу психологом» из рокета. Но блин, мошенники используют Восточный. Почему? В банке на бомжа легко получить карту?

Сам несколько раз видел сообщения от друзей в вк вида «скинь тыщенку, надо срочно до з/п, стипендии, етц» и карты номер дает. А карточка восточного. Не уж то вся эта почва безнаказанна, недоказуема и не попадает под мошенничество?

Ответить
Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку
Вася Пражкин

Люди разные бывают.

Ответить
Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку
Johnny Vorony

Я могу, конечно, ошибаться, НО p2p переводы с кредитных карт же не проходят?
И зачем нужно было переводить кредитные средства другого банка на дебетовую карту Рокета? А еще очень интересно, как этот эйчар (😭) людей на работу принимает? Или она только «котиков» берет?

Ответить
Развернуть ветку
Mark Borisov

Котиков?

Ответить
Развернуть ветку
Владислав Пасека

Феерическая рекурсия 🙌🏻

Ответить
Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Денис Федорец

все такие умные, словно никогда детских ошибок не делали, особенно в задуренном состоянии. лет 15 назад помню, идём с другом в обеденный перерыв, обсуждаем что-то ... (что-что...девчонок конечно...весна, море...молодость)... пиликнула его нокия - смс - достал, почитал - сразу же звонок - я такой - что, мол, такое? (мы вышли в обеденный перерыв, несколько дней на работе была запара ,показы, дёргали постоянно по теме) - говорит, ща, секуунду, ничего страшного, тут чувак ошибся, надо ему помочь... И переводит ему почти весь свой баланс ussd-командой.

И на старуху бывает проруха. Чел ща в московском Сбере в it, на хорошей должности, кстати (не в ИБ).

Ответить
Развернуть ветку
Антон Гранд

Вброс

Ответить
Развернуть ветку
Saucedo Puetz

Господи их там чтоли вообще не учат как фишингу противостоять?

Ответить
Развернуть ветку
Konstantin Ivanov

это не фишинг

Ответить
Развернуть ветку
3 комментария
UTG S

На бутылку нужно сажать этих мошенников, причем прилюдно устраивать казнь!))

Ответить
Развернуть ветку
Георгий Беглорян

С-ка смешно блать))) 

Ответить
Развернуть ветку
Гульжана Менажиева

Занятно то, что в феврале-марте этого года я искала разработчиков для Поток.Диджитал, где в то время внутренним HR'ом работала героиня поста, Диана Доманская, с которой у меня случился конфликт интересов, т.к. Диана хотела "увести" одного из моих кандидатов. Это стало причиной ее увольнения из Потока. 

Спустя пол года после этой истории, Диана стала жертвой мошенников. Что - это: карма или профнепригодность?

Ответить
Развернуть ветку
Юлия Калентьева

Сегодня со мной произошла та же самая история и все по той же схеме, 91000 потеряла, заявление в полицию уже написано, но я очень сомневаюсь, что это поможет 😭

Ответить
Развернуть ветку
Serhiy Yakobchak

а че мой коммент удалили то? странные тут ребята админы, хоть бы обьяснили

Ответить
Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку
Читать все 192 комментария
null